Как разорвать контракт с Numericable

[Riviera10]

Вот чуть подробнее про дополнительные суммы:

Sauf s'ils concernent un acte dont l'accomplissement est prescrit par la loi, les frais de recouvrement entrepris sans titre exécutoire restent à la charge du créancier. Toute stipulation contraire est réputée non écrite.
Cependant, le créancier qui justifie du caractère nécessaire des démarches entreprises pour recouvrer sa créance peut demander au juge de l'exécution de laisser tout ou partie des frais ainsi exposés à la charge du débiteur de mauvaise foi.

[1618]

Riviera10, ну какие-то суммы они могут списать как необходимые затраты. Может они агенту, что мне письмо пишет 30 €/час платят + бумага, конверт и проч.
У меня просто как раз совпало, что кто-то названивал и молчал в трубку, я на них подумала, хотя не доказано, но как проблема разрешилась, звонки прекратились. У меня вообще смешно получилось : они мне ребенка клонировали, вроде как у меня две девочки в один день и год родившиеся и обе Маши И вот за эту вторую Машу-клона требовали страховку оплатить! Конечно, я знала, что по-любому выиграю. А у sonnisse такой явной ошибки нет, но я бы на ее месте боролась за расторжение без <frais>, не хватало еще втюхивать услугу и говорить, вы не так поняли!

[Riviera10]

1618, мне, когда я только приехал во Францию, один человек говорил, что во Франции две профессии: банкиры и страховщики - лица нетрадиционной ориентации нехорошие люди. Вынужден добавить, что таких профессий три, к ним надо добавлять телефонно-интернетных поставщиков услуг.
Нагреть пытались неисчислимое количество раз, пока ни разу не вышло.

[Svet]

Поэтому я уже склоняюсь к мысли, что проще заплатить за год и не искать дополнительных приключений.

Это совершенно другой вопрос. Еще раз повторю: я вам написала, что можно сделать (и что сделала бы я, если бы приняла решение бороться) в случае разногласий с поставщиком (любых) услуг и при имеющихся основаниях настаивать на своей правоте. А сравнивать совершенно разные ситуации - занятие неблагодарное.

[sonnisse]

Svet, у меня нет доказательств. Неполадки Интернета и телефона обещают через пару недель устранить (будет как и с Франстелекомом-- бесконечные звонки и часовые зависания техников над коробкой), а про лживую рекламу-- их слово против моего.

[Svet]

Неполадки Интернета и телефона обещают через пару недель устранить

Вы неполадки и их обещания фиксируете? Если обещают, значит уже они неполадки признают. Ну и так далее... Ясное дело, что необходимо собирать доказательства Это муторно, но без этого ничего не добиться.