#211
24.03.2021, 23:23
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 04.12.2002
Откуда: Самара - Strasbourg
Сообщения: 8.572
|
|
|
|
#212
25.03.2021, 15:59
Последний раз редактировалось ElenaElena13; 25.03.2021 в 16:15..
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 04.10.2017
Сообщения: 477
|
Не очень далеко, два часа езды.
Посылку сегодня привезли, курьер позвонил, а мы только вышли на прогулку с сыном, так мы бежали, что бы забрать. Вчера я послала в курьерскую службу сообщение, сегодня утром прислали смс, что доставят до 19.00 и обновился статус в информации о тракинге. Заказы от 6 и 8 марта, доставили 25 числа. Все в хорошем состоянии, хотя могло бы быть упаковано лучше, и видно , что вскрывали на досмотре, заклеили хлипким скотчем. Еще нужно было расписаться за каждую посылку, все вручили в руки. |
|
|
#213
25.03.2021, 16:36
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 27.05.2005
Откуда: Пенза- 92, Vanves
Сообщения: 20.144
|
ElenaElena13, вот как по-разному. Мне просто в ящик положили, без росписи.
__________________
2004 2011 2018 |
|
|
#214
26.03.2021, 10:36
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.09.2011
Сообщения: 1.831
|
ElenaElena13, поздравляю с получением посылки, а моя ещё в пути. Заказ сделала поздно вечером 7.03 - не подумала о празднике. И живу не в столице. По последнему сообщению от 23.03 посылка должна покинуть Польшу, пока тишина, жду.
|
|
|
#215
26.03.2021, 15:18
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.09.2007
Откуда: Nord/ Ekaterinbourg
Сообщения: 707
|
Подскажите пожалуйста, есть ли телефон сервисной службы Wildberries, на мейл не отвечают. Посылка должна была быть доставлена 25-03, а сегодня я увидела что посылка возвращена отправителю. По телефону Colis privé сказали что оправитель попросил вернуть. Как такое возможно! Я так ждала эти книги.
SUIVI DE VOTRE COLIS EXPÉDIÉ PAR MEEST GROUP Statut Votre colis a été retourné à l expéditeur HISTORIQUE DE VOTRE COLIS Date Statut du colis 25/03/2021 Votre colis a été retourné à l expéditeur 24/03/2021 Votre colis est arrivé sur notre agence régionale 23/03/2021 Votre colis est pris en charge par Colis Privé. Il va être expédié sur notre agence régionale 15/03/2021 Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé |
|
|
#216
26.03.2021, 16:56
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 14.05.2016
Сообщения: 893
|
mobali, кошмар.
А у Вас в посылке были только книги? |
|
|
#217
26.03.2021, 16:59
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.09.2007
Откуда: Nord/ Ekaterinbourg
Сообщения: 707
|
||
|
#218
26.03.2021, 18:34
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 14.05.2016
Сообщения: 893
|
mobali, спасибо. Надеюсь, что найдутся Ваши книги.
|
|
|
#219
26.03.2021, 19:36
|
|||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 18.989
|
https://www.wildberries.ru/services/uznat-status-zakaza Цитата:
|
||
|
#220
26.03.2021, 19:40
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 18.989
|
||
|
#221
26.03.2021, 20:11
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.09.2007
Откуда: Nord/ Ekaterinbourg
Сообщения: 707
|
Azalea, спасибо большое.
|
|
|
#222
26.03.2021, 20:13
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 18.989
|
mobali, я на это вышла по поиску в Интернете, по ключевым словам.
А если просто с сайта, там нет этой информации, кмк. Во всяком случае, ни на фр., ни на русском на сайте я не увидела телефона. И тариф на телефон не указан. Будьте внимательны. |
|
|
#223
27.03.2021, 15:08
Последний раз редактировалось Miel; 27.03.2021 в 15:16..
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 31.10.2002
Откуда: IDF
Сообщения: 8.389
|
-- Получила книжки, были свалены в большой пакет, но не помялись. Доставка бесплатная от 30 евро и 7 артикулов (а если 5, то 5 евро). Этикетка города Bréviaires 61117. |
|
|
#224
28.03.2021, 10:27
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.09.2007
Откуда: Nord/ Ekaterinbourg
Сообщения: 707
|
В продолжении моей истории возврата посылки, вчера в спаме получила сообщение от транспортной компании Meets:
"Bonjour, Votre colis a ete retourne car les droits de douane n'ont pas ete paye par le site Wildberries. Merci de contacter sales@wildberries.eu pour obtenir plus d'information." Ни на одно из многочисленных сообщений направленных на почту sales@wildberris.eu мне не ответили. По телефону решают проблемы только с заказами русской версии и ничем мне помочь не смогли. Оставила сообщение в скайпе, тоже никакой реакции. Вот такой мой первый , к сожалению, неудачный опыт с этим сайтом. |
|
|
#225
28.03.2021, 10:50
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 09.01.2007
Сообщения: 8.295
|
Я попробую заказать на 30-40 € в первый раз, сумма не критичная, когда нибудь да вернут деньги.
__________________
Возможно все. На невозможное просто требуется больше времени. |
|
|
#226
28.03.2021, 11:20
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.07.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 9.221
|
Очевидно, первые заказы с посылками "проскочили" почти незаметно. А теперь, наверное, буду заворачивать обратно (
Я сделала второй заказ, но что-то его не спешат отправлять (хотя первый отправили почти сразу).
__________________
Рoжденная побеждать |
|
|
#227
28.03.2021, 11:22
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.07.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 9.221
|
Девочки, а через банковскую карту как-то можно подействовать для возврата денег в случае, если заказ так и не дойдёт до Франции ?
__________________
Рoжденная побеждать |
|
|
#228
28.03.2021, 11:31
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.09.2011
Сообщения: 1.831
|
Проверила в спаме нет никаких сообщений, посылки тоже нет. Начинает напрягать такая ситуация.
|
|
|
#229
28.03.2021, 11:59
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.08.2004
Откуда: Москва -> 78
Сообщения: 4.384
|
Fiesta, какого числа вы оформили заказ?
__________________
V 03/2012 I 06/2014 |
|
|
#230
28.03.2021, 12:09
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 18.989
|
||
|
#231
28.03.2021, 12:13
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.02.2005
Откуда: 60
Сообщения: 17.236
|
||
|
#232
28.03.2021, 18:14
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.08.2004
Откуда: Москва -> 78
Сообщения: 4.384
|
Roudoudouce, ок, спасибо)
__________________
V 03/2012 I 06/2014 |
|
|
#233
29.03.2021, 09:15
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 31.10.2002
Откуда: IDF
Сообщения: 8.389
|
|
|
|
#234
29.03.2021, 09:23
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.09.2007
Откуда: Nord/ Ekaterinbourg
Сообщения: 707
|
Miel, спасибо. Меня напрягает, что нет совсем обратной связи. Если не ошибаюсь, во Франции такие сайты обязаны иметь номер телефона.
|
|
|
#235
29.03.2021, 09:24
Последний раз редактировалось Miel; 29.03.2021 в 18:22..
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 31.10.2002
Откуда: IDF
Сообщения: 8.389
|
Наверно, как-то выборочно проверили и завернули (если стоимость посылки из-за пределов ЕС больше 22 евро, то должны платить таможенную пошлину).
|
|
|
#236
29.03.2021, 10:23
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.09.2007
Откуда: Nord/ Ekaterinbourg
Сообщения: 707
|
Только что посмотрела наличие книг, которые я заказала и не получила. Абсолютно все подорожали минимум на 2 евро. Заказывала 12 книг. И еще, оказывается сумма оплаты заказа и снятая с карты разные, берут коммисию.
|
|
|
#237
29.03.2021, 11:15
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.08.2004
Откуда: Москва -> 78
Сообщения: 4.384
|
mobali, за ценами нужно следить т.к они меняются. 2 недели назад у меня корзина была на 89 евро утром, а вечером на 91,3 евро. Дня через 3 вообще на 106 евро.
Комиссию берет банк т.к оплата вне зоны евро.
__________________
V 03/2012 I 06/2014 |
|
|
#238
29.03.2021, 11:41
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.08.2012
Сообщения: 953
|
Цены, возможно, колеблются вместе с курсом рубля. В латвийском интернет-магазине такое было, каждый день новая цена, потом обнаружила непосредственную связь с курсом.
|
|
|
#239
29.03.2021, 11:56
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.08.2012
Сообщения: 953
|
Это уже новое. Я делала заказ одного артикула на сумму 31 евро (на первой неделе работы магазина), за доставку не платила. В описании условий доставки на сайте этого условия тоже (ещё?) нет, в корзине только отображается.
У меня сумма такая же снята за покупку. Может, правда, комиссию отдельно начисляют, но тогда там сложно разобрать... |
|
|
#240
29.03.2021, 12:04
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.08.2012
Сообщения: 953
|
|
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|