Как вернуть деньги за языковые курсы?

[shurshechka]

Добрый день!

Хочу вернуть деньги за оплаченные языковые курсы в Университете, изменились обстоятельства и я не смогу присутствовать на учебе. Писала письма в Университет с просьбами о возврате, но они молчат. Что мне делать? Куда обращаться? Какие вообще способы воздействия существуют? Отказ в шенгене предоставить я им не смогу т.к. живу на территории Шенгена. Буду признательна за советы.

Наталия

[Vico]

shurshechka, а что университет пишет на своем сайте по поводу аннуляции курсов? Такая процедура просто должна присутствовать, на мой взгляд... С вас могут взять штраф в зависимости от того, за сколько дней, недель до начала вы аннулируете. Но основную сумму должны вернуть.