Free Mobile

[Marie]

Не на мобильные а на фиксовые.Уже давно.

Да, точно, сейчас перечитала, 2h d'appels - это только vers les mobiles en France métropolitaine, Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine, DOM (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et La Réunion). А смс в Россию отправить можно теперь? Я одно время не могла отправлять: в самом начале могла, но через некоторое время отключили, а сейчас уже очень давно не пробовала отправить смс в Россию.

[KOLIBRY]

Marie, надо на "своей странце" активировать соответствующую опцию, заплатив для этого 10 е. Стоимость смс около 30 сантимов.

[Marie]

Marie, надо на "своей странце" активировать соответствующую опцию, заплатив для этого 10 е. Стоимость смс около 30 сантимов.

Спасибо за ответ. А не подскажете куда там надо зайти, чтобы активировать эту опцию?

[Tanck]

Marie, надо на "своей странце" активировать соответствующую опцию, заплатив для этого 10 е. Стоимость смс около 30 сантимов.

Вы серьезно? Точно, только что проверил, а мы не платили 10 евро за активацию этой опции, вроде 0.99 а после нового года все осталось!
А стоимость "заграничных" смс 19 сантимов!

[Tanck]

Спасибо за ответ. А не подскажете куда там надо зайти, чтобы активировать эту опцию?

Gérer mon comte > Mes Options > Options Internationale
Только сразу приготовьте свою кредитную карточку.

[Бусинка74]

Передумала

[manyun4ik]

Подскажите, как настроить получение ммс в тарифном плане за 2 евро. С отправлением никаких проблем не возникает, а вот получить ммс невозможно - приходит смс, что "вы в процессе получения ммс", а потом это сообщение пропадает и ничего... С телефоном все ок, тк ммс с другой сим картой принимает. Настройки ммс от Free также установлены

[Katia77]

Gérer mon comte > Mes Options > Options Internationale
Только сразу приготовьте свою кредитную карточку.

Это точно. Я наивная думала, что 10€ останутся на счету, а в итоге это просто оплата за активацию. Правильно?
Зато теперь за "L'option "Voyage" платить не нужно, можно просто так активировать (по крайней мере нет очередной оплаты в 10€).

[Marie]

Подскажите, могу ли я будучи в Италии принимать звонки из Франции, а не сама звонить во Францию? Или в другой стране сим-карта не будет работать, поэтому и надо подключать опцию OPTION VOYAGE?

[Irbis]

Подскажите, могу ли я будучи в Италии принимать звонки из Франции, а не сама звонить во Францию? Или в другой стране сим-карта не будет работать, поэтому и надо подключать опцию OPTION VOYAGE?

Сим-карта работать будет. Не будет работать роуминг.
Вам надо включить опцию Internationale, как выше написал Tanck.

[Marie]

Сим-карта работать будет. Не будет работать роуминг.
Вам надо включить опцию Internationale, как выше написал Tanck.

Да-да, конечно, роуминг, а не сим-карта (забыла уже это слово). А разве опция Internationale - это не для звонков из Франции заграницу? А опция Voyage наоборот для звонков из других стран во Францию? Мне нужно самой звонить из других стран, и, чтобы мне звонили. Я совсем запуталась в этих опциях.

[Marie]

Сим-карта работать будет. Не будет работать роуминг.
Вам надо включить опцию Internationale, как выше написал Tanck.

Если я подключу эти опции, абонентская плата так и останется 2 евро, и деньги будут снимать только за разговоры с другими странами по тарифу, или абонентская плата увеличится? Я так поняла, что 10 евро - это за подключение но ещё они кладуться на счёт для опции Internationale? Верно?

[Tanck]

Все верно Marie,



Опция "Voyage" позволяет совершать звонки из-за рубежа, Internationale позволяет звонить за рубеж.

Но в обоих случаях надо платить по 10 евро при подключении услуги.




Но обратите внимание что данное утверждение годно только для Forfait 2 евро. При наличии Freebox или другого Forfait могут быть другие условия

[Marie]

Tanck, благодарю за ответ! И абонентская плата так и будет 2 евро при включении этой опции (не считая звонков из-за рубежа или за рубеж) ?? И ещё : один раз надо заплатить 10 евро или два? Потому что вот в этом сообщении форумчанка Katia77 пишет, что активировав одну опцию, за вторую уже платить не надо.

Это точно. Я наивная думала, что 10€ останутся на счету, а в итоге это просто оплата за активацию. Правильно?
Зато теперь за "L'option "Voyage" платить не нужно, можно просто так активировать (по крайней мере нет очередной оплаты в 10€).

[Marie]

Tanck, Вас не затрудник скопировать сюда страницу с ценами на звонки? У меня не открывается страница с тарифами на звонки и смс.

[Marie]

И ещё один вопрос. При подключении опции Voyage, будут ли сниматься деньги на входящие звонки из Франции или других стран?

[Katia77]

Tanck, благодарю за ответ! И абонентская плата так и будет 2 евро при включении этой опции (не считая звонков из-за рубежа или за рубеж) ?? И ещё : один раз надо заплатить 10 евро или два? Потому что вот в этом сообщении форумчанка Katia77 пишет, что активировав одну опцию, за вторую уже платить не надо.

Marie, я еще раз проверила, оплатив 1 раз, я могу активировать опцию "Voyage" без оплаты.
Если хотите, то тарифы могу отправить на электр. адрес.

[Marie]

Marie, я еще раз проверила, оплатив 1 раз, я могу активировать опцию "Voyage" без оплаты.
Если хотите, то тарифы могу отправить на электр. адрес.

А наоборот тоже можно: оплатив опцию Options Voyage, активировать бесплатно опцию Options Internationale?

[Marine Saf]

Я сегодня получила фактуру в которой было указано, что снимают 10 центов за Option Data et MMS illimit ´es 52 Mio 0.10 (0.08). Это новое или я активировала и забыла ?
У меня сейчас тариф 2 евро и я пользовалась 3G и навигатором, с меня ничего не сняли. Это нормально или забыли снять ?

[Irbis]

И ещё один вопрос. При подключении опции Voyage, будут ли сниматься деньги на входящие звонки из Франции или других стран?

Да, конечно надо подключать опцию voyage.
Обычно в роуминге все входящие звонки платные.

[kika78]

Довели.
Заказала вторую симку. 3 недели ничего не приходило. Перезвонили. Симку обещали в течении 4 дней. Пришла.
Активировали новую симку, а старую заблокировали!!!
Мне стало плохо. Оператор делает вид, что ничего не понимает. 20 минут общения.
Итог: еще раз вышлют симку. Снова ждать...
Слов нет. Работнички.

[Arega]

Хотела оплатить у них на сайте, оказалось, что visa électron не проходит..вот тебе сюрприз.

[janemallory]

Подскажите, пожалуйста, в Ницце есть офис Фри, где можно оформить симку на месте?
Не могу найти на сайте

[zaviraks]

Подскажите, пожалуйста, в Ницце есть офис Фри, где можно оформить симку на месте?
Не могу найти на сайте

Есть бутик в CAP3000

[Noёl]

Подскажите, если я уже подключала опцию звонков "Voyage" для одной страны, будет ли она теперь всегда подключена? И будет ли работать телефон, когда я поеду в Россию?

[zaviraks]

Подскажите, если я уже подключала опцию звонков "Voyage" для одной страны, будет ли она теперь всегда подключена? И будет ли работать телефон, когда я поеду в Россию?

Будет

[Marie]

А сколько будет стоить минута с опцией "Voyage" по России? Не во Францию или другие страны, а именно уже звонки по России в другие города. Заранее спасибо за ответ.

[zaviraks]

А сколько будет стоить минута с опцией "Voyage" по России? Не во Францию или другие страны, а именно уже звонки по России в другие города. Заранее спасибо за ответ.

По России 1,20 евро Россия-Франция 1,75 Россия-другие страны 2,19 Входящие в России 0,45 Все тарифы: http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf

[janemallory]

Подскажите, пожалуйста, как пополнить счет, если оформляли карту не через интернет, а в офисе. Спасибо.

[Letava]

Подскажите пожалуйста, а можно free отправить в поддержку,а не звонить - я не нашла нигде мейл - только обычное письмо или звонок?