Не включается монитор - "No signal"
 

Доброй ночи, уважаемые компьютерщики!!!
У нас случилась беда: был праздник и дабы не повредить компьютер, мы его отсоединили и убрали в шкаф. Утром собрали - не включается монитор. Все провода подсоединены правильно, по 10 раз и по книжке проверили: все включено, системный блок жужжит, монитор маячит, что включен, а сигнала на монитор нет (No signal.)
Что же это может быть????
Помогите пожалуйста!!!!
Заранее огромное спасибо!

glaçon, из Вашего описания не ясно стартует ли компьютер (т.е. проходит ли POST), а это важно. Дело в том, что может быть все, что угодно - от неисправности самого видеоадаптера, до неисправности блока питания или самой материнской платы.

Если бы я знала, что такое POST...
Когда включаешь компьютер, системный блок работает как и раньше, появляется "ACER" на мониторе, а потом табличка "No signal" и все... :(

glaçon, ну, что компьютер делает после того, как гаснет монитор? Диском шевелит? Какой-то процесс идет? Играет ли музыка запуска системы?

В общем расскажите подробно, ведь мне не видно отсюда, а без подробностей Вам никак тут не поможешь. Не писать же развернутый доклад по действиям для диагностики и устранения неисправностей в подобных случаях!?

видеокарта отвалилась либо сдохла

Ну вот, появились ясновидящие и сразу поставили диагноз :haha:

glaçon мне с такой проблемой монитор меняли. Может, он еще у вас на гарантии?

Ой, так Вам тоже известно, что там у нее с компьютером! Расскажите и нам, а то интересно. :)

ALX,
жаба давит?
:)

И у меня такое было, конце декабря.Я в один день включила.Коробка шумит,а на мониторе выходит сообщение "нет сигнала",а потом ещё какое-то сообщение.И монитор выключается.Я уже все провода местами переменяла.Побежала с монитором к подруге,а у нее он работает.Я на следующий день в магазин комп отвезла.Хорошо,что у меня гарантия после первого ремонта была продлена на месяц.Как раз успела.Там продержали 2 недели.и потом звонят и говорят:-он работает,привезите экран.Я экран им дала.И после этого тоже звонили,что не могут найти поломку.Комп работает отлично.
После того как я забрала с ремонта,привезла домой,подключила,а он действительно работает.Что это было,так и не знаю.И в гарантийном талоне они написали,что причину не обнаружили.Компьютер в рабочем состоянии.Но странно,что они мне гарантию еще на 50 дней продлили. Но и она скоро кончится.Жалко...

Лёля, видик был внешний или интегрированный?

Извините за глупый вопрос.А что это значит: "внешний или интегрированный"?

ALX, иронизировать могут все, но не всегда это уместно.
В сообщении не сказано, на гарантии экран или нет, некоторые кампании (Филипс, например) дают на свои мониторы бесплатную гарантию производителя 2 года + гарантия магазина, где монитор куплен тоже еще может действовать. Так чем "лечить" дистанционно, может, в бумагах порыться и найти ту самую квитанцию?

В принципе, Вы наверное правы, но невозможно ответить на технические вопросы типа: "Паааамаааагите, не работает компьютер!!!!!! Вчера работал, а сегодня уже нет. Что случилось???".

А конкретно на Ваше выступление я отреагировал иронией только по одной причине: Вы экстраполируете свою проблему на обсуждаемую, но вопрос звучал "Что это может быть?", а не "Что делать?". А Вы предлагаете обслужить технику по гарантии. При этом, что-то мне говорит, что Вы не специалист по электронике или компьютерной технике.

Далее, судя по описанию, проблема отнюдь не в мониторе (вчитайтесь в сообщение: "появляется "ACER" на мониторе, а потом табличка "No signal" и все..."), а именно в компьютере.

Не, я специалист в совершенно другой компьютерной области, не технической, это точно :)
Кстати, потому и ответила на заданный вопрос советом по гарантии, что на расстоянии такого рода проблемы решить сложно, если не невозможно.
ПыСы: рабочий монитор Асер ведет себя описанным образом, когда я его выключаю... хм... значит надо тащить в гарантийный ремонт комп! :)

Скорее всего, Ваш монитор ведет себя не "описанным образом", а просто также показывает на экране "No signal" после отключения компьютера.

Попробую объяснить, что я имел в виду говоря:
Дело в том, что мониторы Acer имеют фирменную особенность - в качестве некоего теста, при включении они показывают логотип компании. В большинстве случаев этого теста достаточно, чтобы определить, что монитор работает (хотя тут бывают исключения) и что проблема, скорее всего, в компьютере.

Кстати, сообщение монитора "No signal" означает просто отсутствие сигнала и не более того. Это не сообщение о какой-либо ошибке, а просто информация о том, что на интерфейс входа монитора не поступает никакого сигнала на данный момент (по его монитора мнению). В принципе это должны знать все владельцы современных Ж/К мониторов, т.к. это описано в инструкции, которая настоятельно рекомендуется к прочтению особенно тем, кто "не знает, не умеет, не по этой части" или просто technorefractaire :smoke:

ALX, уважуха вам :)

Лёля, интегрированная если разъем для монитора находится рядом с разъемами клавиатуры мышиш УСБ колонок, т/е/ сама видеоплата находиться на материнской плате,
внешняя - если плата стоит в слотах расширения - визуально плоскость разъма перпендикулярна плосокости корпуса ( это очкень на пальцах объяснение, но проще объяснить я не могу)

если внешняя видеокарта - часто бывает она вылетает из разъема - система загружаеться но отобрражения нет, но эта же ситуация возможна еще в случае если проблема с самим компьютером - он может включаться ( в смысле включаеться тока блко питания) - звук такой же как при нормальной работе - это можно определить по 2м параметрам - не проходит POST тестирование - визуально это проявляеться так: в случае нормальной работы при включении одновременно загаранються на клавиатуре 3и индикатора numlock scroollock и capslock, затем гаснут и системгный блок издает бип
если же нет ни бипа ни загорания индикаторов - значит проблема с системником

уф новелла просто получилась :)

Сначала системный блок включался как обычно, загорался индикатор Num Lock. Затем на мониторе включался зеленый индикатор, появлялась табличка "Acer", затем "No signal", и после этого монитор выключался: индикатор становился оранжевым. Музыки запуска системы не было. После выключения монитора системный блок продолжал работать как раньше, шевелил диском, все время горел Num Lock.

Пишу в прошедшем времени, т к буквально сейчас, после 3й попытки включить компьютер, монитор перестал реагировать совсем... Никаких табличек, только оранжевый индикатор; системный блок все так же работает, так же горит Num Lock
И еще вопрос: к кому и где мне с этим обратиться? Гарантия уже закончилась...
Спасибо огромное!

glaçon, скорее всего, JohnnyBravo как в воду глядел.

Похоже, что у Вас все-таки проблема с видеокартой, причем я именно такую проблему видел совсем недавно и карта просто вышла из строя, а не была плохо вставлена в слот. У Вас видеокарта ведь не интегрированная на материнскую плату (коннектор находится на одной панели с коннекторами для клавиатуры, мыши и всех портов)? Если видеокарта интегрированная, то надо проверить есть ли слот расширения на материнской плате (AGP или PCI-E), тогда можно докупить карту и есть шанс, что все заработает.

Напишите мне в личку, я дам Вам координаты.

http://t.foto.radikal.ru/0703/d091e889c5d1.jpg
JohnnyBravo,вроде вы все понятно обьяснили.Но когда посмотрела на свои провода,как они подключаются и куда,то опять запуталась.Вот я их сфоткала.А вы если можно ,подскажите,что это значит:интегрированный или внешний...

Лёля, вот у Вас как раз интегрированный видеоадаптер: на Вашей фото синий коннектор монитора в середине. Если бы видеоадаптер был "внешним", то коннектор был бы вместо одной из горизонтальных планок-заглушек, которые на Вашей фото видны снизу, под проводами.

Лёля,
а есть возможность попробовать этот монитор на другом компе или ноутбуке?
еще вариант, последнее время никто не отсоединял монитор от компа? вытащите разьем монитора, посмотрите там все ли контактные элементы ровные - иногда бывает при неправильном засовывании они гнутся и не заходят в разъем видеокарты...

Спасибо,теперь буду знать,что у меня интегрированный. А что все-таки лудше,интегрированный или внешний?
У меня эта проблема уже решена.Я выше писала,что успела сдать до конца гарантии в ремонт.Там месяц продержали,ничего не нашли,и вернули уже в рабочем состоянии.Вот мистика!!! :eek:
Хорошо,что гарантию продлили еще на 50 дней.Но она уже к концу подходит,и ничего не ломается.А по "закону подлости",по истечению этого срока обязательно что-нибуть произойдет.

ALX,
перепутали :) Лелю с glaçon,

Лёля, Лучше внешний, т.к. по техническим параметрам они обычно мощнее

Не знаю, кто в какую воду глядел, а я лично - в инструкцию, где нарисовано было как подключать монитор. Рисунок - точь в точь как у Лели фотография.
А оказалось, что монитор внизу надо было подключить... :eek:
Руки бы поотрывать тем, кто такие инструкции делает!!!!!
Месяц без компьютера сидели! Ладно хоть никуда не потащили его. Насмешили бы народ.

Понимаю Ваши чувства, но тут документация просто не успевает за техникой - многие модели компьютеров идут со вставляемой видеокартой (они обычно мощнее встроенных) по коммерческим соображениям. В такой ситуации, у хороших производителей, на коннектор встроенной видеокарты устанавливается пластиковая заглушка - это как раз способствует предотвращение таких казусов, как в Вашем случае. Действительно, наличие вставляемой видеокарты отключает встроенную на материнской плате.