Refus d'inscription Pole Emploi: не признают visa valant titre de sejour

[annemie]

Дорогие эксперты, помогите!
Муж въехал во Францию по воссоединению семьи (со мной), имеет visa valant titre de sejour Vie privee et familiale. R311-3 11.
Это виза, которая заменяет первую карту Vie privee et familiale, дает право на работу etc. Но мужу отказали в записи в Pole Emploi, мотивируя тем, что 'vous n'avez pas presente l'un des titres de sejour ou de travail mentionnes a l'article R. 5221-48 du code de travail . Ясно дело, что там есть карта Vie privee et familiale , но нету соответсвующей визы, тк это документ 2008 года, а визы эти ввели в 2009. Они вообще эту визу не признают, говорят, надо получать карту и давать им recepisse, тогда запишут... Это Бордо, если что, думаю, мы там не первые с такой визой, неужели с 2009 года никого как мы не было?

Как бороться с бюрократами? В интернете полно описаний похожих ситуаций, но нет решений. Ну не в трибунал же идти, как они предлагают? Где взять официальную бумажку, что с такой визой можно работать и можно быть записанным в Pole Emploi?

Вообще,жутко,эти визы ввели, чтобы типа облегчить жизнь, а на самом деле, все ровно наоборот.

Спасибо за помощь!