Заказ с alapage.com

[Net555]

Бонжур
Сделал заказ на alapage.com из Петербурга. Сначала сделал, потом только подумал
Указал тип доставки - Express, думал быстрее дойдет. При этом практически ничего не читал о методах доставки, французский знаю не лучше чем китайский
Спустя 2 месяца с помощью переводчика узнал, что Express-доставку выполняет Хронопост , про который тут очень много "положительных" отзывов. Я то думал, что мне посылка в почтовый ящик прийдет, и в адресе доставке указал только свой абонентский ящик... Как же можно изменить адрес доставки, если посылка уже давно отправлена и скорее всего уже где-то в России?
И как можно отследить отправление в интернете? По идее вот тут http://www.fr.chronopost.com/ нужно ввести номер отправления, знаю 7-значный "numéro de commande", но похоже это не тот номер, так как про отправление нет никакой информации. Может мне спросить номер у alapage.com? Только как это будет по-французски?