Сбербанк РФ - вопросы

[Tanya48]

А пенсия это что, раcxод, по вашему, а не доход?))

Глупый вопрос!

[Печкин]

Глупый вопрос!

Почему глупый? Пенсия это такой же доход, как и другие доходы.

[Tiki]

Только получила уведомление от Сбербанк Онлайн, что нужно скачать новое приложение Учет Онлайн из App Store,так как старая версия скоро не будет работать
пошла по ссылке, "недоступно в вашем регионе"
проверила, приложение Сбера уже не работает
Думаю что я не одна, что будем делать? какие мысли?

[margo_ritas]

Только получила уведомление от Сбербанк Онлайн, что нужно скачать новое приложение Учет Онлайн из App Store,так как старая версия скоро не будет работать
пошла по ссылке, "недоступно в вашем регионе"
проверила, приложение Сбера уже не работает
Думаю что я не одна, что будем делать? какие мысли?

Tiki у вас какая версия сбера? Вы уже скачали Учёт онлайн из App Store?
У меня пока работает старая версия и лучше не скачивать наверное пока работает

[Tiki]

Tiki у вас какая версия сбера? Вы уже скачали Учёт онлайн из App Store?
У меня пока работает старая версия и лучше не скачивать наверное пока работает

у меня СБОЛ (которая уже не работает, с сегодняшнего дня), установленная более года назад работником банка на территории России
или я не все понимаю?

[margo_ritas]

у меня СБОЛ (которая уже не работает), установленная работником банка на территории России
или я не все понимаю?

а версия какая или номер какой у неё был?

[Tiki]

а версия какая или номер какой у неё был?

деталь версии только эту нашла - iOSPlatform
если не то, где можно посмотреть?

[margo_ritas]

деталь версии только эту нашла - iOSPlatform
если не то, где можно посмотреть?

Теперь не сможете если зайти не получается,она при входе высвечивается.
У меня 15.0.0 Зашла и у меня сразу же запросили подтверждение моего русского номера телефона
Может вам попробовать позвонить в Сбер по бесплатному номеру или в чате спросить?

[Tiki]

Теперь не сможете если зайти не получается,она при входе высвечивается.
У меня 15.0.0 Зашла и у меня сразу же запросили подтверждение моего русского номера телефона
Может вам попробовать позвонить в Сбер по бесплатному номеру или в чате спросить?

понятно, спасибо, за совет

[Paloma91]

деталь версии только эту нашла - iOSPlatform
если не то, где можно посмотреть?

Tiki, я не знаю, что такое сбер Учёт. Но версия сбербанк онлайн написана внизу на самом экране входа, где вы должны ввести пароль.
Выход возможен : у вас есть сбер онлайн на другой трубке или на телефоне у ваших знакомых-друзей, которые недалеко живут? Можно перенести сбербанк онлайн с их трубки телефона.

[salamandre_10]

Вы в приложении входите?
У меня его нет, не устанавливается. Вхожу просто через онлайн кабинет.

Ptu, добрый день,
Получилось ли у Вас войти в Сбербанк онлайн?
У меня тоже оператор Orange. Последний раз входила в декабре
И вот… не получается

Может кто-нибудь подскажет какие есть возможности, пожалуйста 🙏🏻

[Ptu]

salamandre_10, входила в начале февраля, когда услышала что были проблемы на российских хостингах и проблема решена, оранж интернет на компьютере домашнем. Но платеж я делала еще в январе с телефона, а он на sfr интернете. Февральский платеж еще не было времени делать.

[Ptu]

Сейчас на работе открыла страницу сбербанка на оранж интернете - работает. Только не ввожу свои данные, но страница открывается.

[salamandre_10]

salamandre_10, входила в начале февраля, когда услышала что были проблемы на российских хостингах и проблема решена, оранж интернет на компьютере домашнем. Но платеж я делала еще в январе с телефона, а он на sfr интернете. Февральский платеж еще не было времени делать.

Благодарю за ответ!
В начале февраля Вы входили с Orange ?
Не получается войти ни с планшет, хотя до сегодняшнего дня не возникало проблем, ни с компьютера (впервые пытаюсь войти), ни с телефона тоже…

[salamandre_10]

Сейчас на работе открыла страницу сбербанка на оранж интернете - работает. Только не ввожу свои данные, но страница открывается.

Супер!!! У меня даже страница не открывается
«Safari не удаётся открыть страницу и т.д….»

[Ptu]

salamandre_10, а вы не с яндекса входите? Когда сбер уведомил, что нужно перейти на яндекс я перешла. На работе с мозилла открылась страница. Смените браузер.

[salamandre_10]

salamandre_10, а вы не с яндекса входите? Когда сбер уведомил, что нужно перейти на яндекс я перешла. На работе с мозилла открылась страница. Смените браузер.

На компьютере Mozilla Firefox, не открывается, версию обновить не могу, к сожалению, компьютер похоже устарел🙄
Попробую на планшет или телефон установить Яндекс, вычитала на сайте банка.
Ptu, спасибо за уделённое внимание!!!

Дочь только что ответила, с Bouygues на safari у неё открывается везде

[Печкин]

Ни в коем случае Яндекс браузер не ставьте, он все ваши данные соберет.
Открытие или неоткрытие сайта от браузера никак не зависит (если сайт нормально сделан).

[salamandre_10]

Ни в коем случае Яндекс браузер не ставьте, он все ваши данные соберет.

А что поставить, Печкин, дорогой?

[salamandre_10]

Открытие или неоткрытие сайта от браузера никак не зависит (если сайт нормально сделан).

В чём может быть проблема, как думаете?
Я впервые не могу войти на сайт

[Печкин]

Лучше всего поставить VPN, в котором есть возможность выбрать российский сервер, и перед заходом в Сбербанк его включать. Тогда сайт будет думать, что вы из России захОдите.

[Печкин]

В чём может быть проблема, как думаете?
Я впервые не могу войти на сайт

C телефона или с компьютера?

[Ptu]

salamandre_10, зайдите завтра, такие глюки частенько бывают.

[salamandre_10]

C телефона или с компьютера?

До начала СВО заходила и с телефона, и с планшета, компьютер использую оч редко.
После известных запретов только с планшета в онлайн банк без проблем.

Попробую завтра послезавтра…
Мне думается, что есть какая-то проблема в связи со сменой телефона,
где искать - не знаю, может где-то в настройках🤔

[Ptu]

salamandre_10, попробуйте войти с другого браузера, с компьютера. Там много где может глючить, надо все пробовать. Разных провайдеров интернета, разные браузеры..
Я последний раз писала , что с мобильного телефона по вайфаю не могла войти - оранж. А перешла на мобильные данные не отходя от кассы - а это интернет сфр - и тут же вошла. Вернулась на оранж вай фай - и снова не войти.

[salamandre_10]

salamandre_10, попробуйте войти с другого браузера, с компьютера. Там много где может глючить, надо все пробовать. Разных провайдеров интернета, разные браузеры..
Я последний раз писала , что с мобильного телефона по вайфаю не могла войти - оранж. А перешла на мобильные данные не отходя от кассы - а это интернет сфр - и тут же вошла. Вернулась на оранж вай фай - и снова не войти.

Спасибо Ptu
Да негде пробовать, а здесь в деревне только Оранж и то через раз…
Пробовала отключать wifi, белая страница и всё.

Хорошего вечера всем!

[margo_ritas]

До начала СВО заходила и с телефона, и с планшета, компьютер использую оч редко.
После известных запретов только с планшета в онлайн банк без проблем.


Мне думается, что есть какая-то проблема в связи со сменой телефона,
где искать - не знаю, может где-то в настройках🤔

Salamandre_10!
Вы меняли телефон и вставляли туда вашу старую русскую симку?
У меня было так,когда я вставила сим-карту в другой телефон

[salamandre_10]

Salamandre_10!
Вы меняли телефон и вставляли туда вашу старую русскую симку?
У меня было так,когда я вставила сим-карту в другой телефон

margo_ritas, Нет, у меня была application Сбер.банка на фр. телефоне с 18года, его я сменила, симкарта фр., не меняла. «Иконка» банка скачалась на новый, но как я уже писала, не могу войти в банк с телефона два года. Входила с планшета.

[margo_ritas]

margo_ritas, Нет, у меня была application Сбер.банка на фр. телефоне с 18года, его я сменила, симкарта фр., не меняла. «Иконка» банка скачалась на новый, но как я уже писала, не могу войти в банк с телефона два года. Входила с планшета.

Тогда неясно,может надо иконку обновить как-то,не знаю как,я устанавливала новую версию сбера на телефон с банковским работником. Летом в России

[salamandre_10]

Тогда неясно,может надо иконку обновить как-то,не знаю как,я устанавливала новую версию сбера на телефон с банковским работником. Летом в России

У Вас Samsung? Проблема в том, что в App Store больше нет Сбербанка.
А телефон с Рос. сим-картой такой древний, используется только для получения смс, кодов от банка.