Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Телефон, интернет и русское телевидение во Франции

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1771
Старое 07.03.2023, 12:12
Мэтр
 
Дата рег-ции: 29.09.2008
Откуда: Paris
Сообщения: 5.509
Понятно
__________________
Блаженны прыгающие, ибо они допрыгаются..
KOLIBRY вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1772
Старое 07.03.2023, 12:34     Последний раз редактировалось timofeev; 07.03.2023 в 12:37..
Мэтр
 
Аватара для timofeev
 
Дата рег-ции: 22.02.2015
Откуда: Sète
Сообщения: 13.864
Отправить сообщение для timofeev с помощью Yahoo
Посмотреть сообщениеKatarina BDX пишет:
хочу пердупредить тех у кого телефон в аренду от FREE, выгоднее его вообще не возвращать, потому что штраф с вас спишут в любом случае, ведь вы вернули НЕ В ТОМ состоянии в котором взяли, что логично вель два года прошло например у меня.
В общем очень неприятный сюрприз сегодня пришел счет на 150 ерво за телефон который я вернула после окончания аренды, лучще бы себе оставила за эти деньги
Я уже писал, как с меня начал снимать по 34,99/месяц CANAL + , хорошо что деньги вернул и подписку аннулировал, но теперь звонят - угрожают и мотивируют тем что я сам подписался с помощью тетекоманды.
Теперь есть такой канал AMAZON PRIM, так он хитрее 6,99 начали снимать с августа и я даже внимания не обращал, чухнулся уже в феврале. Никаких концов - ни позвонить ни сообщение отправить, только и смог анулировать подписку и вернуть за два месяца.
Не подписывался - вот вам крест ! Ни разу не заходил тудой смотреть !!!
Что те, что другие говорят, что я разрешил передавать свои данные партнерам Free, которыми они и являются и якобы подписка осуществляется телекомандой телевизора. Короче фигня какая то. Там же пароли и мандат на автоматическое снятие, которое я давал естественно Free, но этим двум козлам ничего не давал, поэтому получается, что Free даже передает мои банковские данные и мандат на автоматическое снятие, что вообще ни в какие ворота !!!
Звоню в Free, там отвечают что я это разрешил поставив галочки где то, хотя не прнипомню что бы разрешал это делать.
timofeev сейчас на форумах  
 Ответ с цитатой 
  #1773
Старое 07.03.2023, 13:26
Мэтр
 
Аватара для lento4ka
 
Дата рег-ции: 13.04.2008
Откуда: 94-61
Сообщения: 10.228
Мне тоже однажды подсунули какую то новую опцию на 10€.
Я позвонила и верещала нечеловеческим голосом чтобы они отключили это немедленно.
В итоге отключили, но чтобы вернуть деньги пришлось заполнять бланк и отправлять по почте.
Надоели, какие то ежемесячные проблемы с доступом к интернету, но с SFR не лучше, поэтому уже по привычке бодаюсь с Фри.
__________________
Дай каждому дню шанс стать самым прекрасным в твоей жизни! ***
lento4ka вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1774
Старое 20.06.2023, 23:40
Мэтр
 
Аватара для Lera
 
Дата рег-ции: 29.11.2001
Откуда: 31
Сообщения: 2.212
Скажите, пожалуйста, кто-нибудь с Forfait Free 5G (à 19€99) подключался недавно к интернету из России? Работает? Без сюрпризов?
__________________
Le hasard est le visage que prend Dieu quand il veut voyager en ce monde "incognito". Einstein
Lera вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1775
Старое 04.08.2023, 17:33
Мэтр
 
Дата рег-ции: 29.09.2008
Откуда: 92
Сообщения: 11.166
Возник срочный вопрос: если используется Forfait Free 2€, при роуминге из европейской страны звонки и SMS платные или включены в forfait?
__________________
07/2012
03/2019
Mme Colette вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1776
Старое 04.08.2023, 17:36
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 21.705
Роуминг по ЕС отменен на любых тарифах.
__________________

Будучи человеком военным, д'Артаньян полагал, что одновременно можно делать хорошо только одно дело.
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1777
Старое 04.08.2023, 18:24
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 70.588
Точно отменили?
https://www.economie.gouv.fr/particu...ais-itinerance
Ptu вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1778
Старое 04.08.2023, 19:36
Мэтр
 
Аватара для timofeev
 
Дата рег-ции: 22.02.2015
Откуда: Sète
Сообщения: 13.864
Отправить сообщение для timofeev с помощью Yahoo
Посмотреть сообщениеPtu пишет:
Точно отменили?
https://www.economie.gouv.fr/particu...ais-itinerance
Ptu, у нас фри если звонить в ЕС и Россию, не фикс, то платим , если из Германии и Чехии в Францию то нет с смс тоже самое.
timofeev сейчас на форумах  
 Ответ с цитатой 
  #1779
Старое 04.08.2023, 20:08
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 70.588
timofeev, ,y меня не фри, но смс и звонки illimites, там только ограничения типа если вы вообще осели в другой стране и продолжаете наглеть роумингом.
Но я о фразе что это вообще отменено.
Ptu вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1780
Старое 07.08.2023, 21:55
Мэтр
 
Дата рег-ции: 07.02.2006
Откуда: Donetsk- Le Pecq (78)
Сообщения: 2.305
У сына такой тариф. Там написано звонки и смс из Европы безлимитные.
Vary вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1781
Старое 09.08.2023, 16:45
Мэтр
 
Дата рег-ции: 08.10.2007
Откуда: СПб-l’Ain
Сообщения: 4.429
Посмотреть сообщениеLera пишет:
Скажите, пожалуйста, кто-нибудь с Forfait Free 5G (à 19€99) подключался недавно к интернету из России? Работает? Без сюрпризов?
Вам наверно уже не актуально, но возможно кому-то пригодится: мы с дочкой активно пользовались во время поездки в Россию в апреле, всё работает, без сюрпризов.
Nialie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1782
Старое 24.10.2023, 09:45
Новосёл
 
Дата рег-ции: 23.10.2023
Сообщения: 3
смена имена во Free

Друзья, посоветуйте, как поступить. Переехала во Францию чуть больше месяца назад, раньше тут не бывала и пока мало знаю, как все устроено. Ниже опишу ситуацию и то, как планирую поступить, и прошу оценить мое решение с точки зрения вашего опыта жизни во Франции.

Переехав, купила сим-карту Фри. Покупала сама через терминал и указала то имя, которое использую при общении с людьми, а не то, которое написано в паспорте (к примеру, в паспорте Ekaterina, а указала Katy).

Позднее поняла, что, видимо, совершила глупость — на счетах от Free у меня теперь будет не мое полное имя, а я думала их использовать как подтверждение адреса, где потребуют. Почитала сайт Free — как я поняла, имя они меняют только при смене семейного положения (замужество, развод). Предполагаю, что в моем случае нет шансов и не стоит терять время.

Поэтому склоняюсь к тому, чтобы просто купить новую сим-карту и заблокировать первую. Номер успела указать в договоре аренды, зарегистрироваться на паре сайтов (типа Икеа, зоомагазина и прочих доставок) и главное, записалась в префектуру на рандеву. Могу ли быть ли какие-то подводные камни при смене номера в моем случае?

Возможно, я слишком заморачиваюсь, но пока нет возможности оформить себе другие подтверждения адреса, вроде счетов за электричество. Контракт аренды не везде берут (например, в Revolut отказались открыть счет с визой D, контрактом и attestation d'hébergement от лендлорда). Домашний интернет пока не провела — буду заниматься этим, но чуть позже. Поэтому на подтверждение адреса от Free возлагала надежды, связанные с открытием счетов. Извиняюсь за длинный текст и заранее спасибо за советы!
Gatto вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1783
Старое 24.10.2023, 09:50
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 21.705
Насколько я знаю, счет за мобильный телефон не принимается (по крайней мере, не везде) как подтверждение адреса. Нужен счет за стационарный телефон, за домашний Интернет или за ТВ бокс.
__________________

Будучи человеком военным, д'Артаньян полагал, что одновременно можно делать хорошо только одно дело.
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1784
Старое 24.10.2023, 09:54
Новосёл
 
Дата рег-ции: 23.10.2023
Сообщения: 3
Посмотреть сообщениеПечкин пишет:
Насколько я знаю, счет за мобильный телефон не принимается (по крайней мере, не везде) как подтверждение адреса. Нужен счет за стационарный телефон, за домашний Интернет или за ТВ бокс.
ох! в Telegram-чате про Францию сказали, что счета за мобильный принимаются(
спасибо за ответ! Надо тогда скорее заняться домашним интернетом. больше вариантов пока нет.
Gatto вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1785
Старое 24.10.2023, 10:29
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 21.705
Посмотреть сообщениеGatto пишет:
ох! в Telegram-чате про Францию сказали, что счета за мобильный принимаются(
Смотря где. Например, при смене адреса в одном банке у меня приняли, а в другом нет.
__________________

Будучи человеком военным, д'Артаньян полагал, что одновременно можно делать хорошо только одно дело.
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1786
Старое 24.10.2023, 11:16
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.603
Посмотреть сообщениеGatto пишет:
Поэтому склоняюсь к тому, чтобы просто купить новую сим-карту и заблокировать первую. Номер успела указать в договоре аренды, зарегистрироваться на паре сайтов (типа Икеа, зоомагазина и прочих доставок) и главное, записалась в префектуру на рандеву. Могу ли быть ли какие-то подводные камни при смене номера в моем случае?
смените оператора с сохранением номера, у нового оператора введите нормальное имя
новый оператор сам займется разорванием контракта с <Free>
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1787
Старое 28.10.2023, 19:07
Новосёл
 
Дата рег-ции: 23.10.2023
Сообщения: 3
Посмотреть сообщениеmusjaster пишет:
смените оператора с сохранением номера, у нового оператора введите нормальное имя
новый оператор сам займется разорванием контракта с <Free>
Это отличная рекомендация, я так и попробую поступить!
В России уже переносила номер к другому оператору, а тут в новой обстановке не догадалась, что тоже можно. Спасибо!
Gatto вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1788
Старое 11.11.2023, 11:52
Дебютант
 
Дата рег-ции: 21.08.2022
Сообщения: 13
В Free за мобильную связь 2х тел(мою и мужа) не смогли снять с карты за прошлый месяц и в этом за это оштрафовали на 10 евро. Тоесть 15.99 х 2 + 10 штраф. Не кто не звонил, не писал, типо снять не можем, а просто сняли! И в этом(ноябрь), не снялось. Значит в следующем то же самое?
Кто знает, как с этим бороться?
Bruylik вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1789
Старое 11.11.2023, 12:26
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 21.705
Так узнайте, почему не снялось. Может карта закончилась или на ней денег нет.
__________________

Будучи человеком военным, д'Артаньян полагал, что одновременно можно делать хорошо только одно дело.
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1790
Старое 11.11.2023, 14:37
Дебютант
 
Дата рег-ции: 21.08.2022
Сообщения: 13
Посмотреть сообщениеПечкин пишет:
Так узнайте, почему не снялось. Может карта закончилась или на ней денег нет.
И деньги есть. Это их проблемы, почему не прошёл платёж, за кв, свет.... проходят. Они даже не соизволили сказать, позвонить, написать, что деньги не снимаются, тупо штрафанули, когда приехали в их офис. А там сидят, как и везде, для красоты мальчики, вопросы не решают и не че незнают
Bruylik вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1791
Старое 11.11.2023, 14:45
Мэтр
 
Аватара для alfi
 
Дата рег-ции: 01.12.2004
Откуда: издалека
Сообщения: 9.787
Посмотреть сообщениеBruylik пишет:
тупо штрафанули, когда приехали в их офис.
Отправить рекламацию письмом.
https://assistance.free.fr/articles/...de-contact-281
alfi сейчас на форумах  
 Ответ с цитатой 
  #1792
Старое 11.11.2023, 15:29
Мэтр
 
Аватара для timofeev
 
Дата рег-ции: 22.02.2015
Откуда: Sète
Сообщения: 13.864
Отправить сообщение для timofeev с помощью Yahoo
Посмотреть сообщениеBruylik пишет:
И деньги есть. Это их проблемы, почему не прошёл платёж, за кв, свет.... проходят. Они даже не соизволили сказать, позвонить, написать, что деньги не снимаются, тупо штрафанули, когда приехали в их офис. А там сидят, как и везде, для красоты мальчики, вопросы не решают и не че незнают
У меня так было два раза у Фри, звонил, выражал недоумение, на следующий месяц возвращали. А у Буига такие разборки были постоянно - они регулярно приписывали какой ни будь сервис который не просил .
timofeev сейчас на форумах  
 Ответ с цитатой 
  #1793
Старое 12.11.2023, 11:40
Дебютант
 
Дата рег-ции: 21.08.2022
Сообщения: 13
Посмотреть сообщениеalfi пишет:
Отправить рекламацию письмом.
https://assistance.free.fr/articles/...de-contact-281
Спасибо большое!)
Bruylik вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1794
Старое 12.11.2023, 11:41
Дебютант
 
Дата рег-ции: 21.08.2022
Сообщения: 13
Посмотреть сообщениеtimofeev пишет:
У меня так было два раза у Фри, звонил, выражал недоумение, на следующий месяц возвращали. А у Буига такие разборки были постоянно - они регулярно приписывали какой ни будь сервис который не просил .
Спасибо большое!)
Bruylik вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1795
Старое 18.12.2023, 12:11
Мэтр
 
Аватара для Лёля
 
Дата рег-ции: 22.06.2006
Откуда: Nord
Сообщения: 4.753
Добрый день.У меня вопрос,как мне вернуться к Free??
Имела я раньше бокс и абонемент мобильного телефона за (2€!!!),который купила на VP .Абонемент действовал в течении года по этой цене,но в него было все включено!!!А потом поменялся на 9,90.И тоже все включено пожизненно!
И повелась я на рекламу по телефону и перешла к Bouygues.Аббонемент на мобильный у меня sans engagement.А вот на бокс avec engagement до апреля месяца.
Хочу обратно к Free!!!Но как бы выловить опять такое предложение именно по мобильному.Смотрю на VP пару раз видела только предложение бокса.А мобильного до сих пор нет.Если пойти в бутик Free и попросить у них вернуться обратно,но только на тех тарифах что был у меня раньше?Но я не думаю что консультант в магазине может решить этот вопрос.
Мне нужно найти это до окончания моего льготного тарифа у Bouygues .
Лёля вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1796
Старое 18.12.2023, 12:29
Мэтр
 
Аватара для alfi
 
Дата рег-ции: 01.12.2004
Откуда: издалека
Сообщения: 9.787
Лёля,
напишите им сообщение через ваш Espace Abonné.

Посмотреть сообщениеЛёля пишет:
А потом поменялся на 9,90.
9.99 - 50Go Série Spéciale.
alfi сейчас на форумах  
 Ответ с цитатой 
  #1797
Старое 18.12.2023, 13:40
Мэтр
 
Дата рег-ции: 29.09.2008
Откуда: Paris
Сообщения: 5.509
Интересно, как сейчас у Фри со связью? Раньше говорили, что у них лучше брать абонемент живя в больших городах.. Вроде как покрытие не очень..
__________________
Блаженны прыгающие, ибо они допрыгаются..
KOLIBRY вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1798
Старое 18.12.2023, 17:05
Мэтр
 
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 18.969
Посмотреть сообщениеЛёля пишет:
и попросить у них вернуться обратно
Вернуться нa стaрых условиях обрaтно не получится. Будет новый контрaкт, a вы кaк новый клиент.
azalea вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1799
Старое 31.12.2023, 00:42
Мэтр
 
Аватара для Lera
 
Дата рег-ции: 29.11.2001
Откуда: 31
Сообщения: 2.212
Посмотреть сообщениеNialie пишет:
Вам наверно уже не актуально, но возможно кому-то пригодится: мы с дочкой активно пользовались во время поездки в Россию в апреле, всё работает, без сюрпризов.
Nialie, спасибо Только увидела Ваше сообщение. В августе как раз была в России, и да, у меня тоже все прекрасно работало. Может, кому будет полезна информация
__________________
Le hasard est le visage que prend Dieu quand il veut voyager en ce monde "incognito". Einstein
Lera вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Mobile FREE для просителя убежища. 3g интернет kashtan79 Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 22 01.02.2018 17:35
Провайдер Free, Free Mobile и 666 KUKULSER Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 17 19.03.2014 14:30
NRJ Mobile kykyshka Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 2 07.09.2013 15:20
Cofidis Mobile kykyshka Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 0 05.08.2013 18:55
Transatel Mobile t134 Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 0 23.06.2009 03:26


Часовой пояс GMT +2, время: 20:43.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX