Взаимоотношения гостиница-клиент

[tala777]

мда, букинг - ето сила! но иногда обидно становиться,когда клиенти такие лапочки, да и ты с ними лапочка, и они ни гугу о каких-либо недостатках комнаты или того типа. а потом читаешь их комменты на букинге видите-ли, лампочка сгорела, не поменяли или каналы вдруг пропали.., или вдруг придирутся к колоколам церкви,которая неподалеку... потом сидишь и думаешь, может ето рецепционисту нужно придираться к гостям и каждий раз их допрашивать,если что не так??

Можно и придираться дело личное, но при таком отношении вести бизнес неправильно, ИМХО. Лампочка вобщем то должна меняться и все остальное нормально работать, по идее. А про колокола люди пишут, не в упрек отелю, а потому, что многим эта информация может быть важна, так же как и пишут, что отель на шумной улице и т.д. Это не вина отеля, но для выбора отеля для многих важно.

[Small_birdie]

А про колокола люди пишут, не в упрек отелю, а потому, что многим эта информация может быть важна, так же как и пишут, что отель на шумной улице и т.д. Это не вина отеля, но для выбора отеля для многих важно.

Конечно, важно. Один раз стадо баранов паслось поблизости всю ночь, а у них на шее у каждого колокольчик . Кому как, а я заснула не сразу .

[MadameRoy]

Конечно, важно. Один раз стадо баранов паслось поблизости всю ночь, а у них на шее у каждого колокольчик . Кому как, а я заснула не сразу .

Ха! Помню, дело было в районе живописных лугов, живописного Талуара Швейцарии. Городишко то в горах, вроде б и от лугов подальше. Проснулись в 5. За окном великолепная корова, с великолепным колокольчиком на кг эдак 7.(не знаю точно сколько кг в колокольчике, но он мне до сих пор иногда снится) Откуда корова почти на центральной улице - мистерия. Но будила она всех знатно. Причем отель был шикарный.

[rozamunda]

Ха! Помню, дело было в районе живописных лугов, живописного Талуара Швейцарии. Городишко то в горах, вроде б и от лугов подальше. Проснулись в 5. За окном великолепная корова, с великолепным колокольчиком на кг эдак 7.(не знаю точно сколько кг в колокольчике, но он мне до сих пор иногда снится) :хаха:Откуда корова почти на центральной улице - мистерия. Но будила она всех знатно. Причем отель был шикарный.

А я думала, что Talloires находится во Франции, озеро Аннеси

[rozamunda]

Можно и придираться дело личное, но при таком отношении вести бизнес неправильно, ИМХО. Лампочка вобщем то должна меняться и все остальное нормально работать, по идее. А про колокола люди пишут, не в упрек отелю, а потому, что многим эта информация может быть важна, так же как и пишут, что отель на шумной улице и т.д. Это не вина отеля, но для выбора отеля для многих важно.

а какое отношение вы имеете ввиду неправильным??