Вопрос о CAF, выплаты детского пособия

[nalana]

здравствуйте форумчане. у меня вопрос по поводу Каф, CAF, по порядку изложу ситуацию. у меня ребенок 1,5 года, я русская, ребенок француз, родила его во франции и уехала через 3месяца в россию. получается что я приехала во францию, родила бебика, сделала гражданство франции ему и уехала оформлять все документы в Россию. потом вернулись, отдала документы на карт де сежур и одновременно обратилась в Каф, тк стала оформлять свое проживание тут. (до этого тур.визы.). в браке не состою. я как мать одиночка.
при подаче в Каф документы, мне сказали что начнут выплачивать деньги на ребенка с моего дня въезда во францию, я им отсылала копии ресэписэ...но мне деньги не перечислялись, пришла бумага в которой написали что ждут мою карт де сежур. карт де сежур мне сделали через 7 месяцев, в котрой было указано срок действия карты с марта по март, то есть выдали датой начала карты датой выдачи. что меня обрадовало, что не надо снова скоро делать новую карту а есть год.
отослала в Каф, мне стали деньги перечислять апрелем месяца. и ничего за 8 месяцев ожидания, мотивируют они что моя карта де сежур начинается с марта значит деньги мне с апреля начинают перечислять.
не знаю куда обратиться, у кого спросить. информацию которую говорили в Каф при подаче документов одна, деньги выплачивают по другому. это деньги на ребенка 172 евро\месяц. больше я у них ничего не прошу.
подскажите пожалуйста, куда можно обратиться еще о справедливости нашего регионального Каф. или в самом Каф, так как я им пишу по интернету, а в начале давали обещания в живом общении.
заранее всем спасибо за внимание к моей теме.