SFR - Neuf Télécom - Страница 15 - Форумы inFrance - Франция по-русски

Cathy · #**421** 19.03.2011, 10:11

<

Lesik пишет:

Cathy, конечно достаточно
Только я не поняла : раньше для клиентов 9 Box de SFR дата подписания была ограничена, чтобы звонить бесплатно на сотовые телефоны, а тепрь это ограничение сняли?

Может кто знает почему весь вечер не работает канал ПЛАНЕТА?

>
Если у вас контракт не <EVOLUTION>, Вы доплачиваете 3 евро в месяц, на это нет ограничения, и Вы звоните также бесплатно и без лимита на сотовые по всей ФРАНЦИИ.

На второй вопрос не могу ответить,

сегодня все работает?

Lesik · Дата рег-ции: 02.11.2003

Cathy пишет:

<>
Если у вас контракт не <EVOLUTION>, Вы доплачиваете 3 евро в месяц, на это нет ограничения, и Вы звоните также бесплатно и без лимита на сотовые по всей ФРАНЦИИ.

Это понятно, я сама об этом писала в посте N° 404
Мне не понятно :
если я поменяю контракт на EVOLUTION у меня будет условие: бесплатно и без лимита на сотовые ?

Cathy пишет:

сегодня все работает?

Сегодня, как и вчера ни Планеты, ни 1-го канала
Вчера я все отключала , выключала, карту переставляла - ничего непроисходит. При чем французские каналы работают
Подскажите, куда звонить?

Xoke · #**423** 20.03.2011, 10:33

У меня тоже не работает Планета второй день, все французские каналы - в норме.

Lesik · #**424** 20.03.2011, 12:09

Может кто все-таки знает что происходит с русскими каналами

Xoke · #**425** 20.03.2011, 15:39

Lesik, проблемы, видимо, только у нас.

Lesik · #**426** 20.03.2011, 16:33

Xoke пишет:

Lesik, проблемы, видимо, только у нас.

Или другие о них не знают,
потому, что не смотрят российские программы

Xoke · #**427** 20.03.2011, 16:42

Надеюсь, на следующей неделе ситуация прояснится.

clairissime · #**428** 20.03.2011, 19:51

Lesik пишет:

Или другие о них не знают,
потому, что не смотрят российские программы

знаем, знаем, да в интернете не были...а сегодня еще не смотрели, нас дома не было...

Lesik · #**429** 20.03.2011, 22:16

clairissime пишет:

знаем, знаем, да в интернете не были...а сегодня еще не смотрели, нас дома не было...

Знаете о чем? Я вобще-то о проблемах писала
Интересно работают у кого-нибудь эти каналы?

У меня еще несколько недель проблема с дозвоном в Россию,
примерно с 8 вечера связь одностороння: я слышу, меня не слышат,
звоню по спец телефону (08...) , дозваниваюсь сразу.

Xoke · #**430** 20.03.2011, 23:02

Муж сегодня дозвонился, сказали, что у многих не работает Планета, будут решать эту проблему.

Lesik · Дата рег-ции: 02.11.2003

Xoke пишет:

Муж сегодня дозвонился, сказали, что у многих не работает Планета, будут решать эту проблему.

По-моему это не от СФР зависит, но они не хотят говорить

Уже несколько месяцев из предложенных СФР-ом платных российских каналов работает только один -Первый.
Хотя СФР , как я понимаю, берет оплату за три канала из них два не работают,как написал СФР: не по их вине

У многих, у кого тарелки, русские каналы работают бесплатно.

Да,что-то проблема с ПЛАНЕТОЙ долго решается

Интересно, у кого-то работает эта программа?

У других операторов проблем нет , Планета работает, значит это проблемы у СФР

clairissime · #**432** 21.03.2011, 17:19

Lesik пишет:

Знаете о чем? Я вобще-то о проблемах писала

clairissime пишет:

знаем, знаем, да в интернете не были

да я тоже о них, но не видела, что на форуме это обсуждалось

clairissime пишет:

а сегодня еще не смотрели, нас дома не было...

но телевизор не смотрели, и не видели, что каналы не работают, т.к. дома нас не было

Вот такая расшифровка

А проблемы с дозвоном в Россию у меня тоже есть, набираю - занято, хотя точно знаю, что мама в этот момент ни с кем не разговаривает, моего звонка ждет. Раз 5-6 приходится набирать, пока она ответит.

Lesik · #**433** 21.03.2011, 17:35

clairissime пишет:

А проблемы с дозвоном в Россию у меня тоже есть, набираю - занято, хотя точно знаю, что мама в этот момент ни с кем не разговаривает, моего звонка ждет. Раз 5-6 приходится набирать, пока она ответит.

У меня другое : меня не слышат, а я слышу хорошо, при чем днем все нормально, всегда дозваниваюсь,
а в районе 8 вечера вдруг появилась эта односторонняя связь у СФР

Xoke · #**434** 22.03.2011, 19:37

У меня так и не появился ртр-планета.

Lesik · #**435** 22.03.2011, 22:44

Xoke пишет:

У меня так и не появился ртр-планета.

У меня тоже, что-то СФР темнит

Может Cathy что нибудь нам прояснит?

OLGA40 · #**436** 22.03.2011, 22:56

У нас работают ОРТ и РТР Планета, но уже больше месяца как отключили другие русские каналы, правда пришло сообщение, что оплату за них брать не будут.

Cathy · #**437** 23.03.2011, 17:29

<

Lesik пишет:

У меня тоже, что-то СФР темнит

Может Cathy что нибудь нам прояснит?

>

Надо звонить 1077 и сообщать им при каждой неполадке/ поломке / проблеме.

удачи!

Cathy · #**438** 24.03.2011, 17:34

Очень хорошая и эффективная ссылка, всем ее рекомендую!<http://www.actuneuf.com/forums/index.php
>

Xoke · #**439** 24.03.2011, 17:54

Cathy,спасибо!

Cathy · #**440** 24.03.2011, 17:58

<

Xoke пишет:

Cathy,спасибо!

>

Этот форум экономит Ваше время и Вы получаете ответ от консультанта <SFR>!

kisylja · #**441** 26.03.2011, 13:34

Cathy пишет:

Надо звонить 1077 и сообщать им при каждой неполадке/ поломке / проблеме.

Я думала я одна такая,у которой не работает планета

А если звонить,что им говорить?Что не работает такой то канал?
А ссылку которую вы дали-вы туда писали про то,что у вас не показывает ртр планета?Что они ответили?

Xoke · #**442** 26.03.2011, 18:32

Мы звонили, писали, результата -никакого.На звонок ответили, что мы - не первые, кто жалуется на отсутствие Планеты. На форуме не получается задать вопрос, т.к. нет ответа на пароль. Что ещё предпринять - не знаю.

kisylja · #**443** 26.03.2011, 18:43

Xoke пишет:

На звонок ответили, что мы - не первые, кто жалуется на отсутствие Планеты.

Это все что они ответили?

А почему не сказали или когда собираются исправлять?

Xoke · #**444** 26.03.2011, 18:55

Да кто ж их знает. Сказали, что в курсе, вопросом этим занимаются...Прошла неделя.

kisylja · #**445** 26.03.2011, 18:58

Xoke пишет:

Да кто ж их знает. Сказали, что в курсе, вопросом этим занимаются...Прошла неделя.

Ну тогда придется только ждать.
Да и вообще им все равно,иначе бы уже давно сделали,все таки неделя а не день прошел и сколько им звонили а им хоть бы что

**Irbis** · #**446** 28.03.2011, 18:37

Canal+ бесплатно в течение недели для абонентов NEUFBOX.
С 25 Марта по 3 апреля абоненты 9бокса могут смотреть бесплатно каналы: Canal+, Canal+ Cinéma, Sport, Family et Décalé . Соответственно на пульте: 4, 41,42,43,44.
http://www.01net.com/editorial/53058...-a-la-neufbox/

Xoke · #**447** 28.03.2011, 19:11

Нам бы ещё Планету вернуть.

**Irbis** · #**448** 29.03.2011, 14:32

У меня тоже не работает РТР Планета. Черный экран на канале 544.

Xoke · #**449** 29.03.2011, 15:43

Складывается впечатление, что нас таких немного, у кого не работает планета. И причина - неясна. От них невозможно добиться ответа. Придётся - расставаться. Так неохота возиться со сменой оператора.

Cathy · #**450** 29.03.2011, 16:56

<

Xoke пишет:

Складывается впечатление, что нас таких немного, у кого не работает планета. И причина - неясна. От них невозможно добиться ответа. Придётся - расставаться. Так неохота возиться со сменой оператора.

>

Почемы Вы не задали Ваш вопрос на форуме?

<Очень хорошая и эффективная ссылка, всем ее рекомендую!<http://www.actuneuf.com/forums/index.php
>

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Разорвать контракт с NEUF от Sfr	tatitata	Телефон, интернет и русское телевидение во Франции	3	17.10.2010 22:12
Bourse Pont Neuf	Jeka13	Учеба во Франции	1	18.03.2010 12:05
Как отключить Neuf Wi-fi?	Sv3tik	Клуб технической взаимопомощи	1	30.10.2009 16:42
Как оплатить WiFi Neuf	Andre1974	Телефон, интернет и русское телевидение во Франции	7	08.07.2008 10:28
Техподдержка Neuf telecom	mr.k	Телефон, интернет и русское телевидение во Франции	10	06.04.2008 09:32

Здесь присутствуют: 2 (пользователей - 0 , гостей - 2)