Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #391
Старое 14.12.2017, 09:14
Мэтр
 
Дата рег-ции: 13.03.2005
Сообщения: 611
Miss_Nadine, спасибо большое!
__________________
Чтобы быть незаменимой, нужно все время меняться. (Габриэль Шанель)
Koko сейчас на форумах  
 Ответ с цитатой 
  #392
Старое 14.12.2017, 10:42
Мэтр
 
Аватара для Olgalabelle
 
Дата рег-ции: 30.05.2005
Откуда: 95
Сообщения: 6.343
Посмотреть сообщениеKoko пишет:
Подcкажите пожалуйста, у них есть какой то мейл или телефон для контакта?
.
я им всегда звоню 08 000 94 77 15
Olgalabelle вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #393
Старое 22.12.2017, 09:32
Мэтр
 
Аватара для tanya07
 
Дата рег-ции: 01.06.2013
Откуда: Париж
Сообщения: 4.093
Подскажите пожалуйста как отказаться от заказа?
tanya07 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #394
Старое 22.12.2017, 10:17
Мэтр
 
Аватара для Olgalabelle
 
Дата рег-ции: 30.05.2005
Откуда: 95
Сообщения: 6.343
Посмотреть сообщениеtanya07 пишет:
Подскажите пожалуйста как отказаться от заказа?
Тань, так иди в свой заказ и там есть кнопка справа отказ от заказа.
Olgalabelle вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #395
Старое 22.12.2017, 14:42
Мэтр
 
Аватара для tanya07
 
Дата рег-ции: 01.06.2013
Откуда: Париж
Сообщения: 4.093
Olgalabelle, У меня сайт открыт с телефона и ничего не могу понять. Захожу в свои покупки вроде, а там ничего нет. Я заказала 2 товара и от одного хочу отказаться, но не могу найти где.
tanya07 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #396
Старое 22.12.2017, 16:07
Мэтр
 
Аватара для Miss_Nadine
 
Дата рег-ции: 02.03.2005
Откуда: Uppsala-Olomouc
Сообщения: 713
Отправить сообщение для Miss_Nadine с помощью Skype™
tanya07, может, вы под другим именем пользователя или просто нечаянно вышли из системы Надо заново свои пароли данные ввести
Miss_Nadine вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #397
Старое 22.12.2017, 16:08
Мэтр
 
Аватара для Miss_Nadine
 
Дата рег-ции: 02.03.2005
Откуда: Uppsala-Olomouc
Сообщения: 713
Отправить сообщение для Miss_Nadine с помощью Skype™
Кому может быть вдруг будет полезно А я брала себе на месяц Премиум заказала то что нужно, отказалась заранее од продления премиума и мне Amazon вернул 2 евро из 3.99. То есть, если вдруг кому нужна срочная доставка, выгоднее не им платить за одну доставку 4 евро а купить у них премиум на месяц, отказаться от него досрочно и они вам вернут деньги за неиспользованные дни.
Miss_Nadine вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #398
Старое 22.12.2017, 17:19
Мэтр
 
Аватара для Робиния
 
Дата рег-ции: 18.07.2011
Откуда: 26, 78 (РФ) -> 53 (Fr)
Сообщения: 1.390
tanya07, если они уже начали подготовку товара к пересылке, то нельзя аннулировать, кнопка недоступна.
Робиния вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #399
Старое 22.12.2017, 19:48
Мэтр
 
Аватара для tanya07
 
Дата рег-ции: 01.06.2013
Откуда: Париж
Сообщения: 4.093
На эл почту пришло письмо вчера мол товар будет 28 декабря. Я не хочу этот товар потому что перепутала. Думала стиральная машина а в итоге это машина только сушилка.
Дочь тоже смотрела На моей странице и тоже ни какой кнопки не нашла что отказ от товара
tanya07 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #400
Старое 22.12.2017, 21:02
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 6.074
Отправить сообщение для Irbis с помощью Skype™
Посмотреть сообщениеtanya07 пишет:
На эл почту пришло письмо вчера мол товар будет 28 декабря. Я не хочу этот товар потому что перепутала. Думала стиральная машина а в итоге это машина только сушилка.
Дочь тоже смотрела На моей странице и тоже ни какой кнопки не нашла что отказ от товара
Если заказ ушел со склада, то вы не можете отказаться от этого заказа.
Когда вы получите заказ , у вас будет 2 недели retraction, и вы можете им вернуть товар.
Сколько будет стоить пересылка вашего заказа обратно зависит от продавца.
Если - это amazon, то скорее всего бесплатно. (Поправтьте меня , если я не прав).
Irbis сейчас на форумах  
 Ответ с цитатой 
  #401
Старое 22.12.2017, 21:17
Мэтр
 
Аватара для Miss_Nadine
 
Дата рег-ции: 02.03.2005
Откуда: Uppsala-Olomouc
Сообщения: 713
Отправить сообщение для Miss_Nadine с помощью Skype™
Если амазон, то месяц и возврат беспоатно, есои деффект есть, а так - за ваш счет
Miss_Nadine вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #402
Старое 22.12.2017, 22:11
Мэтр
 
Аватара для tanya07
 
Дата рег-ции: 01.06.2013
Откуда: Париж
Сообщения: 4.093
Сегодня утром получила письмо на эл почту. Ваш товар сегодня до 20.00 привезут.Уже 21.00 и никто ничего не звонил и не писал. Это часто у амазон?
tanya07 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #403
Старое 22.12.2017, 22:53
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 6.074
Отправить сообщение для Irbis с помощью Skype™
Посмотреть сообщениеtanya07 пишет:
Сегодня утром получила письмо на эл почту. Ваш товар сегодня до 20.00 привезут.Уже 21.00 и никто ничего не звонил и не писал. Это часто у амазон?
Amazon тут не причем. Это проблемы перевозчика (DHL, La poste, и т.д.). Звоните перевозчику.
Irbis сейчас на форумах  
 Ответ с цитатой 
  #404
Старое 23.12.2017, 13:20
Мэтр
 
Аватара для tanya07
 
Дата рег-ции: 01.06.2013
Откуда: Париж
Сообщения: 4.093
Сегодня утром дозвонилась на амазон. Девушка сказала что мои 2 заказа анулировали. Деньги вернут через неделю на мою карту. Чуть позже звонок, ваш заказ приехал к дому.
Ничего не понимаю. Главное конечно мой заказ пришел до рождества.
tanya07 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #405
Старое 23.12.2017, 13:32
Мэтр
 
Аватара для alfi
 
Дата рег-ции: 01.12.2004
Откуда: издалека
Сообщения: 4.546
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
Amazon тут не причем. Это проблемы перевозчика (DHL, La poste, и т.д.). Звоните перевозчику.
вы не правы, надо иметь - контакт - с сайтом в переписке , напрямую - говорить , я не получила посылку и сайт подключается к этому - делу - отправки с их стороны покупателю и сам будет выяснять проблемы перевозчика и не - покупатель выяснять проблемы перевозчика - звонить ему - хорошее дело ...где моя посылка ... ?
все вопросы доставки к вам нужно решать не с перевозчиком
__________________
La terre n'est pas un don de nos parents . Ce sont nos enfants qui nous la pretent. - veux proverbe indien -
http://www.infrance.su/forum/showthread.php?t=81767
alfi вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #406
Старое 23.12.2017, 20:45     Последний раз редактировалось Miss_Nadine, 24.12.2017 в 00:23.
Мэтр
 
Аватара для Miss_Nadine
 
Дата рег-ции: 02.03.2005
Откуда: Uppsala-Olomouc
Сообщения: 713
Отправить сообщение для Miss_Nadine с помощью Skype™
alfi, это да, Amazon в этом плане строг к перевозчику. Только ему стоит сказать что тебе Перевозчик не доставил посылку он сам перевозчику звонит, а тот потом уже либо доставляет, либо выясняет где посылка, разыскивает, и он, в общем, сам тебе миллион раз перезванивает извиняется.
Miss_Nadine вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #407
Старое 24.12.2017, 08:12
Мэтр
 
Аватара для alfi
 
Дата рег-ции: 01.12.2004
Откуда: издалека
Сообщения: 4.546
Посмотреть сообщениеMiss_Nadine пишет:
это да, Amazon в этом плане строг к перевозчику. Только ему стоит сказать что тебе Перевозчик не доставил посылку он сам перевозчику звонит, а тот потом уже либо доставляет, либо выясняет где посылка, разыскивает, и он, в общем, сам тебе миллион раз перезванивает извиняется.
+100
__________________
La terre n'est pas un don de nos parents . Ce sont nos enfants qui nous la pretent. - veux proverbe indien -
http://www.infrance.su/forum/showthread.php?t=81767
alfi вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #408
Старое 24.12.2017, 13:04
Мэтр
 
Аватара для avrora
 
Дата рег-ции: 09.01.2007
Откуда: 91
Сообщения: 4.100
У меня с амазоном удачные покупки. Поледняя посылка, например: в пятницу утром я получила сообщение, что ее развернули из-за какой-то ошибки в centre de tri и направили назад к амазону. Я утром и позвонила, мальчик-оператор вернул сразу же деньги и сказал купить прямо сейчас этот же товар, чтобы в субботу доставили. Вчера утром уже лежала в почтовом ящике!
__________________
Возможно все. На невозможное просто требуется больше времени.
avrora вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #409
Старое 24.12.2017, 14:08     Последний раз редактировалось alfi, 24.12.2017 в 16:18.
Мэтр
 
Аватара для alfi
 
Дата рег-ции: 01.12.2004
Откуда: издалека
Сообщения: 4.546
Посмотреть сообщениеavrora пишет:
Вчера утром уже лежала в почтовом ящике!
у них часто почтовая служба -ТNТ , работают " как часы " - отлично
__________________
La terre n'est pas un don de nos parents . Ce sont nos enfants qui nous la pretent. - veux proverbe indien -
http://www.infrance.su/forum/showthread.php?t=81767
alfi вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 09:25.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Rambler's Top100
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2017 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX