Отказ от подписки

[варежка]

Подскажите, пожалуйста, как отказаться от подписки на журнал ( фр. "бумажный") Подписывалась по льготной цене, на 6 месяцев, а мне все шлют и шлют, а цену снимают уже "нормальную" Мне журнал уже не интересен, они "повторяются" Спасибо, кто откликнется.

[Клюква]

варежка, надёжнее всего послать факс на имя журнала с уведомление о прекрашении подписки. Так у вас будет на руках документ который потом в случае чего можно использовать как доказательство, вы тем самым как бы фиксируете своё желание прекратить подписку с такого-то времини и факт что журнал извешён об етом. Ну и продублируйте звонком к ним, скажите что выслали факс чтобы прекратили подписку. Ето кастати совет адвоката. Желаю удачи

[варежка]

надёжнее всего послать факс на имя журнала с уведомление о прекрашении подписки. Так у вас будет на руках документ который потом в случае чего можно использовать как доказательство,

Нету факсов в нашей деревне. Я бы и письмо послала, да в журнале даже концов не нашла, куда обращаться в случае отказа о подписка. Дают контакты только для подписки. Я им уже писала, ( по этому адресу) , что больше не хочу его получать) Все равно присылают.

[azalea]

а цену снимают уже "нормальную"

варежка, надо снять, аннулировать в банке "prelevement"

[azalea]

Нету факсов в нашей деревне.

варежка, если у Вас Free , там есть виртуальный факс. Правда, я им еще не пользовалась.

[Клюква]

да что же ето такое делается? а может есть у них е-маил или сайт?
В таком случае нужно послать письмо заказное с уведомлением о вручении. Ну и позвоните туда даже если ето телефон продаж и потребуйте соединить с менеджером по клиентам. Известите его о своём решении и скажите что послали письмо, должно сработать. Если не встретите понимания то скажите что обратитесь на них с жалобой. Ну ето я уже наихудший вариант описываю, дело до етого думаю не дойдёт.

[варежка]

надо снять, аннулировать в банке "prelevement"

Это наверное "идея" только у нас на одном "прелевманте" сейчас две подписки. Одну мы хотели бы оставить. Нет, "Фрее" у меня нет

[варежка]

Думая, вся проблема, что мы не" напрямую" на журнал подписались, а "через банк".
Был у нас такой "подарок", кагда кредит на жилье взяли.А вот к кому в банке обращаться?

[Клюква]

если вы через банк подписались, значит ето скорее всего постоянное платёжное поручение оформлено. Дайте распоряжение банку приостановить выплаты, Смотря на какие банковские услуги вы подписаны - телефон банк, интернет банк ну или просто явиться в отделение

[AlenaG]

варежка, обычно льготная подписка осуществляется на следующих условиях:
первые 6 месяцев - льготная цена.
период (минимальный) подписки - год.

Посему, подписываясь по льготной подписке, вы даете свое согласие получать журнал год, а не льготные 6 мес.

Обычно льготная подписка предлагается не журналом как таковым, а посредником - банковской программой, авиаперевозчиком, от которого у вас карточка постоянного клиента и т д.
поэтому писать в сам жунал не имеет смысла. Нужно найти документ (письмо), в котором вас уведомили о том, что ваша подписка вступила в силу, и там найти координаты компании, гарантировавшей вам это предложение.
Им можно послать факс.
Но если год еще не прошел - это бесполезно, ИМХО.

[AlenaG]

Думая, вся проблема, что мы не" напрямую" на журнал подписались, а "через банк".

а, ну вот, я так и думала....мне мой банк каждые несколько месяцев такую замануху шлет.

если год прошел - пишите на тот адрес, откуда пришло подтверждение подписки.

[варежка]

а, ну вот, я так и думала....мне мой банк каждые несколько месяцев такую замануху шлет.

если год прошел - пишите на тот адрес, откуда пришло подтверждение подписки.

Никакого подтверждения не приходило. Нет, мы не по письму подписались, а сразу про получении кредита, "автоматом". Очень неудобно было отказаться, с нами так "возились".

[варежка]

Но если год еще не прошел - это бесполезно, ИМХО.
__________________

Про год я "в курсе" год уже прошел. Письма о подтверждении никакого не было ( а может я и потеряла "впопыхах" с переездом)

[azalea]

Это наверное "идея" только у нас на одном "прелевманте" сейчас две подписки. Одну мы хотели бы оставить. т

варежка, Можно попробовать обратиться в "кассу", где вы осуществляете банковские операции и там попросить. Удачи

[AlenaG]

варежка, попробуйте узнать в том же отделении банка, где все это оформление происходило. Скажите, что ищите адрес их партнера, который предоставил это предложение. Они должны понять и дать координаты, мне кажется.
Удачи!

[guenter]

варежка, самое надежное - отказаться от подписки заказным письмом, адресованным в service abonnements самого журнала или партнеру банка, который массово занимается подпиской, например, France Abonnements. Главное - найти, кто именно это был. Уж это-то в банке могут подсказать.

[sonnisse]

варежка, а если позвонить вашему советнику в банке? Он должен объяснить, каким образом вы можете отказаться от подписки.

[abris]

Подскажите, пожалуйста, как отказаться от подписки на журнал ( фр. "бумажный") Подписывалась по льготной цене, на 6 месяцев, а мне все шлют и шлют, а цену снимают уже "нормальную" Мне журнал уже не интересен, они "повторяются" Спасибо, кто откликнется.

Я тоже подписываюсь на 6 месяцев по льготной цене, а по их истечении аннулирую подписку по телефону.

[варежка]

на 6 месяцев по льготной цене, а по их истечении аннулирую подписку по телефону.

А звоните куда? Где телефон находите? Я отправила письмо по истечении года о расторжении контракта, ( на адрес, который указан в журнале для подписки), а мне все равно принесли номер и деньги со счета сняли. Я подумала, может не успели письмо получить. А сейчас пришел второй номер, после "отказе". Я боюсь, что они "автоматом" на след. год. "оформили".

[abris]

А звоните куда? Где телефон находите?

Я тоже оформляю подписку через банк, но всегда присылают бумажку-информацию о начале подписки, там есть номер телефона, по которому можно ее аннулировать в любой момент, даже не дожидаясь конца 6 месяцев, если журнал не понравится.

[yahta]

Варежка, напишите в банк : je souhaite annuler le prelevement automatique.

Отправьте заказное с уведомлением письмо по адресу указанному в журнале (копию письма оставьте себе).

Если журнал с Вами свяжется, у Вас будет на руках уведомление об отказе.

Будут возникать ... скажите : "обращусь в общество по защите прав потребителей".

И вообще, по закону они должны Вас спросить, когда заканчивается подписка, желаете ли Вы продлить оную на следующий год. Если они так не сделали, Вы можете её аннулировать в любое время.

[варежка]

yahta,
спасибо, да наверное так и сделаю.

[yahta]

варежка, держите в курсе дела