Странные проблемы после "восстановления системы" Windows

[Jeg-zager]

Приветствую специалистов и любителей информатики Инфранса!

Обращаюсь за помощью с очень странной проблемой (сбоем) который произошел с моим Windows XP[I].
Опишу подробно что и как случилось:

У меня на компе установлено два пользователя (compte d'utilisateur):
Administrateur – в котором я работаю с папками и файлами,
и Invité – который я использую в основном для работы в Интернете.

На днях (находясь в compte Invité) я решила установить из Интернета программу adsl.tv, про которую прочитала в журнале SVM. Программа работать не захотела, и я решила ее удалить через список “supprimer ou ajouter des programmes”. Я нажала на “удалить”, но после удаления заметила, что программа осталась в списке. Я подумала, что я могла удалить по ошибке другую, нужную программу.

Не зная другого способа это проверить, я решила сделать “Восстановление системы” (la restauration du système). Для этого я вышла из compte Invite и зашла в compte Administrateur, где я провела “восстановление системы” на 1 день назад. После я убедилась, что ни одна из программ списка не удалена, и решила отменить “восстановление системы”.

После этой отмены (“annulation de restauration”) комп перезагрузился, и во время chargement de paramètres d'utilisateurs он завис...

Мне пришлось его отключить вручную, а когда я его снова включила и зашла на compte Administrateur, обнаружила, что система Windows стала работать со сбоями:

- я не могу сменить фон рабочего стола (fond d'écran), система как бы застыла на первой опции из списка “нет фона”, хоть я и пытаюсь выбрать из списка другой фон (заставку)
- также со темами (thèmes deWindows): систему заклинило на первой опции списка “thème modifié), и бесполезно выбирать – изменения не учитываются.
- подобное происходит и с другими параметрами
- favoris в Internet Explorer потеряны
- в меню “Старт” (Démarrer) нет больше списка недавно использованных программ: он просто пропал и больше не работает.
- Также когда щелкаю правой кнопкой мыши на файле, чтобы его открыть, не работает опция ouvrir avec, работает только ouvrir, которая открывает с помощью одной и той же программы по умолчанию.

Вот такие в целом неполадки. При этом все файлы и папки целы.
Похоже что Windows частично повреждена.

Тогда я попыталась сделать еще одну restauration du système, на 4 дня назад. Вроде бы все прошло нормально, без зависаний, но это совершенно не помогло. Более того, теперь эта функция вообще отказывается работать: я выбираю предложенную дату из списка, нажимаю на далее suivant, но ничего не происходит. Аналогично и с annulation de restauration – не работает.

Что самое странное: когда я захожу на compte Invité, то там моя Windows работает без сбоев, как раньше, то есть ни одной из перечисленной проблем нет!

Это меня совершенно сбивает с толку: система Windows одна для всех comptes d'utilisateurs, и если она действительно повреждена, то почему она работает в одном случае, и не работает в другом? Какой-то полтергейст...

И вот я думаю: если функция restauration du système больше не работает, а воспользоваться я ей могу только в compte Administrateur, то какие еще остаются в моем распоряжении средства, кроме как все переформатировать с помощью Master disc и начать все с нуля?

[ALX]

Jeg-zager, прежде всего, нельзя использовать учетную запись Invité, т.к. она используется системой. Надо создать учетную запись с ограниченными правами и использовать ее. Что касается Вашей проблемы, то попробуйте создать еще одну учетную запись с правами администратора и посмотрите как будет работать система. А вообще тип проблемы, который Вы описываете, является самым сложным для решения для для специалистов - иногда много часовые попытки реанимировать систему ни к чему не приводят и все закначивается переустановкой.

[Дмитрий]

В windows есть два типа точек восстановления: автоматические и созданные администратором. Автоматические точки (по-английски - System checkpoint) работают очень плохо, и их лучше совсем не использовать. Точки восстановления, созданные вручную, могут работать, но не всегда. Лично я вообще перестал пользоваться и теми, и другими, после того как из-за точек этих несколько раз переустанавливал всю систему.

На днях (находясь в compte Invité) я решила установить из Интернета программу adsl.tv, про которую прочитала в журнале SVM. Программа работать не захотела, и я решила ее удалить через список “supprimer ou ajouter des programmes”. Я нажала на “удалить”, но после удаления заметила, что программа осталась в списке.

Надо было удалять программу, находясь не в учетной записи Гостя (Invité), а в записи Администратора.

[ALX]

Дмитрий, точки восстановления системы оказываются просто незаменимыми в случае порчи реестра. Кстати и работают они неплохо, при условии, что система их правильно создала (там есть нюансы). Но пользователи обычно прибегают к этой системе как только возникает какая-то непонятка в системе, иными словами злоупотребляют этим экстремальным инструментом.

[fanatic]

да, я тоже сразу подумал что нужно создать новую учетную запись с правами администратора, и попробовать поработать из-под нее. Присоеденюсь, лучше создать отдельный "бесправный" аккаунт и не пользовать системный..

ALX, когда дело доходит до восстановления реестра, то бэкапная копия (если всё делалось автоматически) в 99% случаев тоже оказывается порченой, бо деградирует всё постепенно, и бекапится в таком виде в каком есть. Имхо после установки необходимого софта и настройки системы самое время сделать "контрольную точку"/бэкап, а автоматическую систему отключить.

Из личной практики - "восстановление системы" бывает полезно при подборе неродных драйверов к редким девайсам, ручной правке/патчам системы и тп. А когда накрывается реестр (обычно - битая память и/или глючащий винт) - то тут уже мало что поможет, лишь-бы данные спасти.. ;-)

[ALX]

fanatic, мне до сих пор везло с этой службой. Меня она много раз спасала именно в случаях с битым диском и переносом данных на новый.
В Windows 2000 этой службы нет и пару раз только из-за битого реестра приходилось с нуля систему переустанавливать.

Поэтому отключать эту службу я бы не советовал

[Jeg-zager]

Спасибо большое за внимание к моей проблеме, за ваши советы.
Пытаюсь их понять, и определить, что же лучше сделать.
Как я понимаю, основной моей ошибкой было то, что я посчитала "операцию восстановления системы" как банальную, а с ней, оказывается, "играться" не стоит. Урок усвоен, и навсегда.

Давайте подумаем, что же мне лучше сейчас сделать. Все мои данные были (и есть) на записи Администратора (папки, фалы), который глючит.
Есть, как я понимаю, две возможности:

1) создать новую запись Администратора, и перенести туда все мои данные со старого Администратора (старого Администратора удалить естественно),
и посмотреть, как будет работать.

2) как пишет ALX

А вообще тип проблемы, который Вы описываете, является самым сложным для решения для для специалистов - иногда много часовые попытки реанимировать систему ни к чему не приводят и все закначивается переустановкой.

То есть, как я понимаю, переустановить систему с помощью Master Disc, который я записала после покупки компьютера.

Вот я и думаю, какой лучше вариант сделать.
Комп у меня относительно новый, Интернет я подключила совсем недавно. Так что программ у меня установлено не много, пока что.
Так может быть лучше сразу переустановить всю систему? Ведь по трудоемкости оба варианта, как мне кажется, ненамного отличаются.
Тем более, так как проблема сложная, и нет гарантии, что уже скоро на новой записи администратора не начнутся сбои, как пишет
fanatic

ALX, когда дело доходит до восстановления реестра, то бэкапная копия (если всё делалось автоматически) в 99% случаев тоже оказывается порченой, бо деградирует всё постепенно, и бекапится в таком виде в каком есть.

Как вы считаете, не лучше ли сразу с помощью Master Disc начать все с нуля? Чтобы уже потом быть спокойной за работу системы?

[ALX]

Jeg-zager, если есть возможность сохранить данные и переустановить систему с нуля, то это самый лучший вариант.

[Anthony]

..... сохранить данные и переустановить систему с нуля, то это самый лучший вариант.

Полностью согласен.

[Jeg-zager]

Значит выходит что лучше выбрать второй вариант и переустановить систему с нуля.
ALX

если есть возможность сохранить данные и переустановить систему с нуля, то это самый лучший вариант.

Проблема моя в том, что я все-таки компьютерный пользователь, и переустановкой системы с помощью Master disc никогда не занималась.Поэтому у меня возникают такие вопросы:

1) не слишком ли сложна эта операция для обычного пользователя?

2) ALX пишет про сохранение данных: под данными здесь подразумеваются просто мои файлы и папки (которые я могу перенести на внешние носители) или еще что-то?

3) из важных добавленных недавно программ я установила антивирус , и пакет подключения к Интернету. При переустановке это все потеряется. Вирус я могу на ключ USB записать, номер установки у меня есть.
Для интернета я могу опять все установить с помощью CD d'installation.
Так ли это, или я в чем-то ошибаюсь?

4) еще вот такое опасение: так как у меня обычное "восстановление системы" плохо закончилось, то не может ли произойти подобное при переустановке системы?
Достаточно ли для этой операции одного Master DVD, который я записала сама (точнее, комп мне сам предложил) после покупки компа?

Благодарю вас за поддержку.

[Дмитрий]

Jeg-zager, раз уж никто не ответил до сих пор, это сделаю я

1) операция не сложная
2) да, подразумеваются данные, которые нужны лично вам (т.к. во время переустановки жесткий диск будет отформатирован)
3) про антивирус и подключение к интернету всё правильно
4) одного мастер двд для переустановки системы достаточно

резюме: по всем пунктам думаете правильно

Дмитрий, точки восстановления системы оказываются просто незаменимыми в случае порчи реестра. Кстати и работают они неплохо, при условии, что система их правильно создала (там есть нюансы). Но пользователи обычно прибегают к этой системе как только возникает какая-то непонятка в системе, иными словами злоупотребляют этим экстремальным инструментом.

Реестр - одно из самых слабых мест в Windows, и, как заметил fanatic, он со временем деградирует. Юзеры пользуются точками восстановления, потому что эти точки всё-таки называются не "восстановление реестра", а "восстановление системы", и затрагивают не только реестр.

[Jeg-zager]

Дмитрий, спасибо

Попробую я тогда действительно переустановить систему.
У меня еще, правда, остается несколько непоняток по самому процессу проведения этой переустановки:

- через какое меню начинать эту процедуру?

- после переустановки Windows что останется на моем компьютере?
Останется ли, к примеру, программа для монтажа видео Ulead Video Studio, которая уже была изначально установлена на компе (до его покупки)?
Или останется только "голая" Windows?

[ALX]

- после переустановки Windows что останется на моем компьютере?
Останется ли, к примеру, программа для монтажа видео Ulead Video Studio, которая уже была изначально установлена на компе (до его покупки)?
Или останется только "голая" Windows?

через какое меню начинать эту процедуру?

Скорее всего, необходимо запустить компьютер с DVD для восстановления.
Все зависит от того, что записано на DVD для восстановления системы. Не исклбчено, что Вы получите систему в том виде, который у нее был в том момент, когда Вы записывали DVD для восстановления, а значит со всеми программами и т.д..

[Володимер]

Вот смотрю, сколько бесценного времени люди тратят на борьбу с издевательством под названием Виндовс. А ведь есть хороший вариант, который стоит для себя хотя бы попробовать.
Приглашаю всех познакомится с Сюзи Линукс.
http://ru.opensuse.org/
Если перед Вами стандартные задачи - Интернет, емайл, офисная работа, булгахтерия, айсикью-мсн, скайп, просмотр фоток, мультиков и музыки - все это есть и работает.
Большой недостаток Линукса - нет вирусни, поэтому убивать время за ПК будет сложнее, придется заниматься делом, да еще он и бесплатен, значит адреналинчика, как в случае запуска ворованной программы, на халявку не получишь.
В установке Линукс сложнее будет, может быть придется обратится к специалисту, но за это (при надлежашем качестве установки) получите функциональную и устойчивую систему.
Просьба к прочно подсевшим на препарат "Виндовс" бешеных бультерьеров не спускать.

[ALX]

[UOTE=Володимер]Большой недостаток Линукса - нет вирусни[/QUOTE]Ха ха 3 раза Все это сказки " для бедных", уж извините.

[Володимер]

Ха ха 3 раза Все это сказки " для бедных", уж извините.

Да, конечно, извиняю. Тем более, что "ха" было 2 раза, а не 3.
Ну, уж и Вы меня извините, но цепляние за слова не есть лучший способ вести разговор.
Мы ведь говорим о *реально* существующей для пользователя угрозе. Если хотите, то перефразирую: вероятность приведения системы под Линукс в неработоспособное состояние вследствие вирусного заражения по сравнению с системой под Виндовс несравненно мала.
Смотрите
http://www.theregister.co.uk/2003/10...ndows_viruses/
Виндовс - 60000 вирусов
Линукс - 40 вирусов
Мак - 5
Это 2003 год. Сейчас цифры, наверняка, другие. Но соотношение должно быть близким.
Клиенты, поставившие в прошлом году Сюзи, просто забыли об этих проблемах.

Ну и кто здесь "бедный"?