Ebay грозится судом..

[Knopka1985]

Здравствуйте!
У меня тут така ситуация: где-то погода назад записалась на ebay и выставила лот на продажу. Но в результате продажа не осуществилась и я забросила совсем использовать ebay.
Через некоторое время ebay начал мне по е-маил присылать счета. Я им написала письмо в котором объяснила что ничего не продала, ничего не покупала и поэтому плотить за НИЧТО не собираюсь. Ответа на это естесственно не пришло, зато счета не перестают приходить. И вот буквально сегодня они прислали письмо в котором даже грозаться судом..
У кого-нибудь была такая же ситуация? Как вы думаете и правда дело в суд передадут или только грозяться чтоб деньги вытрясти?

[pronashko]

Вообщето, первые несколько лотов у них продаются бесплатно, а потом уже, с последующих начисляются какие-то центы за продажу... Какие такие счета Вам идут за один-единственный непроданный лот?

[Cati]

Вообщето, первые несколько лотов у них продаются бесплатно

Я продала один продукт - заплатила пять с половиной евро.
Я спросила у мужа, так как он заядлый продавец и покупатель у них на сайте, он мне сказал, что платить надо даже если продажа не осуществилась.
Мой совет, почитайте условия продажи на самом сайте, там должно быть все объяснено.

[pronashko]

Я продала один продукт - заплатила пять с половиной евро

Может, зависит от начальной цены товара? Вы машину продали?
Я продала пять или шесть первых товаров абсолютно бесплатно, а за последующие назначались по 0,15-0,50€. Не понимаю, почему у всех по-разному

[Cati]

pronashko, цена была около 150 евро, думаю что да, все варьируется от цены товара, может еще от чего-то...

[mdoom]

когда выставлаешь лот на продажу это стоит денег (Frais d’insertion), сумма вычисляется в зависимости от начальной цены лота и различных опции (achat immédiat и т.д.)

http://pages.ebay.fr/help/sell/fees.html

[misc3000]

когда выставлаешь лот на продажу это стоит денег

Ага, просто иногда еще у eBay бывают промоушены и новым продавцам дают определенное кол-во раз выставлять лоты бесплатно. Поэтому у некоторых участников темы денег за выставление не брали.

[misc3000]

Как вы думаете и правда дело в суд передадут или только грозяться чтоб деньги вытрясти?

Зависит от суммы. У Вас, судя по всему, речь идет о паре евро. Поэтому можете не беспокоиться. Вообще, если долг меньше 500 евро, крупные компании судиться почти никогда не будут. Нет смысла.

[AlenaG]

иногда еще у eBay бывают промоушены и новым продавцам дают определенное кол-во раз выставлять лоты бесплатно

да, например, последний раз это было с 1 по 26 августа (до прошлого ВС) - первые три лота новичкам-продавцам разрешалось выставить бесплатно....

[MLana]

Knopka1985, я поделюсь своими размышлениями. Если вы попали на акцию, когда товар выставляется бесплатно, то вам и платить ничего не надо, даже если товар продан, и тем более, если не продан. Но в обычном режиме, если товар выставляется на торги, и если он не продается, то платить все равно надо, а сколько, так это очень просто выясняется при заполнении анкеты для продажи. Мы, когда выставляли что-то, то сразу знали, сколько надо будет платить в любом случае, продастся товар или нет. Или вы были невнимательны, или кто-то за вас выполнял эту функуию: вот вы и не в курсе. Заплатите, вот мой совет. Это в порядке вещей: ебай - это как игра, можно выставить товар за 1 евро, а получить сотни, а можно выставить товар за сотни, ничего не получить, но заплатить за то, что выставил. Платить надо. Чтоб разобраться в этом, вы попробуйте еще раз что-нибудь попытаться продать, тогда прочтете, сколько вам надо будет заплатить в любом случае. Торги есть торги. Со своими законами. Шулерство и игра не по правилам - сами понимаете, дело некрасивое. Мы много раз платили за выставленный и непроданный товар. Но платили. И вам того же советую. Уточняю: если товар был выставлен не во время акции (т.е. выставлялся бесплатно, редко, но бывает).

[mdoom]

помоему достаточно просто зайти в Mon Compte --- > Compte Vendeur
и посмотреть что за сумма там написана, там же и сразу видно за какие операции с вас просят деньги.
А еще возможно кто то пользуется вашим счетом без вашего ведома, лучше все проверить.

[lyudmilab2000]

И кажись там есть процент от конечной продажи. А поэтому тоже сумма может меняться.

В том-то и дело, что е-бей зарабатывает много именно с выставления на продужу. Например Амазон и Парайсминистр берут только если продажа состоялась. Но вот е-бей, если даже не продал, то все равно надо платить.

[MLana]

помоему достаточно просто зайти в Mon Compte --- > Compte Vendeur
и посмотреть что за сумма там написана, там же и сразу видно за какие операции с вас просят деньги.
А еще возможно кто то пользуется вашим счетом без вашего ведома, лучше все проверить.

Один раз у нас был такой казус: прислали счет, а ни за что, потому что ничего не продавали на тот момент и не покупали. Но и в этом случае мы сразу связались с администрацией, объяснили ситуацию, нам прислали письмо о необходимости сменить пароль, мы его поменяли, и на этом все проблемы закончились. А доказать, что вы ничего не выставляли на продажу, проще простого. Есть ваша история продаж. Но тут другой случай, как я поняла. Товар выставлялся, не продался, а платить не очень хочется.

[Knopka1985]

Спасибо всем за ответы. Решила все-таки поступиться принципами и заплатить.

[Veronique]

Спасибо всем за ответы. Решила все-таки поступиться принципами и заплатить.

а в чем принцип?
вы когда регистрировались и выставляли лот на продажу, то согласились с их правилами, только наверное как все мы, их не прочитали, а согласились не читая :-)