Sécurité sociale

[Irena82]

Подскажите, пожалуйста, по какой причине Securite Social никак не принимает перевод свидетельства о рождении? Ситуация уже дошла до абсурда: мой знакомый ходит туда примерно раз в месяц, каждый раз приносит разные варианты, спрашивает: все ли в порядке, подходит ли. Ему говорят, что да, все хорошо, все правильно, а через месяц присылают письмо, в котором просят предоставить перевод с печатью.

Повторяется ситуация уже раз этак пятый; заверенный перевод с печатью имеется, и его возвращают.

Вернее, сначала был перевод свидетельства советсткого образца. Заверенный.
Затем оформили свидетельство нового образца. Тоже заверенное, перевели здесь же.

Никаких объяснений не дают: просто возвращают перевод и просят предоставить перевод с печатью. Тот же самый перевод затем берут, подтверждают, что печать правильная, а через месяц... возвращают.

Это какое-то безумие. Куда еще можно обратиться, кроме местного отделения Securite Social? Как понять, что в документах неправильно?

Мне самой при этом четыре года назад успешно оформили номер по переводу свидетельства советского образца, никаких проблем не было...