#1
26.10.2007, 12:09
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.239
|
Canal+ Le BOUQUET и CanalSat через ADSL у Neuftelecom
Кто-нибудь подписан на Canal+ Le BOUQUET или CanalSat у Neuftelecom.
Какие программы входят в пакет Canal+ Le BOUQUET? Насколько я знаю eurosport сейчас недоступен для пользователей 9telecom. Какие спортивные каналы входят в пакет CanalSat (весь пакет достаточно большой, поэтому все не надо перечислять) ? |
|
|
#2
24.03.2008, 11:45
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.12.2005
Откуда: FRANCE
Сообщения: 4.380
|
Irbis пишет:
http://offres.neuf.fr/adsl/adsl/adsl-television.html http://offres.neuf.fr/adsl/adsl/adsl...-canalsat.html sport+ gratuitement: L'Equipe TV Chaîne 30 =================================== Sport+ Chaîne : 32 Catégorie : Chaîne optionnelle disponible dans le bouquet : Neuf TV Sélection (10,90 €) Sport+ vous propose toute l'année le meilleur du sport en direct et en exclusivité. Avec plus de 60 disciplines différentes et 18 heures de programmes par jour, Sport+ est la chaîne de ceux qui veulent encore plus de sport avec le meilleur du Football Européen, du Tennis, du Basket, du Golf et bien d’autres sports encore. http://offres.neuf.fr/adsl/channels/...h%C3%A9matique |
|
|
#3
22.04.2010, 14:10
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 24.10.2006
Откуда: Питер-Avon
Сообщения: 1.318
|
Появилась проблема!
Муж "сидел" на canal + , да перестал им пользоваться, о чем сообщил в письменном виде с употреблением каких-то законодательных актов (в инете есть служба, помогающая "отписаться" от их услуг). Не помогло. Сначала они долго посылали програмки и счета, потом стали названивать. На слова мужа: "я не пользуюсь вашими услугами" они просто издевались! Теперь, спустя много месяцев, они послали счет за расторжение контракта. Муж опдписан на контракт с июня, кажется. Услугами компании он пользовался несколько лет. Вопрос состоит в том, имеют ли они права вытребовать свои 119 евро или оставить счет не оплаченным? |
|
|
#4
22.04.2010, 16:45
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 15.08.2003
Сообщения: 4.805
|
Gipsy, если ваш муж им посылал уведомление о расторжении контракта, в соответствующий контракту срок, и у вас есть доказательство, что они его получили, то они с вас ничего не имеют права требовать. У меня примерно такая же история, уведомление отослано, они его получили, мне звонили узнать почему я хочу отписаться , уговаривали остаться, отказалась, обещали отключить . Не отключили до сих пор, прошло уже пол-года. Я отменила prélèvement automatique в банке, денег они не получают, при этом Canal+ у меня до сих пор , они мне звонять каждый месяц спросить почему я не плачу, я им каждый раз все о'бясняю, только воз и ныне там....
__________________
I am what I am |
|
|
#5
22.04.2010, 19:15
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.239
|
Договор на сколько месяцев заключен ? С заключения контракта , с июня, прошло 10 месяцев? |
|
|
#6
22.04.2010, 23:44
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 24.10.2006
Откуда: Питер-Avon
Сообщения: 1.318
|
У него был старый вариант, через волны какие-то не через ADSL.
Контракт заключил много лет назад, они говорят, что тот каждый год автоматом продлевается, если ничего клиент не говорит. Да, наверное, 10 месяцев прошло, если считать с автоматически продленного контракта. Спасибо, Aliska, у мужа все в электронном варианте, но с датами и ответами. Так что пошлем все бумаги еще и через почту, чтобы у них перед глазами было еще и это. |
|
|
#7
22.05.2010, 10:31
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.12.2005
Откуда: FRANCE
Сообщения: 4.380
|
заключают контракт на 12 месяцев, по истечении этого срока Вы можете расторгнуть конт
Обычно Canal +, canal Sat заключают контракт на 12 месяцев, по истечении этого срока Вы можете расторгнуть контракт, отправив им заказное псиьмо с уведомлением, до истечения этого срока расторгнуть практические невозможно.
|
|
|
#8
22.05.2010, 10:33
|
||
Модератор
|
Cathy, сейчас нет скидок или "заманчивых" цен? Не предвидится?
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#9
22.05.2010, 10:33
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.12.2005
Откуда: FRANCE
Сообщения: 4.380
|
Gipsy
Попробуйте распечатать ваши письма и отправьте им заказное письмо, если контракт расторгнут после 12 месяцев и если не возобновился, то боритесь за ваши права! |
|
|
#10
22.05.2010, 10:35
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.12.2005
Откуда: FRANCE
Сообщения: 4.380
|
Вы уже подписану на Canal + (Cana SAT) ?
|
|
|
#11
22.05.2010, 10:38
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.12.2005
Откуда: FRANCE
Сообщения: 4.380
|
Еслы Вы еще не подписаны на Canal +, то Вам дается скидка 10 евро и у вас есть возможность расторгнуть контракт через 3 месяца.
Контракт-на 12 месяцев, но доп. инфо- на работе. Единственное, что мы подписываем этот контракт Canal + , когда подписывaем контракт SFR. |
|
|
#12
22.05.2010, 10:39
|
||
Модератор
|
Cathy, нет, мы не подписаны. Контракт закончился уже более 6 месяцев назад. Так что мы "чистые". У нас провайдер "9". От СФР только мобильный. Кажется так.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#13
22.05.2010, 11:22
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.12.2005
Откуда: FRANCE
Сообщения: 4.380
|
Я посмотрю скидки во вторник, хорошо? Отличных Вам выходных! У нас пообещали 30 ° |
|
|
#14
22.05.2010, 14:07
Последний раз редактировалось MARGOO; 22.05.2010 в 14:11..
|
||
Модератор
|
Cathy, буду ждать, ты мне можешь скинуть информацию по любым каналам личной связи: фб, личка, мэйл. Спасибо. Жду.
Но хочу отметить, что мы живем в деревне и у нас нет degroupage .
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#15
25.05.2010, 18:24
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.12.2005
Откуда: FRANCE
Сообщения: 4.380
|
Если будет другая инфо, то сообщу, хорошо? |
|
|
#16
25.05.2010, 19:01
|
||
Модератор
|
Cathy, спасибо большое. Да, если будут новости, то жду.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#17
13.12.2012, 21:11
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 22.10.2012
Откуда: 83
Сообщения: 47
|
Надеюсь, что пишу по теме и также надеюсь, что кто-нибудь поможет разобраться
Дело в том, что я ради интереса подписалась на Canalsat на пробный месяц, когда была у Freebox, далее через месяц отписалась ибо никто не смотрел эти программы А позже вообще сменила Free на SFR и все вроде бы нормально, пока не обнаружила случайно, что Canalsat продолжает списывать денюжки...9,99 евро. Я, думаю, ошибка какая-то...позвонила (и это, видимо, было главной ошибкой) мне попался молодой человек, я объяснила ему ситуацию, он со всем согласился и сказал, что это ужасно и нужно написать письмо, о расторжении контракта. Я, как послушная, все сделала после чего мне позвонила уже дама и сказала, что расторгнуть они ничегот не могут! Я должна отправить письмо за 2 месяца до истечения "контракта" с пожеланием расторгнуть его. Я удивилась, так как мы ничего не подписывали и это был пробный месяц, она сказала "это не важно". Платите, мол, дальше 9.99...ну я расстроилась, конечно, вроде бы сумма смешная, но как-то обидно очень... И тут (та-да-да-дам) сегодня звонит новая дама (истерический смех) и говорит "так как вы уже не у Free, извольте платить 30 с чем-то евро в месяц"...я "слегка" удивилась, на что она мне невозмутимо сказала "не надо было ничего менять и писать нам ненужные письма".... Вот теперь возникает вопрос: что же делать? неужели на эту ситуацию никак нельзя повлиять? Оооооочень неприятно и мое чувство справедливости сейчас просто разорвет от негодования...я ведь ничегошеньки не подписывала, ничегошеньки не отправляла, просто одним легким движением руки, нажав на кнопку пульта, подписалась на пробный месяц... |
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
CanalSat | Лансуа | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 32 | 22.08.2010 23:01 |
Куплю официальную подписку на CanalSat | Alankov | Куплю-продам-отдам в хорошие руки | 0 | 10.01.2010 22:56 |
NeufTelecom – новая услуга Neuf Mobile Liberte | Irbis | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 25 | 29.02.2008 23:57 |
У кого Neuftelecom, отзовитесь! Проблема с мейлом! | stoppel | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 14 | 30.09.2007 00:21 |
Абонентам Canal+ | elisa | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 11 | 01.07.2006 21:47 |