Можно ли вернуть очки в магазин?

[aydan]

Очень хочется услышать мнение знающих людей!

Ситуация такая.
Я купила солнечные очки в Гальри Лафайетт, причем не самые дешевые. В общем, выложила максимум того, что мог позволить себе мой студенческий бюджет. Думала, раз покупаю в хорошем магазине, проблем быть не должно.
А вот не далее как вчера черт дернул пойти проверить их - раз уж проходила мимо пустой оптики. Оказалось, что они защищают от ультрафиолета только на 35% Я в этом вопросе щепетильная, точно не помню, но наверняка спросила у продавца, 100%-я защита или нет. У меня с глазами проблемы, поэтому я теперь боюсь их надевать. В общем, осталась я без очков и без предусмотренных на их покупку денег

Скажите пожалуйста, можно ли вернуть очки в магазин (чек сохранен) или даже пытаться не стоит, если
1. я их носила 1,5 месяца уже
2. купила в Гальри Лафайетт в другом городе (где я раньше июля не появлюсь)

Будет ли достаточным аргументом то, что я не удовлетворена их качеством и они наносят ущерб моему здоровью?
Кстати, на очках стоит, что они относятся к 3-ей категории. Категория характеризуeт только степень освещенности, при которой их рекомендуется носить, или подразумевает также степень защиты?

Заранее спасибо

[kleana]

aydan, посмотрите что написано на Вашем чеке.
В нашем городе на чеках из Галереи Лафает напечатано, что обмен товара возможен только в течении 30 дней со дня покупки. Я однажды меняла нижнее белье через неделю после покупки (ошиблась размером). Естественно, не ношенное и со всеми бирками. Поменяли без проблем.
Вы носили очки уже 1,5 месяца. Что-то я сомневаюсь, что у Вас их примут назад. Может кто-то более знающий еще Вам напишит.

[pusha]

я их носила 1,5 месяца уже

Срок уже очень большой, чтобы поменять по тем мотивам, что Вы привели выше( не удовлетворены качеством, как именно, о степени защиты Вы должны были сами 100% убедится). Были бы еще какие-то гарантийные неполадки, а так шансов 0%.

даже пытаться не стоит

Почему, Вы можете зайти в один из магазинов этой сети и спросить как они урегулируют проблемы аналогичные Вашей.

[aydan]

aydan, посмотрите что написано на Вашем чеке.
В нашем городе на чеках из Галереи Лафает напечатано, что обмен товара возможен только в течении 30 дней со дня покупки. Я однажды меняла нижнее белье через неделю после покупки (ошиблась размером). Естественно, не ношенное и со всеми бирками. Поменяли без проблем.
Вы носили очки уже 1,5 месяца. Что-то я сомневаюсь, что у Вас их примут назад. Может кто-то более знающий еще Вам напишит.

Вот и я то же думаю Но так zhaлко этих выброшенных денег

[aydan]

Срок уже очень большой, чтобы поменять по тем мотивам, что Вы привели выше( не удовлетворены качеством, как именно, о степени защиты Вы должны были сами 100% убедится).

Да я почему-то раньше думала, что в Гальри Лафайетт такого отстоя нет... Наивная...


А про убедиться... Я практически уверена, что спросила в магазине про защиту (я всегда это делаю, без этого не купила бы). Нельзя никак на этом сыграть? Ведь получается, они меня в заблуждение ввели...

[pusha]

Нельзя никак на этом сыграть? Ведь получается, они меня в заблуждение ввели...

Ну как Вы это докажете, Вы же диалог с продавцом не записывали на диктофон и кота в мешке не покупали.... Ваша ситуация выглядит больше как - перенравилось.... А "практически уверена" странная формулировка. я как-то что-то хотела поменять спустя ...дней использования, потом подумала, что это было бы дерзковато... Ладно оставила эту идею, всегда покупаю все очень скурпулезно обдумав.

[marykar]

Галери Лафайет, наверное, самый лучший магазин во всей Франции в плане обмена и возврата товара. Но есть же и пределы! В течение 30 дней вы могли бы сдать свои очки или обменять (на ваше усмотрение), но 1,5 месяца... Не стоит пытаться.