Заказ с amazon.fr

[blanca94]

Ну и наконец последнее. Купила ещё одну маленькую сумочку. Ошибка в замерах. Вместо 16 см она 13. Вроде бы пустяк но в 16 см у меня влез бы мой айфон+кошелёк+ключи. А в 13 см входит только айфон+ключи. Неужели же такие рукожопые что померить правильно не могут?

[blanca94]

И ещё вот про цену. Три дня назад добавила себе на лист покупок обложку для айфона. Они были в двух цветах. Чёрная и коричневая. Изначальная цена около 50€ зачеркнута (типа промо) и цена стала 9€ на коричневую и 13 на чёрную. На след день обе были уже по 18€. А сегодня по 24€.

[Miss_Nadine]

blanca94, это - нормальная практика амазона с ценами. может быть и значительное понижение на несколько часов вдруг, и даже не в спецпредложениях, а просто так. это я к вопросу: если не горит, оставляйте в корзине, наблюдайте, может, вообще скоро по 3 евро ваши чехлы станут.

Амазон, кстати, вот только недавно заплатили штраф за обман покупателя, вместе с h&m и другими компаниями - в период распродаж продавали дороже, чем в обычное время, рисуя скидки, но завышая изначальную цену многократно. но, их это не пугает.

про сумки не отчаивайтесь, если будете долго смотреть, может и цена упасть очень сильно, на несколько часов. я так у них классную обувь дорогую покупаю. вопрос:когда? и если вы знаете реальную цену и вам цена амазона кажется очень даже, лучше взять.

[blanca94]

blanca94, это - нормальная практика амазона с ценами. может быть и значительное понижение на несколько часов вдруг, и даже не в спецпредложениях, а просто так. это я к вопросу: если не горит, оставляйте в корзине, наблюдайте, может, вообще скоро по 3 евро ваши чехлы станут.

Амазон, кстати, вот только недавно заплатили штраф за обман покупателя, вместе с h&m и другими компаниями - в период распродаж продавали дороже, чем в обычное время, рисуя скидки, но завышая изначальную цену многократно. но, их это не пугает.

про сумки не отчаивайтесь, если будете долго смотреть, может и цена упасть очень сильно, на несколько часов. я так у них классную обувь дорогую покупаю. вопрос:когда? и если вы знаете реальную цену и вам цена амазона кажется очень даже, лучше взять.

Ничегосебе! Я очень очень редко что-то в интернете покупаю (за исключением билетов) поэтому для меня это было бооооольшим сюрпризом. Нет мне не горит (все что было срочно уже заказала) так что вот накидала себе в корзинку с десяток разных вещиц теперь буду отслеживать. Уже даже самой интересно стало за сколько я их в конечном итоге куплю

[Oksy75]

Я сделала заказ на Амазоне
Доставить должны были 1 февраля (последний срок)

Сегодня уже 13 февраля, заказа все нет..

Так как это не сам амазон, а продавец, написала ему послание, "Где мой заказ ? " получила такой ответ
"Bonjour
Je suis Céline de vendeur ХХХХХХХ. étant donné que ce colis a été préparé et expédié par Amazon, je vous conseille de contacter le Service Client Amazon qui sera en mesure de vous renseigner et répondre à toutes vos interrogations au sujet de cette commande et de la livraison."

Куда писать Амазону найти не могу

Но дата доставки волшебным образом поменялась на 24 февраля

Это просто наглость
не Амазон, а алиэкспресс какой то

[Olgalabelle]

Oksy75, позвоните им просто 0800 94 77 15

[Oksy75]

Olgalabelle, спасибо, это номер Амазона ?

[Olgalabelle]

Olgalabelle, спасибо, это номер Амазона ?

да

[Irbis]

Я сделала заказ на Амазоне
Доставить должны были 1 февраля (последний срок)
Сегодня уже 13 февраля, заказа все нет..
Так как это не сам амазон, а продавец, написала ему послание, "Где мой заказ ? " получила такой ответ
"Bonjour
Je suis Céline de vendeur ХХХХХХХ. étant donné que ce colis a été préparé et expédié par Amazon, je vous conseille de contacter le Service Client Amazon qui sera en mesure de vous renseigner et répondre à toutes vos interrogations au sujet de cette commande et de la livraison."

Если товар был отправлен, то лучше выясняйте про вашу посылку у почтовой компании.

[Oksy75]

Irbis, так я даже не знаю, какой компанией выслали (если и правда выслали)
не могу который день позвонить на Амазон

очень мне не понравилось это самовольное передвигание даты почти на месяц

[Nathaniel]

Oksy75, попробуйте всё-таки с Амазоном связаться. Для этого заказа ничего не изменится уже, конечно, но, может, они там у себя в канцелярии что-нибудь подправят на будущее. Обычно они внимательно относятся к клиентам.

Я никогда не пробовала дозвониться, писала через форму на сайте. Чтобы её найти, нужно зайти в Aide, там внизу "Besoin d'aide supplémentaire", а там - "Nous contacter".

[Oksy75]

о, сюрприз, пошла сейчас на сайт посмотреть нет ли новостей и вижу " Remboursement demandé
Un remboursement apparaîtra sur votre moyen de paiement d'origine d'ici 5 à 7 jours ouvrés"

То есть 3 недели покрутили деньги, наврали, что выслали, а теперь оказывается и не высылали вовсе и собрались деньги возвращать ?
я за этот месяц на сольдах могла купить, что мне нужно

Что то я была лучшего мнения об этом сайте

[Nialie]

Oksy75,

У меня недавно была похожая ситуация. Ждала, ждала товар, в итоге получила сообщение о возврате денег, без стоимости доставки естественно (там была платная доставка). На мое письмо написали, что они пытались доставить, но был неправильно указан адрес! Смешно, тк я этот товар у этого поставщика больше 2-ух лет заказываю, и всегда меня находили. Заказала по новой. В этот раз вместо указаных в доставке 3-ех недель доставили в рекордный срок чуть больше недели.

[Irbis]

Oksy75,

У меня недавно была похожая ситуация. Ждала, ждала товар, в итоге получила сообщение о возврате денег, без стоимости доставки естественно (там была платная доставка). На мое письмо написали, что они пытались доставить, но был неправильно указан адрес!.

Это они выдумали , что неправильно указан адрес. Посылка скорее всего где-то потерялась. У почтовых компаний всегда есть небольшой % недоставки посылок получателю.

[Small_birdie]

На мое письмо написали, что они пытались доставить, но был неправильно указан адрес! Смешно, тк я этот товар у этого поставщика больше 2-ух лет заказываю, и всегда меня находили.

Могу сказать, как это у них могло получиться (теоретически).

Так как у меня была подобная ситуация на другом сайте (но доблестная почта всё доставила, как нужно, нашли меня).
На сайте могли нанять нового программиста, который ваш адрес (если там длинные строки) в форме для этикетки просто обрезает, не глядя.
То есть он не проверил программу, как она работает на длинных строках.

На самом сайте адрес правильный. А в присланной этикетке - обрезанный.
Так что ваши товарищи могли и правду сказать насчёт адреса.

[Primavera]

Мне наконец-то Амазон вернул деньги за возвращенную игрушку. Отправила посылку без "родной" упаковки, объяснила, что машина поездила ровно час, потом перестала работать, а стоила она 70€, попросила либо заменить, либо вернуть деньги - вернули деньги. Продавец был clubstory. после того, как они получили мою посылку, долго ничего не происходило, пришлось звонить, через 2 дня пришли деньги.

[Mme Colette]

У меня вопрос по возврату: купила enceinte bluetooth на Аmазоне (продавец Amazon EU S.a.r.L.), качество звука меня не устраивает, хочу вернуть. Но ведь упаковка уже вскрыта, целостность пломб нарушена? Есть ли проблемы с таким возвратом?

[Olgalabelle]

Mme Colette, позвоните им и спросите.
Я вот тоже только что вскрыла, то есть разрезала упаковку игры для ребенка, иначе было не открыть, а игра очень плохого качества, вот думаю отправлять ли назад ?
и как? ща им повоню.

[Olgalabelle]

Позвонила им по своему вопросу и мне прислали бесплатную этикетку. Я объяснила, что товар вскрыт и без уваковки. мне сказали, что не старшно,можно вернуть и так.

И еще у них с 1 мая новый номер

08 05 10 14 20

[sh.artur]

Форумчане живущие во Франции ! Здравствуйте .
Хотел заказать китель у брагарда (идёт хорошая скидка) , но проблема в том , что они делают доставку только по Франции, в Москву не посылают.
Был бы очень благодарен , если у кого нибудь будет свободное время провернуть авантюру с посылкой через французский адресат в Москву.
Телефон для связи через viber or whattsup +79177696681
Или почта wolf_01@me.com
Заранее благодарю кто откликнется или подскажет чего лучше)

[Nancy]

Хотел заказать китель у брагарда

Вам лучше вот в этот раздел форума обратиться с просьбой: http://www.infrance.su/forum/forumdisplay.php?f=20

[Anna_Sh]

Может кто-нибудь недавно заказывал и в курсе. Раньше если в заказе был какой-нибудь артикль+ книга (в сумме до 25 евро), то доставка стоила 0,01. Теперь же за тоже самое просят 4 евро. Это временный глюк? Или теперь постоянная практика? В правилах доставки без изменений, а на деле по-другому.

[Olgalabelle]

Anna_Sh, думаю что многие этим пользовались, я в том числе. И наверное прикрыли эту лавочку...

[Anna_Sh]

И наверное прикрыли эту лавочку...

Очень жаль, конечно.

[alfi]

надо быть бдительными с покупками на этом сайте ,
вот этот рюкзак - цвет тёмно - синий для школы и колледжа я покупала за 75 евро , https://www.amazon.fr/dp/B00PIVXEHM/...7405047&sr=1-1, но не на сайте Амазон ,
дело было месяц тому назад и этот рюкзак , но цвет - розовый , хорошо для девочек - стоил 40,95 евро кажется, на сайте Амазон ,
а сегодня смотрю ... https://www.amazon.fr/dp/B00PIVXEHM/...7405047&sr=1-1

[Рыжая]

надо быть бдительными с покупками на этом сайте ,
вот этот рюкзак - цвет тёмно - синий для школы и колледжа я покупала за 75 евро , https://www.amazon.fr/dp/B00PIVXEHM/...7405047&sr=1-1, но не на сайте Амазон ,
дело было месяц тому назад и этот рюкзак , но цвет - розовый , хорошо для девочек - стоил 40,95 евро кажется, на сайте Амазон ,
а сегодня смотрю ... https://www.amazon.fr/dp/B00PIVXEHM/...7405047&sr=1-1

Все правильно. Потому что это продает не Амазон, а некто Select Elite. С посторонними продавцами на Амазоне нужно быть крайне осторожным. Часто они просто перепродают втридорога чужие товары с других сайтов и того же Амазона, иногда даже не имея к ним прямого доступа, в каковых случаях цена может колебаться в совершенно ненормальных пределах.

Я завела для себя привычку обязательно проверять все бутики посторонних продавцов, прежде чем делать у них покупку. Вот тут видно, что все цены у них совершенно шизофренические.

В подобных случаях я стараюсь оставлять 1-звездочный отзыв Arnaque! с указанием на сайт, где товар можно купить за реальную цену. После этого продавец обычно моментально снимает товар с продажи

[alfi]

Рыжая, точно , я припоминаю , что этот розовый рюкзак по 40,95 , именно продажа была продавца - Амазон , а сейчас продавец - Select Elite ,
ну совсем обалдели продавцы ...

[alfi]

В подобных случаях я стараюсь оставлять 1-звездочный отзыв Arnaque! с указанием на сайт, где товар можно купить за реальную цену. После этого продавец обычно моментально снимает товар с продажи

хорошая идея !

[blanca94]

Все правильно. Потому что это продает не Амазон, а некто Select Elite. С посторонними продавцами на Амазоне нужно быть крайне осторожным. Часто они просто перепродают втридорога чужие товары с других сайтов и того же Амазона, иногда даже не имея к ним прямого доступа, в каковых случаях цена может колебаться в совершенно ненормальных пределах.

Я завела для себя привычку обязательно проверять все бутики посторонних продавцов, прежде чем делать у них покупку. Вот тут видно, что все цены у них совершенно шизофренические.

В подобных случаях я стараюсь оставлять 1-звездочный отзыв Arnaque! с указанием на сайт, где товар можно купить за реальную цену. После этого продавец обычно моментально снимает товар с продажи

Ага а Амазон белый и пушистый! Да ничего подобного - я вот выше кучку примеров давала когда цена за неск дней больше чем удваивалась, и там ВО ВСЕХ случаях продавцом был именно Амазон. То есть надо наверное полагать что он сам свой товар покупал и потом перепродавал.

[_Yasha_]

А кто подписан на amazon premium? нравится? Есть что-то, что может окупить эти 50 евро? Слышала разговор коллег и не совсем поняла. Из их разговора, за каждый заказ возвращалось по евро что ли... Кто что знает