Как быть? С нас высчитывают деньги на ремонт квартиры

[DeadAngel]

Подскажите, пожалуйста, куда обратиться?
Ситуация следующая. Мы снимали жильё. В квартире прожили 1,5 года. Жильё было в ужасном состоянии. Ремонт не делался много лет. Сделали все - от поклейки обоев до покраски потолков, откосов и тд. Сейчас переехали в другой город. И тут нам приходит письмо с уведомлением, что первичный взнос нам возместят частично и там же полный список того, за что с нас вычитают деньги:
замена ванны
перекрывка полов
и тд.
То есть люди там жили, жили, а мы должны за 1,5 года проживания заплатить за ремонтные работы? Ничего нами не было поцарапано/поломано. Пол и ванная остались в первичном состоянии.
Звонки ничего не дают. Говорят присылайте письмом с чем вы несогласны.
Подскажите, может кто сталкивался, куда можно обратиться и обжаловать? Квартира социальная.
Буду очень благодарна ответам.

[Fellici]

DeadAngel, а какой-то акт приема квартиры вы подписывали? Со списком комнат, что, где, в каком состоянии?

[DeadAngel]

DeadAngel, а какой-то акт приема квартиры вы подписывали? Со списком комнат, что, где, в каком состоянии?

Да, подписывали. Что всё ок. Одно что она нам сказала, как бы между прочим, что попытается, чтоб перестелили полы, так как они уже старые, а в остальном все хорошо. Можно сказать, похватила, что квартира очень чистая, сделан ремонт и тд. типа все бы так оставляли и прочее. А тут бац - и нате.

[Fellici]

DeadAngel, если все полтора года назад вы подписали, что все было ок, а теперь, через полтора года, ванная и проч. в состоянии, которое требует ремонта - то по идее жилец должен ремонт оплатить.
Или вы сейчас подписали, что все ок?

[DeadAngel]

DeadAngel, если все полтора года назад вы подписали, что все было ок, а теперь, через полтора года, ванная и проч. в состоянии, которое требует ремонта - то по идее жилец должен ремонт оплатить.
Или вы сейчас подписали, что все ок?

Сейчас.
Изначально квартира была в очень плохом состоянии.
Расстроена, жуть..

[Fellici]

DeadAngel, но вы ничего не подписывали? Тогда как вы докажете, что она была в плохом состоянии?

[Alena_Minsk]

DeadAngel, на будущее, в приемном акте пишите ВСЕ что увидите, т.е. вплоть по отлупившийся краски на плинтусе за туалетом, дырок на стене в прихожей или 2-х пятнышек на полу, иначе, могут потом поиметь.
Кстати, в течении нескольких дней Вы имеете право дописать недостатки, которые не заметили в день подписания этого акта.

[DeadAngel]

DeadAngel, но вы ничего не подписывали? Тогда как вы докажете, что она была в плохом состоянии?

Подписывали, в том то и дело.
Спросили высылать ли им копию этой бумажки - сказали что копия у них есть и типа всё есть, что за дурь вообще?
Под и ванна остались в прежнем состоянии, но их, по всей видимости, это мало волнует. Я, конечно, понимаю, что однажды это всё нужно было менять. Но к нашему переезду даже обои там были со времен царя Гороха.

[DeadAngel]

DeadAngel, на будущее, в приемном акте пишите ВСЕ что увидите, т.е. вплоть по отлупившийся краски на плинтусе за туалетом, дырок на стене в прихожей или 2-х пятнышек на полу, иначе, могут потом поиметь.
Кстати, в течении нескольких дней Вы имеете право дописать недостатки, которые не заметили в день подписания этого акта.

Да, так и делали. Обнуружили просверленные дырки в окнах - позвонили, они дописали вроде, хоть за это счет не пришел.

[Droopy]

DeadAngel, есть ли в Вашем городе UFC que choisir ? Это общество защиты прав потребителей. Они нам помогли в суде отстоять наше право на залог, правда, нам его пока хозяин не заплатил ещё, но судебные бумаги у нас есть, что он нам причитается. Единственное - у нас сдач приёмки без проблем, т.е. мы подписали, и всё ок. После этого они не имеют право навещивать всех собак на жильца. Мы тоже, как дураки, оставили квартиру в гораздо лучшем состоянии, чем она была, сделали полностью весь ремонт и пр.

[DeadAngel]

Droopy, не знаю, но спасибо большое за наводку. Буду искать.
Вот и у нас залог - отдают только часть, а остальное приписали.

[maman N]

DeadAngel,
Если Вы делали ремонт без разрешения собственника, то это незаконно.

[Tann]

DeadAngel, Вы с организацией подписали акт приема-сдачи жилья или с частным лицом? У Вас остался на руках экземпляр? С этим док-том и надо отстаивать свои права. Сначала контактировать лично (в письменном виде и заказными письмами), а потом через суд.

[abris]

Подписывали, в том то и дело.

Не совсем понятно. У вас есть подписанная обеими сторонами бумага об удовлетворительном состоянии квартиры на момент вашего выезда?
Если да, то смело подавайте на хозяев в суд.

[oliza]

DeadAngel, У нас так было, когда мы еще в Реймсе жили, причем ничего не смогли докзать, т.к времени не было к ним ехать, а по телефону бесполезно.Так они нам приписали, если мы не хотим платить за там какую-то плитку, кот.была в плохом состоянии, то тогда будем платить за мытье полов. Мы не знали,что про сьеме надо подробно все указывать.

[clairissime]

Мы 2 года снимали жилье у частников (через агенство), заезжали с актом приемки, где действительно все было указано, вплоть до дыр на стенах. При выезде был составлен акт сдачи, и агенством было указано, что все ОК. Тем не менее хозяйка (та еще особа) не согласилась с актом, найдя через 3 недели после нашего выезда пару паутин на потолке, и не возвращала нам залог. Мы обратились в Сommission départementale de conciliation. Эта комиссия создана специально для разрешения споров по сдаче жилья, независимо от того, частное оно или социальное. Было заседание, которое постановило, что раз акт-приемки передачи Ок, то хозяйка не имееет права предъявлять нам претензии, и она тут же выписала чек.

Почитайте вот здесь:

http://vosdroits.service-public.fr/F1216.xhtml

Удачи!!!

[DeadAngel]

DeadAngel,
Если Вы делали ремонт без разрешения собственника, то это незаконно.

С разрешения. Квартира социальная.

[DeadAngel]

Tann, abris, да, бумага есть. Спасибо. Будем писать, надеюсь что всё таки отобьемся.

[DeadAngel]

oliza, да уж. Ну тут вроде совсем внимательными были, и бумага есть, хотя им, по всей видимости, наплевать. Просто решили скосить, или что?

[DeadAngel]

clairissime, спасибо Вам огромное! Вы меня ещё больше обнадежили. Пошла читать.

[clairissime]

DeadAngel, как у вас дела, добрались ли вы до Сommission départementale de conciliation?

[Daffy]

DeadAngel,
Если Вы делали ремонт без разрешения собственника, то это незаконно.

Подскажите, каким образом берется это разрешение? Есть ли специальный документ, в котором четко говорится о законности ремонтных работ?