Нужна помощь соотечественников, живущих в Ницце

[veter_1971]

Суть дела вот в чем: отдыхали недавно в Ницце, и купили ребенку подарок Ipad mini в магазине MCS Apple premium reseller, 7, Rue Dante 06000 Nice Tel: 04 93 97 77 77 Fax: 04 93 96 98 96 e-Mail : nice@mcs.fr, http://www.mcs.fr/, когда делали покупку попросили оформит возврат налога (Tax Free), на что нам ответили, что такс фри они не делают, а делают инвойс, т.е. сами возвращают деньги на карточку после того как на специальной декларации будет поставлена печать таможни и декларация будет выслана им по почте, даже подписанный конверт с маркой дали. с 18 июня прошло уже достаточно времени, для того чтобы письмо прошло 5 км от аэропорта до улицы Данте, а бухгалтер магазина провела платеж. Я написал уже 7 електронных писем, с разных почтовых ящиков, несколько писем отправил через форму контакта на сайте компании, но ни на одно письмо не получил ответа. Возможно кто-то в отпуске, возможно магазин временно закрыт. К сожалению я совершенно не говорю по французски и очень плохо по английски, а то бы давно позвонил в магазин. Так вот в чем и заключается моя просьба, может кто-нибудь позвонит в этот магазин и спросит в чем дело, и каким способом можно связаться с магазином через интернет, ICQ, Skaip, e-mail или как-то ещё.

С огромной надеждой Разумовский Алексей
P.S. Ницца чудо, вам так повезло что вы там живете.

[Silky]

veter_1971, сейчас действительно все в отпусках, можеть быть магазин закрыт.
В понедельник прогуляюсь в ту строну, посмотрю. На всякий случай напишите номер инвойса и дату.

Слышала что порой очень долго идут возвраты налога, так что у Вас еще не так много времени прошло.

п.с. По поводу Ниццы Вы ой как правы - она чудесна

[veter_1971]

Большое спасибо, за содействие инвойс: 18.07.2013 declarations № 83616. Кстати инвойс из Греции пришел буквально за 3 дня, как только послал им электронкой скан документа с печатью таможни. Почему и не стал искать магазин с такс фри Глобал Блуе.

[Silky]

veter_1971, извините, сегодня у меня не получилось туда сходить, и завтра не смогу, скорее всего, только в среду.

[veter_1971]

Silky, Вам не за что извиняться, вы уже помогаете и это очень ценно.

[Silky]

Silky, Вам не за что извиняться, вы уже помогаете и это очень ценно.

veter_1971, мне только сегодня удалось туда сходить, деньги они отправили 5 августа, дали копию транзакции, если хотите вышлю Вам скан, но похоже что деньги уже скоро придут к Вам.

[veter_1971]

Странно, денег на счету так и нет. Копию можно выслать на veter_1971 собака mail.ru, огромное спасибо за помощь, что бы я без вас делал. А на электронные письма они так и не отвечают.

[veter_1971]

Silky, Огромное Вам спасибо за помощь денежки наконец то поступили. Если нужна какая то помощь в России, буду рад помочь. Удачи Вам, вы хороший человек.