Не могу отключить свой notebook

[maggie]

Очень надеюсь на помощь знатоков, так как сама не могу разобраться. Подскажите, пожалуйста, как решить одну проблему. Со вчерашнего дня на моем notebook не работает функция Shut down/Тurn off your computer. То есть я как обычно захожу в Start/Тurn off, дальше появляется окно, что Windows закрывается, после этого это окно исчезает и ничего дальше не происходит. То есть комп отказывается отключаться. При этом все другие программы работают как надо. Как можно решить подобную проблему, так как сейчас все время приходится отключать компютер механическим способом...но боюсь, что в дальнейшем могут возникнуть новые проблемы. Помогите, пожалуйста советом. Что делать?? Заранее всем спасибо.

[Ren]

Какой комп?

[maggie]

Какой комп?

Eto Notebook Dell/pentium III s Windows XP

[Stepanna]

maggie, а ctrl+alt+del или просто вызвать список задач и там уже кликнуть на shutdown в верхнем меню (у меня французская версия, не знаю, что там в английской написано)?

[maggie]

Stepanna, Ren спасибо за участие . Проблема как-то решилась сама по себе. Сегодня комп все-таки соизволил закрыться. А вчера я и Ctrl+Alt+Del пробывала, но ничего не помoгало. Может перегрелся он у меня мaленько...

[Ona]

maggie,

В таком случае

1. нажмите на кнопку включения/выключения компьютера и держите её в течении нескольких секунд.
или
2. отключите компьютер из сети или провод отключите от компьютера.

maggie,

Простите, не обратила внимание на Ваш первый пост.

Конечно, CTL+ALT+DELETE так вызываете другое окно, где будет опция Shut Down.

[Stepanna]

maggie, запустите что-нибудь типа скандиска, дефрагментацию или еще что-нибудь, чтобы всякий мусор почистить и диск проверить. У нас на работе как-то была похожая проблема со стареньким компьютером с 98. Вышеперечисленные программы не помогли, правда , а проблема тоже сама собой решилась