Запись на прием в Генеральное Консульство в Марселе

[fille77]

а напрямую на адрес консульства (указан на оф сайте) - оттуда мне ответили, что могу подойти с ребёнком, проблема решена.

Хорошо, что помогут! Жаль, что по телефону хамят. Надо всегда писать, всё-таки ответ в письменном виде играет большую роль.

[Rixta]

fille77, спасибо!

[UK-13-162]

Добрый день,
Я уже неделю то пытаюсь записаться на подачу заграничного паспорта Марселе - дат нет. В чем заключается смысл проверки возможных дат раз в день? (Почему только раз в день достаточно?).
И у кого-нибудь недавно получилось записаться?

[fille77]

В чем заключается смысл проверки возможных дат раз в день? (Почему только раз в день достаточно?).

Лучше проверять несколько раз в день, утром и в ночное время. Если в течение двух недель не получается записаться, пишите в техподдержку. Если есть места, Вам помогут!

[Ptu]

А это общий мэйл, или есть специальный для техподдержки?

[fille77]

А это общий мэйл, или есть специальный для техподдержки?

Вот техподдержка: queue-robot@dks.ru

[Ptu]

fille77, мне не в Марселе нужно, как ее найти в другом консульстве?

[fille77]

мне не в Марселе нужно, как ее найти в другом консульстве?

Техподдержка находится в Москве, они курируют все консульства. Общий адрес.

[Ptu]

fille77, спасибо большое, то есть подходит и для Женевского консульства. И то есть нужно указывать, что записывался именно в Женевское консульство. А нужно свои коды указывать тогда? Которые при проверке записи используются?

[fille77]

спасибо большое, то есть подходит и для Женевского консульства. И то есть нужно указывать, что записывался именно в Женевское консульство. А нужно свои коды указывать тогда? Которые при проверке записи используются?

Да, нужно указать конкретное консульство, коды доступа. Можно даже ссылку выслать, которая приходит для подтверждения о постановке в список ожидания.

[Ptu]

fille77, спасибо большое. Пока не критично, но уже почти месяц записываюсь.

[fille77]

Пока не критично, но уже почти месяц записываюсь.

Месяц-очень долго!

[Ptu]

Да уж, очень долго. У меня запас времени до ноября. Еще немного попробую, и напишу им. Система видно такая, что без мэйла взять рандеву не реально.

[fille77]

Да уж, очень долго. У меня запас времени до ноября. Еще немного попробую, и напишу им. Система видно такая, что без мэйла взять рандеву не реально.

После двух недель ожидания многие пишут в техподдержку. В любом случае, удачной "охоты" за записью! Иначе не назовёшь.

[Olga_Olga]

Добрый день,

Я уже неделю то пытаюсь записаться на подачу заграничного паспорта Марселе - дат нет. В чем заключается смысл проверки возможных дат раз в день? (Почему только раз в день достаточно?).

И у кого-нибудь недавно получилось записаться?

Добрый день, они с 01.04 поменяли систему записи. Я на загран паспорт не могла записаться месяц, висела в списке. А вот на днях зашла и смогла записаться на май. Там было много дат. Попробуйте заново через сайт записаться, возможно остались места.

Отправлено с моего CPH2065 через Tapatalk

[Olga_Olga]

Вот это места на паспорт на пять лет. Теперь на сайте нужно зарегистрироваться сначала, а потом записываться.

Отправлено с моего CPH2065 через Tapatalk

[Ptu]

Olga_Olga, спасибо, мне в Женеве место нужно.

[Olga_Olga]

Olga_Olga, спасибо, мне в Женеве место нужно.

Не за что. Только я другой девушке отвечала)))

Отправлено с моего CPH2065 через Tapatalk

[Tati29]

Добрый день,
Я уже неделю то пытаюсь записаться на подачу заграничного паспорта Марселе - дат нет. В чем заключается смысл проверки возможных дат раз в день? (Почему только раз в день достаточно?).
И у кого-нибудь недавно получилось записаться?

Здравствуйте? Вы записались? У них с 1 апреля Новый сайт для записи. Я бы тоже ждала как и вы очень долго если бы случайно не зашла на их Новый сайт или страницу. Там можно выбрать услугу и время. В начале апреля записывалась на середину мая, вопрос гражданства для ребёнка, загран и заверение перевода .

[UK-13-162]

Olga_Olga,
Tati29,
Да, спасибо! Поймала местечко ночью на старом сайте. Подалась 9 апреля. С тех пор никаких подвижек...

[temma]

Привет всем,

А я тоже сидела в кавычках ждала караулила очередь пока только сегодна не обнаружила случайно,что моя страница уже больше не работает и надо опять записываться.
успею ли я получить очередь на обновление паспорта,срок заканчивается в октябре!

[KOLIBRY]

успею ли я получить очередь на обновление паспорта,срок заканчивается в октябре!

Если вам никуда не нужно с ним ехать - то ничего страшного. Никаких штрафов за это нет.

[temma]

Если вам никуда не нужно с ним ехать - то ничего страшного. Никаких штрафов за это нет.

понятно,спасибо

только если срок действия паспорта вышел -то вроде документ считается недействительным и для получения нового - больше времени уходит на подтверждение личности заявителя?

[KOLIBRY]

temma, это если у вас нет внутреннего паспорта. С внутренним - без всяких проблем.

[Md_Ma11a]

Привет всем,

А я тоже сидела в кавычках ждала караулила очередь пока только сегодна не обнаружила случайно,что моя страница уже больше не работает и надо опять записываться.
успею ли я получить очередь на обновление паспорта,срок заканчивается в октябре!

Здравствуйте, у меня тоже в октябре заканчивается паспорт.
Сегодня удалось записаться: открылись окошки в 7:00 утра на 23 мая, их всего 10, быстро разбирают. Видимо, каждый день открываются на следующий день. И предварительно зарегистрируйтесь на сайте q.midpass.ru

[Droopy]

Md_Ma11a, тоже записалась совершенно случайно. Не поняла только, что делать с талоном с кодом (не анкета), там внутри какой-то аппарат для его регистрации стоит ? Куда вводить этот код ?

[Md_Ma11a]

Md_Ma11a, тоже записалась совершенно случайно. Не поняла только, что делать с талоном с кодом (не анкета), там внутри какой-то аппарат для его регистрации стоит ? Куда вводить этот код ?

Написано, что код нужно будет ввести перед приемом на терминале электронной очереди. Видимо, будет терминал там)

[Droopy]

Написано, что код нужно будет ввести перед приемом на терминале электронной очереди. Видимо, будет терминал там)

Спасибо !
Я была у них года 4 назад, дочери паспорт делали, его еще не было.
Из документов на 10-летний паспорт , кроме заполненной на сайте анкеты и распечатанного куаркода, насколько я поняла, нужен сам паспорт, паспорт или ВНЖ Франции, внутренний, у кого он есть или действителен, и ксерокопии этих документов.

[perlaalla]

Пишу свои мытарства по поводу записи для обмена паспорта в посольстве Марселя. Я начала делать документы в конце января. Сегодня конец марта. Никаких сдвигов. Написала на майл техподдержки.
писала в консульство, ответ пришел вообще ни на мое имя, ни на мою фамилию. Кто там работает, хочу обратиться к Вам, дорогие служащие огромной Российской федерации, которые представляют РОссию за пределами страны. Никаких нет сил уже с бюрократией и бумагоделателями. Если Вы даже ответ пишете просто меняя шапку и не удосужитесь даже поменять имя и фамилию человека, который к Вам обращается.
Что это за бесчеловечность такая, за бумагами не видеть людей?
И это уже не первый раз, когда к никому не могу обратиться за поддержкой здесь, во Франции.
5 лет назад у меня безвременно ушел из жизни мой сын. И опять промашка. Позвонила в Посольство с вопросом как быть, с документами, с паспортом россии, со всем, что на меня навалилось,... я была опустошена, измотана процедурами, борьбой за его жизнь и ЧТО.
В консульстве мне ответили, что это не ИХ ПРОБЛЕМА... посоветовали искать агенство по помощи умерших на арабском сайте, с господами из Марокко...которые с меня попросили цену 5 тысяч евро за помощь в оформлении и перевозке праха. Какой ужас. Никому мы не нужны, никому. Какая подлость оставлять своих соотечественников ВЕЗДЕ без поддержки, без внимания к проблемам.

[perlaalla]

получила ответ со службы техподдержки
Здравствуйте,
всю информацию о записи на прием Вы можете найти на сайте ГК РФ в г. Марселе
https://marseille.mid.ru/ru/
Данная техподдержка не занимается вопросами записи на прием в ГК РФ в г. Марселе.
С уважением, техподдержка.
И ответ с консульства...
Приносим извинения за допущенную ошибку в Ваших ФИО, Алла Фаридовна. Дело в том, что другого способа записи к нам не существует. Каждый день по вопросу обмена паспорта записываются 15 человек. Это означает, что записи есть, люди приходят. Сегодня в 7.00 открылась запись на 30 мая. Завтра в 7.00 откроется запись на 31 мая. Учитывая, что мест немного, естественно, что слоты быстро разбирают. Сверх этого количества мы физически не можем принять кого-то.