Соседи залили и не хотят ничего делать

[CLEA]

Как нам поступать в такой ситуации?

Да, позвоните в страховку для начала.

Не факт, что вы их залили.
У меня была протечка. Оказалось, что залили соседи не прямо надо мной, а сбоку, у воды там какие-то свои ходы были в перекрытиях.

[dider]

В том то и дело что пятно у соседей явно не от нас, так как у нас всегда было сухо. В страховую конечно позвоню, но мне не понятно почему моя страховая должна этим заниматься, а не страховая потерпевших?

[wrabbit]

dider, все будут задействованы - и Ваша страховая, и потерпевших, и синдик. Будут комиссии ходить рассматривать, это всё не быстро.

[dider]

Мы пока отъехали на каникулы на пару месяцев. Думаю подождут немного.

[Ptu]

dider, предупредите тогда хотябы синдик и потерпевших, чтобы знали, что вы не волыните, а в отъезде.

[dider]

dider, предупредите тогда хотябы синдик и потерпевших, чтобы знали, что вы не волыните, а в отъезде.

Да, конечно всех предупредим.

[dider]

В продолжении нашей истории: дали добро знакомой, у которой оставили ключи, чтобы она впустила сантехника которого назначил синдик для поиска протечки. Так вот, этот сантехник посмотрел что у нас вдоль ванны нет силикона и сказал что значит мы виноваты в том что у соседей снизу краска на потолке вздулась, так он и напишет в своем заключении в синдик. Замерил влажность, 40%. Но мы живем уже более 7 лет, а краска у них вздулась когда-то в течении последнего года, пока их не было. И плитка у нас заходит на ванну, что исключает протечки.
Посоветуйте что нам надо делать или ждать, может что-то сделать в упреждение негативного развития ситуации.

[CLEA]

Сантехник не прав.
Силикон, который идет поверху, не обеспечивает étanchéité. Это joint de finition.
Étanchéité делается за плиткой. Посмотрите вот тут :
https://www.salledebains.fr/wp-conte...-acrylique.pdf

Другое дело, что у вас могут быть какие то другие правила по установке не соблюдены.
То, что у вас влажность 40%, может вас тоже кто-то затапливает.

На будущее, вы должны сами присутствовать на экспертизах.

А вы не можете им просто покрасить то, что у них там облезло ? Или они хотят под эту лавочку забабахать более обширный ремонт ?

[dider]

Сантехник не прав.
Силикон, который идет поверху, не обеспечивает étanchéité. Это joint de finition.
Étanchéité делается за плиткой. Посмотрите вот тут :
https://www.salledebains.fr/wp-conte...-acrylique.pdf

Другое дело, что у вас могут быть какие то другие правила по установке не соблюдены.
То, что у вас влажность 40%, может вас тоже кто-то затапливает.

На будущее, вы должны сами присутствовать на экспертизах.

А вы не можете им просто покрасить то, что у них там облезло ? Или они хотят под эту лавочку забабахать более обширный ремонт ?

У нас ванна стальная.

Как квартиру купили ничего не переделывали. И у нас всегда сухо и ничего не течет. И ведь так не бывает что при регулярном пользовании ванной, вдруг один раз за семь лет что-то протекло и прекратилось.

А как это понять если нас топят?

Зачем кому-то что-то делать если это не от нас. У нас есть подозрение что это от нашего соседа по этажу за стеной нашей ванны.

А можно будет как-то обжаловать заключение сантехника или просить другого?

[CLEA]

У нас ванна стальная.

Как квартиру купили ничего не переделывали. И у нас всегда сухо и ничего не течет. И ведь так не бывает что при регулярном пользовании ванной, вдруг один раз за семь лет что-то протекло и прекратилось.

А как это понять если нас топят?

Зачем кому-то что-то делать если это не от нас. У нас есть подозрение что это от нашего соседа по этажу за стеной нашей ванны.

А можно будет как-то обжаловать заключение сантехника или просить другого?

Я вам дала аргументы в предыдущем сообщении.
То, что ванна у вас стальная, не меняет ничего относительно правил по обеспечению водонепроницаемости.
Тут можете почитать :
https://www.ffbatiment.fr/federation...timetiers.html

Дождитесь сообщения из syndic и оспаривайте.
Заодно можете обратиться в свою страховую, расскажите то, что вам сказали. Можете у них попросить встречную экспертизу. Но вы должны быть уверены, что у вас там все установлено по правилам.

Поскольку вы думаете, что вас заливают сверху, заодно начинайте и в этом направлении работать. Заявдяйте в свою страховую, что вас заливают. Плюс в syndic то же самое.

[dider]

CLEA, спасибо большое.