Проблемы с арендой сезонного, отпускного, туристического жилья

[Вешалка]

А еще меньше проблем было бы, если бы жильцы внимательно читали объявления. А то зарезервируют, а потом начинаются вопросы: "А телевизор есть? А интернет? А где вокзал? А кондиционер? А будет ли у вас в сентябре жарко? А холодно не будет? А не довезете ли вы нас до аэропорта в 4 утра?" Я, когда выбираю квартиру, тщательно изучаю текст и картинки и обычно знаю, что скрывается за каждой сфотографированной дверью. Все важное всегда проговариваю, ответы распечатываю и везу с собой. Вот, например, когда я ездила вдвоем с сыном, специально искала квартиры на 3 человек, потому что нам нужны отдельные кровати. А когда находила, то писала владельцу, что нам нужны не просто два спальных места, а два отдельных спальных места, чтобы хозяин проникся. И все равно дважды нам приготовили одну двуспальную кровать и очень удивлялись, что я не хочу делить кровать с 8-летним мальчиком. Но так как у меня все вопросы были заданы и все ответы получены, я вынимала распечатанные мейлы, трясла ими, и мне тут же приносили дополнительную постель.

Квартира, которую я сдаю, однокомнатная с мезонином. В объявлении в первой же строке написано, что площадь такая-то, включая мезонин. На фотографии двуспальная кровать, подпись "на мезонине". Общий вид - видна вся комната, лестница и мезонин. Для младенцев и инвалидов квартира не подходит, это указано. И вот получаю я резервацию от девушки, которая пишет что жить будут "я и пара". Ну ладно, я решаю, что пара пойдет наверх, девушка вниз. Потом эта троица долго ехала из Германии на машине, должны были приехать в 3, приехали в полодиннадцатого. На звонки и письма не отвечали. Мы уже собрались уходить, как нас настигла немолодая дама, бросилась мне на шею и сообщила, что она мама Ла, той самой девушки-заказчицы. Машина стояла в в нескольких метрах во втором ряду. Мой муж заметил, что так парковаться опасно, могут оштрафовать. "Нет, - говорит дама, - мой муж - инвалид, это написано на машине, его не оштрафуют." То есть "пара" - это родители девушки, один из которых инвалид. Я забеспокоилась, а как же инвалид полезет на мезонин. Дама спросила, нет ли у нас на этой случай лифта. Лифта нет, увы. Ну, значит, будет спать внизу. А я внизу приготовила только одну кровать, на второй нет белья. Дама сказала, что они разберутся. Мужа я так и не увидела, наверное, из машины его нужно выносить. Когда они уехали, я обнаружила, что "пара" спала внизу, на двух кроватях, одна из которых была не застелена - только защитная наволочка и наматрасник. У того, кто спал без постели, очевидно, был рефлюкс, и наволочка была в рыжих трудно сходящих пятнах. Но самое интересное было потом: девушка оставила хороший комментарий, "todos faboloso", но мне в личном сообщении написала, что я забыла ее предупредить о том, что кровать на мезонине с доступом по лестнице. И снизила мне оценку за точность.

[Droopy]

Iryna13, другая крайность - есть цена за уборку, оставляют за собой срач. Типа, мы не убирали, там же есть тариф за уборку. Вообще, удивляюсь, сколько же грязнуль - мамадорогая. Интересно, люди у себя дома тоже живут как свиньи ?
Мои последние сели на "макарон" на светлом диване. Причем, мне ничего не сказали. Я увидела уже после. Позвонила им, спрашиваю, хоть на что сели, чтобы я могла купить средство ? Они сознались. Конечно, мой промах - надо было сразу купить накидку на резинке. Умнее буду, но снимали ну очень приличные люди, работающие в солидной компании в Париже, с виду чистюли, а на самом деле...бррр. Когда мы снимали дом в деревне, то я пропылесосила перед нашим выездом, мы вынесли мусор, протерла раковину и зеркало в ванной комнате. Это же как смыть за собой в туалете - элементарные правила гигиены. Тебе оставили жилье в чистоте, будь добр, тоже оставь его в таком же виде.

[GSC2011]

Когда мы снимали дом в деревне, то я пропылесосила перед нашим выездом, мы вынесли мусор, протерла раковину и зеркало в ванной комнате. Это же как смыть за собой в туалете - элементарные правила гигиены. Тебе оставили жилье в чистоте, будь добр, тоже оставь его в таком же виде.

Согласна. Оставить после себя срач это себя не уважать и окружающих.

[tyupa]

Я не грязнуля и можно сказать, что маньяк. Но на отдыхе я не буду убирать. Да, в течение пребывания буду поддерживать чистоту - для себя. Но перед выездом протирать раковины, зеркала, мыть плиты и духовки, а тем более пылесосить, я не буду, если за уборку заплачено. Я, если честно, не представляю, как и насколько можно загадить, чтобы каждый день чистить. Вы дома ванные каждый день моете? Время позволяет? Я мою ванные у душевые дома 2 раза в неделю. На более частые уборки у меня нет времени.

По-моему беспредметный разговор. Кто любит пылесос, швабру и тряпку - не заказывайте уборку. Кто едет отдыхать - лучше оплатить уборку.

И ещё момент. Вот, допустим, в день отъезда - это перед дорогой 2 часа намыливать съёмное жильё? Или лучше отдать ключи и спокойно уехать?

[blanca94]

Вообще, удивляюсь, сколько же грязнуль - мамадорогая. Интересно, люди у себя дома тоже живут как свиньи ?

Друпи конечно! Люди же не гадят целенаправлено а просто ведут себя так же как и у себя дома. Если человек привык мыть унитаз раз в полгода так он его и у вас будет мыть также раз в полгода, ну а поскольку приехал на две недели то не будет мыть вообще. Причём что интересно что очень многие с виду чистенькие, аккуратненькие, наглаженные и напомаженные живут в свинарниках. Я лично такое видела не раз и не два. Поэтому я например не удивляюсь что оставляют унитазы в шампанском двух-трёх недельной выдержки. Я например когда сняла свою студию все было более менее неплохо, но унитаз был просто чёрный. Я такого никогда и нигде раньше ни видела. Я конечно же не стала по этому поводу возникать, пошла купила сумку уксуса и за несколько заливов смогла его вернуть к жизни. Но что это значит? А только то что те кто там жил до меня (а это не один и даже не два человека) унитаз этот никогда не мыли. Потому что до такой беспросветной черноты за месяц, да даже за год, при всём желании довести не удастся. Душевая кабина была от пола и на примерно метр вверх изнутри вся насыщенно желтая, переходя по низу в оранжевый. Почему? Да опять таки потому что никто по нормальному ни разу ни мыл. Видимо споласкивали ну может иногда губкой протирали. Когда же я ее отмыла она стала почти белая (до совсем белого довести конечно же нельзя, она пластиковая и эта легкая желтизна что осталась - от старости.

[Ptu]

Люди, ну так поэтому и есть две формулы - с оплаченной уборкой, и с уборкой самостоятельной. О чем речь?
А грязнули безусловно есть везде. Но на них все равно приема нет. ДАже если оплатят уборку, то могут такое оставить, что 6 часов интенсивной уборки между заездами вполне может не хватить. А 50 евро за уборку согласитесь, оплата, которая покроет время уборки с лихвой.

[tyupa]

Ptu, я с Вами полностью согласна, но приведённые выше возгласы типа "как сколько же грязнуль, а я чистюля", меня удивляют.

Не в тему, но за 15 лет жизни во Франции мне пришлось побывать в гостях у русских хозяек и чистюль +- "тапочки" )). Так вот ни разу!!!! Не видела чистой раковины в кухне. Советскую манеру складировать грязную посуду в раковине, даже при наличии посудомоечной машины не вытравить ничем. А про чистую и сухую раковину на кухне без пятен налёта я вообще молчу. Только во французских домах видела чистые и незагаженные раковины на кухне.

[Iryna13]

Droopy, так в том и дело,что некоторые так боятся вынести за собой мусор,что их крючит не по-детски. А,то,что в мусорном ведре можешь найти тухлое мясо,остатки еды недельной давности и использованные женские гигиенические средства,которые воняют не на всю квартиру,а на весь этаж. Как же! Они же заплатили за уборку,поэтому не царское дело д... ,в прямом смысле слова, за собой убрать. Или плиту так засрут (прошу пардону за нелитературное высказывание,но,другого слова не подобрать),что никакими средствами ее не отчистишь: ни за 5 евро, ни за 50. Поэтому у меня и появился свой "черный список" таких клиентов. Предпочитаю оставить квартиру пустой,чем пустить некоторых клиентов. Благо нормальных,адекватных людей все же подавляющее большинство.С некоторых пор в основном постоянные клиенты или кто-то по их рекомендации и крайне редко новые клиенты,от которых не знаешь чего ожидать. Засранцам и тем,кто осматривает достопримечательности в то время,когда я его жду- не ко мне.

[blanca94]

А,то,что в мусорном ведре можешь найти тухлое мясо,остатки еды недельной давности и использованные женские гигиенические средства,которые воняют не на всю квартиру,а на весь этаж.

а зачем вы в нем (мусорном ведре) копаетесь то? надеетесь что кто-то по ошибке брульянтовое кольцо выкинул или пачку денег? в мусорные вёдра же обычно кладётся специальный кулёк на завязочках и весь мусор идёт в него, потом кулёк просто завязал да в помойку

[tyupa]

Iryna13, мы же не имеем в виду экстремальные случаи с накоплениями в помойном ведре за неделю. А Вы убираете сразу после отъезда или через неделю?

Вот представьте: семья: родители, дети, чемоданы, баулы. Плюс не забыть любимые игрушки детей и дуду. Все это снести в машину. А потом ещё помойное ведро, которое вчера выносили, сегодня с тремя бумажками или куском хлеба отнести отдельно на помойку. Я понимаю, что не нравится убирать за другими, но может тогда включить в обязательную опцию уборку и плату за неё? И убирать в день отъезда?

[Iryna13]

а зачем вы в нем (мусорном ведре) копаетесь то? надеетесь что кто-то по ошибке брульянтовое кольцо выкинул или пачку денег? в мусорные вёдра же обычно кладётся специальный кулёк на завязочках и весь мусор идёт в него, потом кулёк просто завязал да в помойку

Фантазии вам не занимать. Добраться до мусорного ведра от входной двери можно, только надев противогаз. Я не всегда прихожу в день отъезда(извините,работаю) и часто прошу просто оставить ключи и захлопнуть дверь. Вот и воняют "брульянтовые кольца" на весь этаж. Я уже решила проблему с такими,оставляющими свои "сокровища" и поэтому больше таких сюрпризов у меня нет.

[Iryna13]

Плюс не забыть любимые игрушки детей и дуду. Все это снести в машину.

это не моя проблема.

[tyupa]

Iryna13, не моя проблема, что если заплачено за уборку, хозяева не уберут в день отъезда, а придут через неделю и будут недовольны запахом из ведра и от плиты.

[Droopy]

Люди, ну так поэтому и есть две формулы - с оплаченной уборкой, и с уборкой самостоятельной. О чем речь?
А грязнули безусловно есть везде. Но на них все равно приема нет. ДАже если оплатят уборку, то могут такое оставить, что 6 часов интенсивной уборки между заездами вполне может не хватить. А 50 евро за уборку согласитесь, оплата, которая покроет время уборки с лихвой.

Речь идет именно об этом, а также о пятнах на мебели, на ковре и т.п. Никто не просит снимать постельное белье и складывать его в корзину, или надраивать пол, просто это совершенно естественно, не оставлять пятно от раздавленного шоколада, пардон, на диване, и пятна от того же шоколада на дверях.
И это еще не все приколы.
Плиту тоже можно протереть, если что-то сбежало, это естественно, на мой взгляд. Никто не говорит, что надо драить, но элементарно "не портить и на засирать", пардон, мне кажется - это нормально для цивилизованного человека.
А то получается - уборку мы оплатили, мы и гадим везде, это как-то по-пещерному.

[Florentinka2005]

Я не грязнуля и можно сказать, что маньяк. Но на отдыхе я не буду убирать. Да, в течение пребывания буду поддерживать чистоту - для себя. Но перед выездом протирать раковины, зеркала, мыть плиты и духовки, а тем более пылесосить, я не буду, если за уборку заплачено. Я, если честно, не представляю, как и насколько можно загадить, чтобы каждый день чистить. Вы дома ванные каждый день моете? Время позволяет? Я мою ванные у душевые дома 2 раза в неделю. На более частые уборки у меня нет времени.

По-моему беспредметный разговор. Кто любит пылесос, швабру и тряпку - не заказывайте уборку. Кто едет отдыхать - лучше оплатить уборку.

И ещё момент. Вот, допустим, в день отъезда - это перед дорогой 2 часа намыливать съёмное жильё? Или лучше отдать ключи и спокойно уехать?

tyupa, у меня всё наоборот, я терпеть ненавижу уборку, всегда беру эту опцию, когда снимаю жильё, но в мой "кодекс чести съёмщика" входит- вынести помойку, оставить чистой кухню , пропылесосить (но тут собака имеет место быть), ванны и раковины помыть без фанатизма, снять бельё с кроватей. Всё это мы делаем на скорую руку (муж мне помогает не очень эффективно, но активно)

[Ptu]

Речь идет именно об этом,

НУ согласитесь, далеко не всегда попадаются крайние случаи. Иначе просто люди не сдают.

Ну а уж если люди сдают вообще свое собственное жилье, в котором живут, но временно отсутствуют, то это особый разговор. ДАже если идеальные чистюли - то и в этом случае не избавиться от чувства, что в твое интимное простоанство кто-то влез. А уж если пятно от шоколада на двери , которое впрочем легко оттереть, то вообще вселенский кошмар. Каждая соринка кажется бревном.

[P.I.N.]

Какое интересное имя. Как у Ворошилова.

Не юродствуйте!

[P.I.N.]

У нас написано четко, дом для некурящих, без животных и мусор выносить за собой. Вышли из этих правил, без зазрения совести, удержу некоторую сумму.

[P.I.N.]

Плюс на средства по уборке и для досуга клиентов, тоже не малые деньги уходят. Покупаю все качественное. И уксусы и масло.

[lipa1]

Плюс на средства по уборке и для досуга клиентов, тоже не малые деньги уходят.

А как это связано с проблемами аренды?

[Ren]

я терпеть ненавижу уборку, всегда беру эту опцию, когда снимаю жильё, но в мой "кодекс чести съёмщика" входит- вынести помойку, оставить чистой кухню , пропылесосить (но тут собака имеет место быть), ванны и раковины помыть без фанатизма, снять бельё с кроватей. Всё это мы делаем на скорую руку (муж мне помогает не очень эффективно, но активно)

Аналогично. Мы убираемся, но без фанатизма. Утром, перед отъездом, примерно час максимум, если жили неделю.

[Ren]

Да, и я принципиально не покупаю НИЧЕГО, кроме бумажных полотенец и средства для мытья посуды.

Если хозяин требует уборку, то она будет мной сделана, конечно, но без покупки спец. средств.

И никаких чеков de caution мы никогда не оставляем. 12 лет так путешествуем - никогда не было никаких претензий.

[P.I.N.]

[QUOTE=lipa1;1061440107]А как это связано с проблемами аренды?[/QUOT

Абсолютно никак, просто хотела донести, не все хапуги и обманщики! Стараются для клиентов сделать минимум растрат по той же туалетной бумаги, шампуням, гелям для душа, кофе, чаям, сахарам и т.д.п.. Ну не в коня овес некоторым с совкомым менталитетом, за все уплачено и мусор коплю до выезда, придет и уберет. Спасибо за все сообщения!

[blanca94]

Плюс на средства по уборке и для досуга клиентов, тоже не малые деньги уходят. Покупаю все качественное. И уксусы и масло.

А можно по подробнее про немалые деньги на средства по уборке? Я конечно понимаю что все относительно, но не до такой же степени. Не могли бы вы озвучить в цифрах эти немалые деньги? Я вот тут прикинула, у меня чтоб полностью отдраить до дыр всю мою скромную студию уходит чуть меньше 1€. Это - включая все возможные средства и даже амортизацию губок, тряпок и ёршика для туалета (и это - с учётом "полных" цен, а если посчитать ту же цену с учётом акций и скидок так и вообще 0,5€ получится). У меня тоже нет привычки жидиться и я тоже покупаю все качественное. И на количестве не экономлю - пользуюсь не по минимуму а добротно

[sonnisse]

Droopy, так в том и дело,что некоторые так боятся вынести за собой мусор,что их крючит не по-детски. А,то,что в мусорном ведре можешь найти тухлое мясо,остатки еды недельной давности и использованные женские гигиенические средства,которые воняют не на всю квартиру,а на весь этаж. Как же! Они же заплатили за уборку,поэтому не царское дело д... ,в прямом смысле слова, за собой убрать. Или плиту так засрут (прошу пардону за нелитературное высказывание,но,другого слова не подобрать),что никакими средствами ее не отчистишь: ни за 5 евро, ни за 50. Поэтому у меня и появился свой "черный список" таких клиентов. Предпочитаю оставить квартиру пустой,чем пустить некоторых клиентов. Благо нормальных,адекватных людей все же подавляющее большинство.С некоторых пор в основном постоянные клиенты или кто-то по их рекомендации и крайне редко новые клиенты,от которых не знаешь чего ожидать. Засранцам и тем,кто осматривает достопримечательности в то время,когда я его жду- не ко мне.

Про мусор у меня тоже есть, что рассказать из последнего отдыха. Сразу уточню, что я даже в отелях никогда ничего не оставлю из того, что должно быть в мусорном ведре, вне его. А в регламенте того дома, который мы снимали, было написано, что мусор на этой улице вывозят утром в понедельник и пятницу, в остальное время его нужно было отвозить в другое место. Выезжали из дома мы в субботу утром. За уборку было оплачено 100 евро, что на мой взгляд, уже перебор. Машины забиты чемоданами и детьми, как и мыслями о пробках в дороге и желании побыстрее добраться домой. И вот честно, я настояла, чтобы оставить мусорный пакет в саду на видном месте и указать на него при сдаче ключей. Нужно было видеть лицо хозяйки. И это при оплаченной уборке и абсолютно чистом доме.
А если в общем. В тех же отелях никто не возмущается состоянием мусорного ведра, его убирают сразу. Не вижу причин, по которым в сдаваемых квартирах/ домах должно быть иначе. Цены за съем очень даже сопоставимы в большинстве случаев.

[Iryna13]

Мы убираемся, но без фанатизма

да, именно об этом и говорим-о самой базовой уборке. Можно и меньше,чем за час управится,если люди жили в чистоте. Ту же плиту протереть сразу же,если,что-то пригорело,то и займет это 2 мин и ничего драить не надо будет при отъезде.
Забавно,что уборка мусора так нервирует дам. У нас много раз останавливались мужчины,отдыхающие без жен/подружек,так и никакого бардака после себя не оставляли и мусор выносили. И мамы с двумя детьми,отдыхающие без супругов,были. И баулы с дуду не забыли, и квартиру в нормальном виде оставили.

Ren, не примите этот пост на свой счет,пожалуйста. Я только процитировала часть Вашего поста для примера.

[lipa1]

Ну не в коня овес некоторым с совкомым менталитетом, за все уплачено и мусор коплю до выезда, придет и уберет.

Сочувствую. С этим что-то нужно делать.

У нас написано четко, дом для некурящих, без животных и мусор выносить за собой.

Может, дописать к этому - с совковым менталитетом просим не обращаться?
И первый раз узнала, что есть дома для некурящих. А как Вы проверяете сей факт? Обычно ограничиваются - "в помещении не курить", но чтобы "дом для некурящих" - это сильный маркетинговый ход. Французы вот считают обычным делом выкурить вечером сигаретку у камина...

[blanca94]

У нас много раз останавливались мужчины,отдыхающие без жен/подружек,так и никакого бардака после себя не оставляли и мусор выносили.

Да ничего они не выносили, у них этого мусора просто НЕБЫЛО. Откуда ему взяться то? Прокладок у них нет, а пожрать небось в ресторан ходили.

[blanca94]

Может, дописать к этому - с совковым менталитетом просим не обращаться?..

Скорректирую, с учётом подчёрпнутой в теме бесценной информации: "с совковым менталитетом, засранцев и вонючек" (надеюсь никого не забыла)

[Iryna13]

Французы вот считают обычным делом выкурить вечером сигаретку у камина...

сколько нового узнаю о французах...