Air France потерял багаж

[Ptu]

Osuvo, на багаже была бирка со штрихкодом? вы по ней искали?

[placido]

скорее всего ваш чемодан потерялся в Амстердаме,
КЛМ вообще любит задерживать вещи,
я сам попался в такую ситуацию: мой чемодан задержали по неизвестным причинам,а привезли только через 3 дня(!),
поэтому я всегда избегаю стыковочных полетов ,поскольку есть большой шанс остатся без чемодана!
летайте только прямыми рейсами,так меньше шансов потерять ваши вещи!

[walmins]

Из двух чемоданов, сданных в ШДГ в Шереметьево получили один. Второй затерялся. Возможно в том же ШДГ, возможно в Амстердаме, где была пересадка, возможно уже в Москве, где, как говорят, багаж не регистрировался. Запросы из Шереметьева в Амстердам пока ничего не дают. Те молчат.

Не так давно была в аналогичной ситуации... Летела через Прагу - потеряли 3 места багажа. Приходили чемоданы по-очереди: через 3 дня один чемодан и еще через день - остальные 2... Так что, не теряйте надежды и не забывайте напоминать о себе, звоните почаще им.

[Osuvo]

Не так давно была в аналогичной ситуации... Летела через Прагу - потеряли 3 места багажа. Приходили чемоданы по-очереди: через 3 дня один чемодан и еще через день - остальные 2... Так что, не теряйте надежды и не забывайте напоминать о себе, звоните почаще им.

Спасибо за ответы. Чемодан нашелся. Утром позвонили из Аэрофлота (последний рейс был совместный) и спросили, когда и куда привезти. Сейчас забрали сами. В чемодане был блок питания от компьютера, поэтому не могли ответить раньше.
Насчет пересадок, видимо, правильно. Правда, было дело, при полете с двумя пересадками (примерно по 2 часа в каждом аэропорту) туда и обратно ничего потеряно не было. А было 4 чемодана. Видимо, раз на раз не приходится.

[Ptu]

Пожалуйста, различайте вовремя не доставленный багаж, но который можно найти по бирке со штрихкодом - в отделе неприбывшего багажа это сразу могут увидеть и сказать где багаж, как правило. Это не потерянный, а опоздавший на свой рейс багаж.

Утерянный - когда компания не находит багаж вообще.

[happy_mouche]

Постоянно летаю с пересадками, часто КЛМ, пока ничего не потерялось. Но после каждого полета замечаю дефекты на чемодане, то молния испорчена, то карман! Остается сказать спасибо, что не потеряли!

[Osuvo]

Пожалуйста, различайте вовремя не доставленный багаж, но который можно найти по бирке со штрихкодом - в отделе неприбывшего багажа это сразу могут увидеть и сказать где багаж, как правило. Это не потерянный, а опоздавший на свой рейс багаж.

Утерянный - когда компания не находит багаж вообще.

Да, сейчас понятно, что это разные ситуации. Правда, в начале нам сказали, что не знают, где багаж, запрашивают Амстердам, а он не отвечает. Т.е. в первый момент опоздавший багаж выглядит как потерянный, потом, в процессе проверки может найтись. Девушка из Шереметьева сказала, что с каждого рейса, который идет с пересадкой, опаздывает обычно одно-два места багажа. На нашем рейсе таковых было два, летело человек 60. Подавляющее число таких чемоденов находятся. Со слов той девушки.

[Ptu]

Osuvo, хорошо, что у вас все разрешилось.
Я уточнила, чтобы при неполучении багажа люди не паниковали. А шли со своей биркой-штрихкодом сразу в отделение неполученного багажа. Там зачастую сразу говорят где багаж, и каким рейсом он доставляется. Я один раз даже дождалась в аэропорту, всего час с небольшим.
Если ваша пересадка сократилась с часа до 30-20 минут из-за задержек, просто готовьтесь сразу идти в это отделение. Либо берите с собой маленький чемоданчик в салон.
Хотя потери тоже случаются.

[Sandy]

<Osuvo, >

У нас часто терялся багаж. Всегда находился на второй-третий день.
За исключением одного случая, когда багаж был украден и, конечно, страховки на него не было. Авиакомпания возместила какие-то копейки, даже не 400 долларов.
Поэтому неплохо иметь дополнительную страховку, скажем, карточки Виза.

П.С. Ну вот видите, все, оказывается, разрешилось.