#1
15.06.2009, 14:15
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 27.08.2005
Откуда: Жиронда
Сообщения: 287
|
Bouygues Box
Привет всем форумчанам,
относительно недавно оператор Bouygues вошел в число интернет-провайдеров http://www.bbox.bouyguestelecom.fr/p...es-offres.html на сайте я видела, что с B-Box можно звонить бесплатно на стационарные телефоны в 100 странах, в том числе и Россию Меня это предложение более чем заинтересовало, так как в настоящее время у меня Darty Box, где "только" 40 стран с бесплатными звонками, и России в списке нет. Установил ли кто-нибудь из форумчан (или среди ваших знакомых) Bouygues Box, и как качество связи с Россией? И действительно ли звонки в Россию бесплатные (или только в Питер и Москву?)
__________________
J'exagère |
|
|
#2
15.06.2009, 20:20
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.247
|
|
|
|
#3
16.06.2009, 23:16
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 27.08.2005
Откуда: Жиронда
Сообщения: 287
|
Цитата:
А насчет Free... В свое время я пыталась дозвониться в клиентскую службу Free, когда выбирала оператора, чтобы просто задать несколько вопросов. Причем пробовала с разных телефонов. Всякий раз качество было настолько плохим, что меня на другом конце провода просто не слышали... Энтузиазм пропал. Neuf-SFR интересены как альтернатива Bouygues, но у них нет такого выгодного предложения с forfait для мобильного тел. Поэтому мне хотелось бы узнать мнение о Bouygues как об операторе ADSL, из опыта кого-нибудь из форумчан или их знакомых.
__________________
J'exagère |
|
|
#4
17.06.2009, 19:39
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 11.03.2008
Откуда: Versailles
Сообщения: 111
|
Я вот уже как месяц подключена к Ббох. Проблем никаких пока нет. Интернет работает, в Россию я звону в Московскую область и в Казань. Звонки бесплатные, но у меня они и раньше были бесплатными с Алиc. Вот только сурпризом было что в 1-й платежке они взяли 49 евро как гарантию за оборудование (которые должны вернуть по возврашению оборудования). А так мы всем доволны!
|
|
|
#5
17.06.2009, 23:38
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.02.2008
Откуда: France
Сообщения: 1.845
|
Доброго всем вечера.Может быть я немного не в тему, но такой вопос....в марте этого года,в связи с переездом решили подключить к интернету livebox.Пользуемся Orange.Подключались с одной целью,чтобы звонить в Россию.и вот сегодня приходит счет на оплату - около 200 евро. чего то я наверное не понимаю...
|
|
|
#6
18.06.2009, 11:48
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.247
|
Да ваше сообщение совсем не в тему |
|
|
#7
19.06.2009, 15:58
|
||
Заблокирован(а)
|
||
|
#8
19.06.2009, 19:34
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.247
|
||
|
#9
19.06.2009, 20:52
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.02.2008
Откуда: France
Сообщения: 1.845
|
Zippa, добрый вечер! Вот и я так думала...Правда муж без меня пошел решать все эти вопросы с подключением livbox..Мы платим за пакет 39 евро,+,естестенно еще 7 евро.Но теперь они объясняют, что по Франции нелемитировано и бесплатно, плюс 30 минут на мобильный...Объясните,пожалуйста,как у вас?
|
|
|
#10
14.07.2009, 22:04
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 18.10.2006
Откуда: ПАРИЖ
Сообщения: 587
|
мы подключились к BBOX в марте. все работает, всем довольны. подключили телефон за 5 дней. коробочку с оборудованием дали прямо в магазине, то есть вай фаем и телевидением можно было пользоваться сразу. в Россию звонить бесплатно + 3 часа в мес на сотовые во франции + бесплатно на фиксы во франции.
до этого хотели подключить Free. причем, бывший жилец уже имел контракт с фри в этой же квартире. то есть вопрос был в том, чтобы просто переоформить контракт на другое лицо. в службе поддержки фри нам сказали, что это займет минимум 2 месяца. то есть, они должны были сначала получить оборудование от старого жильца, потом разорвать с ним контракт, потом разоврать контракт с франс телеком, потом позвать человека, чтобы он нам заново коробочку поставил... бред, короче. второй вариант был вызвать хлопца из фри, чтобы он протянул новый кабель!!! (вместо старого, чтобы дать новый номер) за это надо было платить и ждать месяц. в общем, мы плюнули на такое обслуживание и купили BBox. через месяц счастливого пользования нам-таки позвонил парень из фри, чтобы назначить время прийти тянуть кабель! это при том, что мы послали заявку об отказе от услуг фри заказным письмом (иначе бы они еще и денег содрали за отказ от услуги, которой не оказывали!)
__________________
when there is a will - there is a way |
|
|
#11
16.07.2009, 01:16
Последний раз редактировалось aliska; 16.07.2009 в 18:07..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.02.2008
Откуда: France
Сообщения: 1.845
|
D_elphine,
Добрый вечер.С интересом прочитала ваше сообщение...а можете еще добавить - сколько оплата в месяц и кому принадлежит BBox?Спасибо. |
|
|
#12
16.07.2009, 18:23
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 18.10.2006
Откуда: ПАРИЖ
Сообщения: 587
|
оплата около 30 евро в месяц. принадлежит Буигу.
__________________
when there is a will - there is a way |
|
|
#13
19.06.2016, 16:26
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.247
|
У Bouygues , как провайдера интернет+ТВ+телефон сейчас есть интересные предложения :
BBox Miami за 14,99 евро/мес. в течение 1-го года . И также мне пришло sms, к котором как «верному » клиенту Bouygues mobile, предлагают BBox от Bouygues бесплатно в течение года (предложение действительно до 3 июля). Хочу уйти от Free к Bouygues, но пока в раздумье. Поэтому есть несколько вопросов: 1. В чем разница между BBox Miami и обычным BBox? 2. Какие платные/бесплатные каналы на русском языке есть ? 3. Какой размер диска для записи TB программ? 4. Как долго у вас происходил переход от предыдущего провайдера к Bouygues Bbox ? Заранее спасибо |
|
|
#14
24.08.2016, 14:51
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
Уважаемые обладатели Bbox от Bouygues telecom, подскажите, пожалуйста, чего делать - перестал работать пульт переключения каналов. Могут ли они его заменить?
п.с. Не предлагайте менять батарейки. Меняли. Два раза Дело не в них. |
|
|
#15
24.08.2016, 20:26
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.247
|
Попробуйте установить на смартфон приложение télécommande bbox miami и временно его использовать. Если будет работать с этим приложением, тогда точно проблема в пульте. |
|
|
#16
24.08.2016, 21:57
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
Irbis, я про такое даже не слышала. Спасибо, попробую.
|
|
|
#17
16.09.2016, 19:35
Последний раз редактировалось Silky; 16.09.2016 в 19:43..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
Получила новый пульт, вставила новые батарейки (прилагались). Все-равно не работает Когда нажимаю кнопку в самом верху слева Bbox/TV соседняя кнопка Bbox/TV мигает. Но каналы не переключаются, никакие другие кнопки никак не реагируют. Ничего не понимаю
|
|
|
#18
16.09.2016, 20:39
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.247
|
А приложение смартфона не пробовали использовать ? |
|
|
#19
16.09.2016, 20:47
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
Irbis, спасибо что не оставляете меня без внимания. Нет, не стала, у меня и так много всяких apps в телефоне, да и пульт довольно быстро пришел.
На самом box каналы переключать можно, но это жутко неудобно, хочется же не вставая с дивана |
|
|
#20
16.09.2016, 22:45
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.247
|
http://forum.bouyguestelecom.fr/ques...haines-bbox-tv Диагноз: надо менять Bbox TV. Проблема скорее всего в модуле Bbox TV, который ответственный за связь с пультом. |
|
|
#21
16.09.2016, 22:51
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
|
|
|
#22
07.12.2016, 14:37
Последний раз редактировалось NBVictory; 07.12.2016 в 14:49..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.02.2009
Откуда: 92
Сообщения: 13.394
|
Пишу клиентам bouyguestelecom.
У них служба поддержки находится на аутсорсинге. Они работают с массой маленьких конторок, местами приличными, местами "рога и копыта", которые вроде работу и делают, но то ли находятся в сговоре и специально косячат, то ли просто делают свою работу плохо. Но, оплата техникам осуществляется за визит! И судя по всему, у bouygues нет учета вызовов техника с одного или близкого адресов! Это огромный управленческий просчет с их стороны, которым пользуются эти конторки, но пока, похоже в bouygues этого не поняли. .. В понедельник у нас отрубился интернет. Мастер пришел сегодня, в среду. Вообще, в среднем техник может прийти не раньше, чем через 2 дня. В ходе непринужденной беседы с ним и гардиеном, выясняется, что в понедельник тоже был техник bouygues (вызванный другими соседями), но из другой конторы, его визит совпал по времени с нашим отрубанием. И странным образом, после его визита провода в их техническом шкафу оказались не так подключены. Ок, "наш" техник подключил как надо, у нас вроде все заработало (а как у соседей - неизвестно!). Через пару часов, моя посуду на кухне, вижу из окна "нашего" же техника, марширующего к ложе гардиена с другим соседом (то есть техника этот сосед вызвал тоже в понедельник, как и я!). "Опа, надо проверить интернет-соединение" - подумала я. И, о чудо! Через 20 минут связь пропадает. Техник был пойман тепленьким, снова исправил у нас (а как там у соседей снова неизвестно), попутно попытавшись свалить вину на нас и демонстрируя невежество в некоторых технических деталях конкретно у bouygues, ну не суть. Хорошо, что дома оказался муж инженер-программист, изучивший кухню bouygues от и до (ему некоторые вопросы были очень принципиальны, поэтому он вникал в детали). Ну ладно, это лирика. Я к чему пишу то. Люди, знайте эту деталь работы службы поддержки bouygues и если возможно, действуйте через гардиенов, например, договоритесь, чтобы при каждом визите техника, по возможности был контроль подключения всех в доме. Я собираюсь писать телегу в bouygues, чтобы прикрыть эту лавочку.
__________________
В ситуации выбора между безопасностью и свободой, люди в большинстве своем выбирают безопасность. Не понимая, что при этом они теряют и свободу, и безопасность. детские и взрослые книги не книги |
|
|
#23
07.12.2016, 14:50
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 04.12.2009
Откуда: IDF 93
Сообщения: 2.474
|
NBVictory, у нас была точно такая же фигня. Извините за грубость, но иначе не скажешь...
Поключили одного соседа, пропал у нас инет, подключили на , пропал у третьего соседа. Так две недели ходили эти "мастера". У нас оранж, у соседей буик! Пока не пиишел мастер с оранжа, эти с Б ходили как бараны каждый день, да еще и с перегарчиком!!! Ужас
__________________
Счастье - это когда в небе звезда падает, а тебе и загадать нечего!!! 27.01.2016 |
|
|
#24
07.12.2016, 14:56
Последний раз редактировалось NBVictory; 07.12.2016 в 15:00..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.02.2009
Откуда: 92
Сообщения: 13.394
|
innavyhnan, ну значит они еще и оборудование разных компаний портят.
Мы, вообще, изначально грешили как раз на это - что пришел техник оранж и покопался в оборудовании bouygues. На эти мысли нас навел осмотр технического шкафа на нашем этаже - обычное телефонное оборудование там раскурочено (то есть витой парой и услугами free уже невозможно пользоваться, связь будет ужасная - она и была таковой) и явно техниками или "продавцами" услуг интернета на оптоволокне. Но, как оказалось, и техники bouygues этим промышляют в отношении оборудования bouygues же.
__________________
В ситуации выбора между безопасностью и свободой, люди в большинстве своем выбирают безопасность. Не понимая, что при этом они теряют и свободу, и безопасность. детские и взрослые книги не книги |
|
|
#25
20.01.2019, 22:15
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.06.2006
Откуда: Nord
Сообщения: 4.763
|
У меня вопрос,есть ли в теме пользователи fibre у Bouygues ?
Мне вчере позвонили и предложили перейти к ним. В данный момент у меня ADSL FREE. |
|
|
#26
21.01.2019, 22:20
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.04.2010
Откуда: Донецк-Ле Сабль д Олонн
Сообщения: 3.353
|
||
|
#27
21.01.2019, 22:34
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.06.2006
Откуда: Nord
Сообщения: 4.763
|
||
|
#28
21.01.2019, 22:45
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.04.2010
Откуда: Донецк-Ле Сабль д Олонн
Сообщения: 3.353
|
||
|
#29
22.01.2019, 01:08
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.06.2006
Откуда: Nord
Сообщения: 4.763
|
Даааа??!!Может вы не правильно поняли или у вас букет побольше?У меня по моему 5 каналов. И эта сумма была озвучена 2 раза.
Сказали что я сама могу подключить этот букет или попросить техника,когда будет подключать бокс. Но я тогда учту и перепроверю . |
|
|
#30
22.01.2019, 10:59
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.03.2015
Откуда: Санкт Петербург - Франция Амбуаз
Сообщения: 965
|
||
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Bouygues Telecom | Kamilka | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 110 | 17.06.2023 23:39 |
Как разорвать контракт с оператором Bouygues? | Alena77 | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 43 | 17.03.2011 21:44 |
Куплю sim-карточку Bouygues и SFR | banguit | Куплю-продам-отдам в хорошие руки | 3 | 12.08.2010 17:10 |
Lenovo 3G Bouygues - ваши мнения | Artishokk | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 20 | 11.12.2009 12:44 |
Предложение от Pixmania и Bouygues | zativerans | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 8 | 07.07.2008 12:45 |