Sécurité sociale

[Arty]

Народ, подскажите пожалуйста, что-то я совсем запуталась в возмещениях SECU и вообще, в документообороте на эту тему.
Ситуация простая. Ходила к терапевту (medecin-traitant), оплатила, как обычно, чеком полную сумму (23 евро). Через пару дней на счет возместила свою часть mutuelle, а от SECU так ничего и нет.
Посмотрела на сайте ameli.fr - написано, что 70 процентов от гонорара перечислено не мне, а опять же моему терапевту (как я понимаю, они применили "thiers payant").
Вопрос залу: как (и от кого) добиваться возврата этой суммы на мой счет, если у меня на руках нет никакого подтверждения об уплате терапевту полной суммы. (Выписка из банка? идти еще раз к терапевту с просьбой выставить счет?) Есть ли какая-та процедура/схема в этом случае?

[Ptu]

Arty, напишите письмо в секю, приложите выписку из банка об оплате напрямую врачу.

[tanne]

Ходила к терапевту (medecin-traitant), оплатила, как обычно, чеком полную сумму (23 евро). Через пару дней на счет возместила свою часть mutuelle, а от SECU так ничего и нет.
Посмотрела на сайте ameli.fr - написано, что 70 процентов от гонорара перечислено не мне, а опять же моему терапевту (как я понимаю, они применили "thiers payant").

у меня была такая же ситуация была, только сумма за прием была 60 евро, которые я оплатила наличными врачу, а потом секю ещё раз оплатила 29 евро этому же врачу

я сначала позвонила в секю, сказала дату обращения к врачу и спросила пояснений. мне сказали - врач в бумажке (feuille de soin), которую вы нам отослали, пометил, что сумма была НЕ оплачена вами, поэтому мы врачу и оплатили! в ответ на моё "я всё уплатила", мне сказали, что нужно сделать duplicata de cette feuille de soin, обратившись к этому врачу, и принести или отправить в секю. я написала тогда письмо врачу (тк я переехала, и ехать к этому врачу мне теперь дороговато и далековато теперь), объяснив подробно ситуацию и приложив копию attestation de l'Assurance maladie, где было видно, что деньги за консультацию выплатили на имя этого врача. Она мне вскоре ответила, прислав новый feuille de soin, такой же. Я пыталась разглядеть, что она там пометила - что я оплатила, или обратное, но так и не поняла - не из-за плохого незнания французского, но из-за незнания указанных терминов и их значений в их местной медицинско-бюрократической машине... Теперь собираюсь отправиться лично в свою ассюранс малади и показать им эту бумажку, надеюсь, всё пройдет хорошо...

[Malabah]

tanne, у меня тоже была ситуация один в один, абсолютно тоже самое сказали в SECU...но я не стала себе нервы мотать и дальше разбираться, но и сумма была не 60 евро.
но впредь буду внимательнее досконально всё спрашивать ещё до оплаты у врача.

[tanne]

tanne, у меня тоже была ситуация один в один, абсолютно тоже самое сказали в SECU...но я не стала себе нервы мотать и дальше разбираться, но и сумма была не 60 евро.
но впредь буду внимательнее досконально всё спрашивать ещё до оплаты у врача.

да, я понимаю. была бы сумма в несколько евро, и я бы может не разбиралась. Но тут всё-таки речь о 29 евро... Я сначала пыталась дозвониться до врача, но у неё секретарь и т.д., много нюансов надо объяснять, да и позвонить надо прям в определенный день и определенное время - иначе она или на приеме, или вообще отсутствует.

Письмом оказалось быстро и эффективно - через неделю уже получила бланк новый от неё, и ни звонков, ни объяснений лишних, ни расходов на транспорт и потраченное время.

[Malabah]

tanne, напишите потом, пожалуйста, чем всё закончится.
У меня подозрение, что возможно это делается специально. Это был мой третий приём у этого врача (через каждые 2 недели ходила). Первые два раза чеками платил муж, ему всё возместили, третий раз платила я сама, причем врач сам заполнял чек в моём присутствии..и вот итог.

[tanne]

tanne, напишите потом, пожалуйста, чем всё закончится.
У меня подозрение, что возможно это делается специально. Это был мой третий приём у этого врача (через каждые 2 недели ходила). Первые два раза чеками платил муж, ему всё возместили, третий раз платила я сама, причем врач сам заполнял чек в моём присутствии..и вот итог.

ок. собираюсь идти в свой отдел социального страхования через неделю-две.

Возможно, кстати, Вы и правы. Я у этого врача была первый раз и последний, но она явно видела, что я иностранка, тем более, я говорила тогда ещё не очень хорошо. А в ответ на мое письмо выслала мне только feuille de soin, даже никакого письма с извинениями. А ведь "возместили" ей за меня уже весной, так полгода прошла, и она сама не попыталась мне написать и просигналировать ошибку. А так я ей заплатила 60, и ещё и соц. страхование 29 - 99 итого, неплохо получилось...

[Arty]

Письмом оказалось быстро и эффективно - через неделю уже получила бланк новый от неё, и ни звонков, ни объяснений лишних, ни расходов на транспорт и потраченное время.

Вы меня немного успокоили (тем, что ситация все же не эксклюзивная). На сайте ameli мне ответили то же, что и Вам. тратить день отпуска, чтобы идти к врачу, интереса нет никакого, так что напишу-ка ему сегодня.

[alishka_lg]

Вы меня немного успокоили (тем, что ситация все же не эксклюзивная). На сайте ameli мне ответили то же, что и Вам. тратить день отпуска, чтобы идти к врачу, интереса нет никакого, так что напишу-ка ему сегодня.

Пишите обязательно! У меня тоже была такая ситуация. В отделении SS ничего мне толком не ответили, сказали разбираться напрямую с врачем. До врача было не дозвониться, так как отвечают одни секретарши. Так что я заказным туда написала. В ответ получила чек.