Изменение правил въезда для родственников российских граждан

[EkaterinaII]

Snejnaya, конечно же надо идти прямо в консульство и вежливо объяснить, что даты проставлены не по билетам. Предъявить билеты. Обычно консульство исправляет такие ошибки, а это, видимо, скорее всего ошибка. В принципе это можно проделать в день вылета, если вылет не утром, а если утром - тогда накануне.

Здравствуйте! У нас подобная ситуация, но на мой взгляд, более драматичная...
Мой брат с семьей собрался к нам во Францию в гости. Запланировали 28 дней для поездки. Мой муж-француз оформил приглашение в мэрии, купили авиа билеты и указали в анкете билетные даты. Подали документы.
В итоге: брату дали всего 15 дней из запрашиваемых 28-ми, жене - почему-то 60 дней, детям ровно на даты поездки - 28 дней.
Мы в тупике! Групповую визу по частному приглашению на моего брата и его семью буквально разрубили, не обращая внимание на купленные билеты.
У брата 2-е детей 6-ти и 11 лет. Супруга точно не сможет путешествовать одна с детьми, плюс мы уже приобрели ж/д билеты для путешествия по Франции, а также оплатили бронь дома на море для них.
Для справки: брат ни разу не оформлял шенген, его жена в прошлом году выезжала в одним ребенком, младший ребенок тоже впервые едет в Европу.
Подскажите, что мы можем сделать сейчас, чтобы спасти ситуацию? Добиться для брата дат в соответствии с билетами на 28 дней, как для членов его семьи?
Слышала, что можно написать письмо на имя консула. Если да, то как именно, что указать и т.д. Заранее спасибо.