#422
16.01.2013, 02:06
Последний раз редактировалось ArtTanyaRu; 16.01.2013 в 02:23..
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 16.01.2013
Сообщения: 10
|
ссылка тех поддержки
Помогите! как обратиться в службу тех поддержки? дайте пожалуйста ссылку или объясните это действо... Срок паспорта заканчивается в апреле... уже нервничать начинаем адрес уже нашла... вот только как быстро они реагируют? вопрос остается открытым... |
|
|
#423
16.01.2013, 02:35
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 16.01.2013
Сообщения: 10
|
Стоим в ожидании с 10.11.2012 , а воз и ныне там... срок паспорта уже заканчивается... что делать? помогите, пожалуйста! |
|
|
#424
16.01.2013, 11:14
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 27.05.2010
Сообщения: 18.586
|
ArtTanyaRu, пишите по электронной почте queue-robot@dks.ru. Реагируют достаточно быстро. Но несколько дней придётся подождать. Пишите в произвольной форме, что стоите в списке ожидания с 10 ноября 2012, что срок паспорта заканчивается, попросите дать вам желаемую дату. Вам обязательно помогут. Они многим форумчанам уже помогли! Не отчаивайтесь.
|
|
#425
16.01.2013, 11:42
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 16.01.2013
Сообщения: 10
|
Сегодня ночью уже все им написала, теперь будем ждать ответа... |
|
|
#427
16.01.2013, 16:42
|
|
Дебютант
Дата рег-ции: 16.01.2013
Сообщения: 10
|
|
|
#430
16.01.2013, 17:08
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 21.10.2007
Откуда: 34-33
Сообщения: 748
|
ой, а я написать написала, а адрес не глянула, а это оказался адрес посольства! сейчас читаю вас всех и думаю, почему интересно мне не отвечают? уточнила адрес, а он не тот что нужно было! сразу отправила по нужному адресу, жду теперь ответа! Как полезен все же форум!
|
|
#432
17.01.2013, 11:45
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 09.02.2005
Откуда: Москва - Лион
Сообщения: 1.012
|
Не разобравшись с адресами, сначала я написала письмо на адрес консульства, сегодня пришел ответ с информацией, которую я уже получила через наш замечательный форум. Непонятно только одно, почему такую информацию нельзя разместить на сайте консульства, чтобы люди не гадали, куда и кому писать, будет ли читать их письмо человек или это письмо, сформированное роботом и т.д.
Уважаемые дамы и господа! Все вопросы касательно технических проблем электронной записи на прием просьба адресовать по адресу queue-robot@dks.ru Bien à vous A.B. Service consulaire Ambassade de la Fédération de Russie en France tel.: 01.45.04.05.01 fax: 01.45.04.44.09 http://paris.kdmid.ru/ www.france.mid.ru
__________________
Jouis et fais jouir sans faire de mal ni à toi, ni à personne... |
|
#433
17.01.2013, 11:52
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 27.05.2010
Сообщения: 18.586
|
lyonne, так цель консульства - создание трудностей для своих соотечественников за рубежом. Поэтому и сайт так сделан, что не всегда очень быстро можно найти нужную информацию, не говоря уже о службе техподдержки, которая реально помогает людям. Всем удачи!
|
|
#434
17.01.2013, 12:06
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 16.01.2013
Сообщения: 10
|
почему скрывают информацию? не понятно и делюсь своей свеженькой инфо УРА! нам ответили и дату назначили! какая радость - это не шутка и не ирония! СПАСИБО ВСЕМ ЗА ПОМОЩЬ КАК ЗДОРОВО, ЧТО ЗДЕСЬ МЫ ВСЕ ВМЕСТЕ |
|
|
#437
18.01.2013, 11:41
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 16.01.2013
Сообщения: 10
|
еще - я честно написала дату регистрации на сайте, все коды и дату окончания паспорта... у нас уже сроки "поджимают" возможно они на эти данные ориентируются хотя... это только мои догадки |
|
|
#438
18.01.2013, 12:58
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 20.09.2010
Откуда: 44
Сообщения: 551
|
ArtTanyaRu,
Я им специально и старое сообщение от меня отправила, и ответ мне от них , и дату окончания паспорта тоже, всё по порядку.... только они мне ответили также как и в первый раз, как-будто повтор ответа.
__________________
Мечтай и не сдавайся. |
|
#439
18.01.2013, 12:59
Последний раз редактировалось lemanoar; 18.01.2013 в 13:12..
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 20.09.2010
Откуда: 44
Сообщения: 551
|
fille77,
а мне не помогла, по каким-то причинам.
__________________
Мечтай и не сдавайся. |
|
#442
18.01.2013, 14:22
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 16.01.2013
Сообщения: 10
|
писать каждый день, как в первый раз... может быть их это путает... а может быть там автоматизированно отвечают... теряюсь в догадках... а вы верьте и не отчаивайтесь и все получится тем более, что бывают отказы в последний момент, люди меняют даты... готовьте документы на такой экстренный случай |
|
|
#443
18.01.2013, 15:58
Последний раз редактировалось nstrus; 18.01.2013 в 16:10..
|
|
Бывалый
Дата рег-ции: 06.11.2009
Откуда: Новосибирск-Москва-Лилль
Сообщения: 145
|
Подскажите пож-та а через сколько времени можно обратиться за помощью к службе поддержки? через месяц после постановки в очередь?
Не могу найти на сайте консульства запись на прием для подачи досье на гражданство- не мог бы кто-нибудь дать мне дать ссылку? спасибо заранее |
|
#447
18.01.2013, 17:36
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 20.09.2010
Откуда: 44
Сообщения: 551
|
olgavolg,
мне ответили проверяйте ссылку каждый день, может кто откажется... уже 3-й месяц проверяю, за всё время только две даты открылись, вторую дату предложенную мне, кто-то быстро перехватил во время нажимания на кнопку записаться на приём... первый раз техподдержка предложила на декабрь, мне не подходила эта дата... что я могу сказать, ситуация так себе... вероятнось записаться через ссылку почти ноль, техподдержка за три месяца ожидания тоже не помогла, к кому обращаться потом???
__________________
Мечтай и не сдавайся. |
|
#449
18.01.2013, 20:07
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 27.05.2010
Сообщения: 18.586
|
nstrus, ВНИМАНИЕ!
Прием по вопросам оформления паспортов, гражданства, ЗАГС, нотариата, истребования документов, постановки на консульский учет и снятия с консульского учета производится только по предварительной записи на Интернет-сайте http://paris.kdmid.ru Нажимайте на эту ссылку, там всё есть. |
|
#450
21.01.2013, 08:31
|
|
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 17.12.2012
Сообщения: 219
|
Всем доброе утро!
Я жду записи на апрель для получения certificat de coutume. В связи с чем у меня 2 вопроса, может кто может помочь?! Открываются ли у кого нибудь апрельские даты на сайте (может быть я их не вижу, т.к. уже записана на март)? И за какой период на сайте консульства появляется информация о праздничных/выходные днях? Меня интересуют майские каникулы консульства. Опасаюсь, что подав документы 29 апреля смогу получить их только после 12 мая! Заранее спасибо! |
|
Закладки |
Метки |
запись, запись в консульство, консульство, посольство |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Запись на прием в Генеральное Консульство в Марселе | avitera | Административные и юридические вопросы | 2125 | 11.04.2024 17:22 |
Запись на прием в консульство РФ в Страсбурге? | springcat88 | Административные и юридические вопросы | 253 | 10.05.2022 20:27 |
Запись на прием в консульство РФ в Париже | Sergeskh | Административные и юридические вопросы | 2991 | 01.12.2012 18:03 |
Запись в консульство | EugenScorpion | Учеба во Франции | 1 | 01.08.2011 10:08 |