Осторожно! Neuf telecom!

[Mylen]

lyudmilab2000, вот нашла для Вас образец письма, который в Вашем случае должен подойти, если где какая фраза не подходит, то подкорректируйте:

http://www.la-lettre.com/index.php/2...ant-trop-eleve

Посылайте им письмо с уведомлением (у себя храните копию), так как договора Вы с ними не подписывали, то такое письмо должно охладить им пыл. Если не поможет, в следующий раз упомяните о dépot de plainte auprès du Procureur de la République , но я думаю, что и первого письма им будет достаточно. Всю переписку вести только заказными письмами с уведомлением.