Не приходит журнал по подписке

[rose]

граждане, прошу у вас совета.
ситуация в следующем: я подписалать на
итальянский журнал по архитектуре.
Во Франции распространением занимается некая фирма, я им выслала чек, который они 2 месяца держали, затем наконец сняли деньги и прислали мне подтвержение о подписке.
потом вскоре, в конце июня, пришел номер журнала за май-июнь, и после этого -ничего! на дворе сентябрь, я ничего не получила.
2 сентября я им звонила - номер платный,как обычно вначале минуты 2 слушала музыку, потом меня заверили, что журнал вышлют. журнал не пришел, вчера я опять звонила, первые 2 раза по 5 минут слушала автоответчик,который потом "вешал трубку", а потом дозвонилась, выяснилось, что журнал не отправили, но заверили, что как только найдут экзепляр, так сразу отправят.
мне вся эта история все меньше нравится, адрес этой фимы тоже неясный: город Тулуза, BP номер такои-то -все!
я хочу расторгнуть контракт на абонемент, возможно ли это сделать?