#1
25.05.2016, 20:24
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 14.04.2006
Сообщения: 115
|
Вирус - Помогите пожалуйста!
Добрый день!
Помогите пожалуйстай! Сегодня я искала по интернету упражнения к Excel с ответами зашла на на сайт (.cours-gratuit.com/exercices-excel/), увидев, что там нет нужной информации я решила вернуться на страницу Google, но на экране появилась голубого цвета страница с текстом (сделала фотографии с экрана на мобильник по ним воспроизвела текст). ------------------------------------------------------------------------- ID Infection, {{subid}}{{^subid}}2272{{/subid}} *** STOP: 0x0000007E (0Xfffffffffc000000047, 0Xffffff800002EB5B48) De graves menaces pour la sécurité ont peut-être été détectées sur : vos photos personnelles Vos données de carte bancaire et vos mots de passe pourraient être compromis. Nous vous recommandons fortement de ne PLUS utiliser votre Ordinateur jusqu’à ce que vous ayez contacté un technicien agréé.Votre adresse IP pourraitêtre ciblée en ce moment Veuillez appeler ce numéro le plus vite possible. APPEL SANS FRAIS Un technicien agréé vous aidera à supprimer tout logiciel espion/publicitaire se trouvant sur votre ordinateur. 09-73-72-81-11 ----------------------------------------------------------------------------- Я попыталась закрыть эту страницу, но она заблакировала все функции. И компьютер мне начал сообщать через включенные колонки, что у меня вирус в компьютере. Хотела выйте из интернета не получилось. Тогда я вкылючила компьютер кнопкой запуска, но включив его обратно я увидела, что страница не закрылась и появились два других окна (см.ниже). 1ое окно --------------------------------------------------------------------------- 7rfe8vyc6o.top indique : ATTENTION Orange Cher Client : Vos photos personnelles, Facebook et autres mots de passe personnels, ainsi, que vos informations de carte bancaire sont peut-être menacés ! Ceci requiert une attention Immédiate ! Contactez tout de suite le service d’assistance technique : 09-73-72-81-11 (APPEL SANS FRAIS) --------------------------------------------------------------------------- 2ое окно--------------------------------------------------------------------------- Confirmer la navigation ATTENTION Orange Cher Client : Vos photos personnelles, Facebook et autres mots de passe personnels, ainsi, que vos informations de carte bancaire sont peut-être menacés ! Ceci requiert une attention Immédiate ! Contactez tout de suite le service d’assistance technique : 09-73-72-81-11 (APPEL SANS FRAIS) ****************************************** Voulez-vous vraiment quitter cette page ? □ Empècher cette page de générer des boites de dialogue supplémentaires Quitter cette page Rester sur cette --------------------------------------------------------------------------- Удалось закрыть страницу, нажав сначала в первом окне на (Х) и во втором на Quitter cette page У меня доступ к интернету через Free, а не через Orange. Можно ли использовать компьютер или его надо форматировать. Посоветуйте, что делать! Очень много работы без компьютера никак. |
|
|
#2
25.05.2016, 22:24
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.05.2004
Откуда: 51
Сообщения: 2.660
|
liliaK, у меня была точно такая же ситуация пару месяцев назад. Я сделала откат системы по этой инструкции http://windows-9.net/kak-otkatit-sis...oy-vindovs.htm
|
|
|
#3
25.05.2016, 23:08
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 14.04.2006
Сообщения: 115
|
Скажите у Вас больше не было проблем после отката системы. Беда еще в том, что у меня нет пока антивируса будет только после 10 июля. Осторожничала, не открывала незнакомые сайты и сегодня дернуло меня. Обидно до слез. Еще раз спасибо за Ваше участие. |
|
|
#4
26.05.2016, 00:16
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
LiliaK, номер телефон surtaxé.
Ни в коем случае не звоните!!! Это arnaque! Похоже на malware (тип вируса). IrinsM правильно пишет надо сделать откат системы. |
|
|
#5
26.05.2016, 12:09
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.05.2004
Откуда: 51
Сообщения: 2.660
|
liliaK, вот рабочая ссылка http://windows-9.net/kak-otkatit-sis...y-vindovs.html
Там все очень просто, понятно и пошагово. У меня больше вирусов не было, но я очень осторожничаю и я больше не загружаю незнакомые программы |
|
|
#6
26.05.2016, 14:19
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 14.04.2006
Сообщения: 115
|
IrinaM, ваша ссылка для Windows 7. У меня стоит Windows 8.1. (на французком), компьютер новый два месяца в пользовании. Недавно установлен Office 2016. Я плохо разбираюсь в компьютере и буду очень благодарна, если Вы или другие форумчане найдут время, чтобы помочь с решением проблемы. Думаю, что с пошаговой инструкцией я бы справилась. Для работы мне необходим Excel, поэтому хотелось бы узнать, будут ли проблемы с Office, если сделать откат системы? Ibris, спасибо еще раз за вашу помощь с устранение проблемы сканирования. С глубоким уважением и благодарностью. |
|
|
#7
26.05.2016, 14:43
Последний раз редактировалось Small_birdie; 26.05.2016 в 14:46..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Оставить компьютер с системой Windows без антивируса и при этом выходить в интернет, это всё равно, что ходить под строительными лесами без каски постоянно.
Какой-нибудь кирпич на голову-таки свалится. Выбор антивируса, платный, бесплатный, за вами. Уж не поленитесь, найдите время или деньги, или и то и другое, но поставьте же что-нибудь, пожалуйста! Иначе откат системы будете каждый день делать. Ничего советовать по антивирусам не буду. Есть тема на форуме, достаточно. Хотя, с другой стороны, такие пользователи всегда объект для заработка так называемых "компьютерщиков" :-). |
|
|
#8
26.05.2016, 15:11
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
Главное не ходить на незнакомые и подозрительные сайты. Но в целом, конечно, согласен с Small_birdie, antivirus надо обязательно ставить. |
|
|
#9
26.05.2016, 15:21
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
Если точка отката (point de restauration) будет раньше даты установки Office 2016 , до нужно будет еще раз устанавливать Office. |
|
|
#10
26.05.2016, 15:47
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 14.04.2006
Сообщения: 115
|
Антивирус был (бесплатная версия 30 дней), приобрели со скидкой другой, но доставка будет в первых числа июня. Думала, что антивирус еще работат и, как говориться в той сказке, «сожгла лягушачью кожу раньше времени и теперь нужно идти к «кощею-компьютерщику» за «красавицей спокойной жизнью»». Спасибо за поддержку. |
|
|
#11
26.05.2016, 16:43
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 14.04.2006
Сообщения: 115
|
Подскажите, может лучше произвести восстановление системы до заводской настройки? Будет ли проблема с пререустановкой Office, который куплен недавно и только на один компьютер? Заранее спасибо. |
|
|
#12
26.05.2016, 18:43
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
Нет. |
|
|
#13
29.07.2016, 16:17
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 23.04.2007
Откуда: PACA-Nord
Сообщения: 14.003
|
Спрошу тут, дабы не плодить "темы одной маленькой проблемы" и т.к. подозреваю чье-то вторжение, если я не к месту-перенаправте меня пожалуйста
Комп вдруг замедлился, начал долго загружать или не загружать вовсе страницы, (видео просто не загружается) периодически я начала терят контроль на мышкой, она как-бы делала свои собственные движения или пропадала. Антивирус стоит хороший, (битдефендер) запустила проверку системы (делаю регулярно)-ничего Скачала "спаибут"-что-то там почистил запустила скан "малвеар"-ничего Почистила "склинер"ом мышка ведет себя немного лучше, но комп все равно тупит, мышь пропадает периодчиески, с загрузкой все так-же плохо. История почищена, "куки"-удалены, "кэш"-удален, диск не переполнен, вирусы не найдены. Что еще можно предпринять? Пока я только спихнула замое важное в на "one drive" ,случай внезапной смерти компа, но мне очень не вoвремя его сейчас терять |
|
|
#14
29.07.2016, 16:18
Последний раз редактировалось Oksy75; 29.07.2016 в 16:21..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.910
|
||
|
#15
29.07.2016, 19:17
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 23.04.2007
Откуда: PACA-Nord
Сообщения: 14.003
|
Оксы75, да, он самый
попробую, а что он ищет? Аналог ccleaner ili spyboot?или еще что-то добавлено? (простите за транскрипцию, на зависающем компе, с кнопкои "трансит" туда-сюда, выделять выходит туго) |
|
|
#16
29.07.2016, 19:19
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.910
|
я не спец, но мне кажется AdwCleaner параллельно ищет с Malwarebytes
Если уж никто не нашел, то включаю AdwCleaner ccleaner ничего особого не ищет, куки, корзину чистит, регистр тоже Особых злодеев он не словит |
|
|
#17
29.07.2016, 19:20
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 23.04.2007
Откуда: PACA-Nord
Сообщения: 14.003
|
Оксы75, сеичас закачаю, спасибо!
|
|
|
#18
29.07.2016, 22:15
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.04.2007
Откуда: IDF
Сообщения: 1.525
|
Меня тоже эта тема интересует. Подскажите, где можно скачать AdwCleaner без кучи побочных программ?
|
|
|
#19
29.07.2016, 22:44
Последний раз редактировалось zanuda; 29.07.2016 в 22:48..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 23.04.2007
Откуда: PACA-Nord
Сообщения: 14.003
|
mathilde,
https://toolslib.net/downloads/ не ловит, но подчищает ненужные куски фаилов (забыла как правильно называются),думала, может они тормозят. spyboot-xорошая штука, тяжелая правда немного, раньше им ловила пакость. |
|
|
#20
30.07.2016, 08:44
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.04.2007
Откуда: IDF
Сообщения: 1.525
|
Премного благодарна за помощь
|
|
|
#21
30.07.2016, 20:10
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 23.04.2007
Откуда: PACA-Nord
Сообщения: 14.003
|
скачала AdwCleaner-запустила, милая прога, легкая, нашла парочку чего-то там в навигаторе, почистила, проблемы не ушли
|
|
|
#22
02.08.2016, 12:04
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 23.01.2016
Откуда: paris
Сообщения: 31
|
Форумчане есть такой сайт ruTracker , где вы в изобилии найдете все необходимое (в т.ч. антивирусные программы) Попробуйте антивирус касперского, drweb(там они уже с ключами) бесплатные аваст и подобные не советую, "грузят систему"
для разового использования можно скачать с сайта drweb утилиту drcurreit, проверено не раз. и вообще у многих антивирусных программ есть бесплатный период -15-30 дней, им и можно воспользоваться в случае..крайней необходимости но если у вас вирус...и не первый день, - форматируйте диск и ставьте windows заново, это не сложно, и эффект гарантирован, если вы недалеко от 20 района или bois de vincennes, могу помочь (бесплатно) |
|
|
#23
09.08.2019, 11:21
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 17.10.2016
Сообщения: 578
|
Вирус "Троянский конь"
Вчера хотели заполнить анкету на получение паспорта,на сайте российского консульства,и наша антвирусная программа не разрешила это сделать,сказав,что сайт занесет нам вирус "Троянский конь".А лет 5 назад,не было в нашем компьютере антивируса и можно было анкету заполнить.Значит правду пишут,что больше всех вирусов компьютерных идет из Китая и России.
|
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Помогите с SFR, пожалуйста! | S.Makarov | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 11 | 18.12.2008 08:37 |
Помогите, пожалуйста, с афоризмом | Anissya | Французский язык - вопросы изучения и преподавания | 2 | 16.02.2007 22:07 |
Помогите, пожалуйста! | Zlatibor | Учеба во Франции | 8 | 23.11.2006 21:53 |
Помогите пожалуйста | AlexX | Французский язык - вопросы изучения и преподавания | 3 | 08.04.2005 13:56 |
Помогите, пожалуйста | Tom | Французский язык - вопросы изучения и преподавания | 7 | 10.05.2004 11:14 |