Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #2041
Старое 07.12.2017, 11:02
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 11.781
Дело не в сервисе; сервис более-менее везде одинаковый, и как много раз писали, сервис зависит не от банка, а от конкретного работника.
Дело в том, что у этого банка нет никакой специфики (кроме международности, которая не так много кому нужна), а отделений у них мало. Соответственно, и клиентов меньше, и мнений нет...
__________________
Чтобы корова меньше ела и больше давала молока, ее надо меньше кормить и больше доить.
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2042
Старое 07.12.2017, 11:44
Мэтр
 
Аватара для EHOT
 
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 22.244
HSBC во Франции это 3 (или 2) достаточно небольших французских банков, купленные HSBC несколько лет назад.
EHOT вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2043
Старое 07.12.2017, 11:47
Дебютант
 
Дата рег-ции: 22.08.2016
Сообщения: 19
Спасибо, ситуация понятна
AndrAd вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2044
Старое 07.12.2017, 13:31
Мэтр
 
Аватара для mila74
 
Дата рег-ции: 21.02.2011
Откуда: Paris
Сообщения: 749
AndrAd, мы пользуемся услугами HSBC. Все нормально, но у нас нет особенных требований. Мы перешли туда из BNP (муж) и LCL (я). Мы брали два кредита в HSBC на приобретение недвижимости - у них оказалась самая низкая процентная ставка по кредиту в нашем случае.
mila74 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2045
Старое 07.12.2017, 21:46
Новосёл
 
Дата рег-ции: 07.12.2017
Сообщения: 6
всем привет! У меня был счет в ЛСЛ, но летом когда я была на каникулах счет ушел в минус, вернувшись я все возместила и неожиданно в начале ноября счет закрыли. Я так и не поняла, что произошло, в банке объяснили, что из-за того что не использовала счет. Сегодня хотела открыть новый счет в Banque Populaire, у меня спросили был ли у меня счет во Франции, я сказала, что в ЛСЛ, они спросили почему счет закрыт и попросили предоставить документ с причиной, и я целый день ходила между двумя банками, хорошо хоть на одной улице находятся. В ЛСЛ сказали, что такой документ они предоставить не могут, так как в принципе такого нет. Затем я зашла в Caisse D'Epargne и там тоже спросили почему я решила сменить банк, я сказала, что была недовольна сервисом и отделение было слишком далеко от меня, они меня перенаправили в отделение, которое ближе. У кого была такая ситуация? Что ответить если спросят о причине закрытия счета? Могут ли они отправить запрос в старый банк и узнать причину закрытия счета, и повлияет ли это на решение банка?
Phoebs вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2046
Старое 07.12.2017, 21:58
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 11.781
Банк имеет право закрыть счет, не обьясняя причину...
__________________
Чтобы корова меньше ела и больше давала молока, ее надо меньше кормить и больше доить.
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2047
Старое 08.12.2017, 11:37
Новосёл
 
Дата рег-ции: 07.12.2017
Сообщения: 6
Посмотреть сообщениеПечкин пишет:
Банк имеет право закрыть счет, не обьясняя причину...
А как теперь объяснять это новому банку? Может сказать, что это было моим решением?
Phoebs вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2048
Старое 08.12.2017, 11:40
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 11.781
Можно. Вы в принципе можете сказать все, что угодно. Банк не имеет права ни это спрашивать, ни требовать какие-либо документы, подтверждающие причину, так как их никто не выдает...
__________________
Чтобы корова меньше ела и больше давала молока, ее надо меньше кормить и больше доить.
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2049
Старое 08.12.2017, 18:29
Новосёл
 
Дата рег-ции: 07.12.2017
Сообщения: 6
Посмотреть сообщениеПечкин пишет:
Можно. Вы в принципе можете сказать все, что угодно. Банк не имеет права ни это спрашивать, ни требовать какие-либо документы, подтверждающие причину, так как их никто не выдает...
Видимо в Banque Populaire таким способом меня "отшили")) Попробую теперь с Societe Generale. В любом случае, спасибо за ответы!)
Phoebs вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2050
Старое 08.12.2017, 19:33
Кандидат в мэтры
 
Аватара для hARRY POTTER
 
Дата рег-ции: 21.07.2016
Сообщения: 240
Посмотреть сообщениеPhoebs пишет:
Видимо в Banque Populaire таким способом меня "отшили")) Попробую теперь с Societe Generale. В любом случае, спасибо за ответы!)
Говорите то что они хотят услышать.. они не стесняются спрашивать любой бред который им в голову прийдет. И вы не стесняйтесь.. проверять что то в другом банке наврядли будут..
Работники из французов.. таких даже на каторгу бесполезно отправлять. Театра больше чем работы будет. Так тут во всем.
Французские банки это сообщество недалеких наглецов..

Envoyé de mon SM-N900 en utilisant Tapatalk
hARRY POTTER вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2051
Старое 08.12.2017, 20:13
Новосёл
 
Дата рег-ции: 07.12.2017
Сообщения: 6
Посмотреть сообщениеhARRY POTTER пишет:
Говорите то что они хотят услышать.. они не стесняются спрашивать любой бред который им в голову прийдет. И вы не стесняйтесь.. проверять что то в другом банке наврядли будут..
Работники из французов.. таких даже на каторгу бесполезно отправлять. Театра больше чем работы будет. Так тут во всем.
Французские банки это сообщество недалеких наглецов..

Envoyé de mon SM-N900 en utilisant Tapatalk
Действительно, банки здесь - один дурдом. Мало того, что обедают по 2-3 часа, так еще и сервис просто ниже плинтуса.
Phoebs вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2052
Старое 08.12.2017, 20:14
Новосёл
 
Дата рег-ции: 07.12.2017
Сообщения: 6
Кстати, раз старый счет закрыт и я собираюсь менять банк, то и RIB поменяется?
Phoebs вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2053
Старое 08.12.2017, 21:14
Администратор
 
Аватара для Nancy
 
Дата рег-ции: 05.06.2003
Откуда: Paris - UK
Сообщения: 17.511
Посмотреть сообщениеPhoebs пишет:
то и RIB поменяется?
Phoebs,
Конечно поменяется.
По сути, RIB - это адрес Вашего банка и номер счета в нем.
__________________
Everything changes and nothing stands still.
Tout coule et rien ne demeure.
Nancy вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2054
Старое 08.12.2017, 21:54
Новосёл
 
Дата рег-ции: 07.12.2017
Сообщения: 6
Посмотреть сообщениеNancy пишет:
Phoebs,
Конечно поменяется.
По сути, RIB - это адрес Вашего банка и номер счета в нем.
Спасибо за ответ)
Phoebs вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2055
Старое 09.01.2018, 22:39
Мэтр
 
Аватара для margo_ritas
 
Дата рег-ции: 10.02.2012
Откуда: France, родина новогодней ёлки
Сообщения: 793
Отправить сообщение для margo_ritas с помощью Skype™
Посмотреть сообщениеPtu пишет:
Никакого нарушения нет, мне банк сам все сделал без проблем. ТАк как мы с мужем до 1 января 2018 года во избежание проблем с новым налоговым законодательством в РФ решили перевести общий счет только на его имя. ТЕм более продаем квартиру и покупаем, а в законе с этим вообще жуть.
В банке сами сказали, что МНЕ пользоваться второй картой на имя мужа ничто не запрещает.
Ptu! Если не сложно как у Вас с второй картой на имя мужа и с квартирой все прошло нормально? И какой банк если не секрет? Спасибо
__________________
PENSE ET AGIS SELON LES EAUX CLAIRES DE TON ÊTRE
margo_ritas вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2056
Старое 10.01.2018, 10:32
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 50.489
Конечно, все прошло нормально, а почему нет? В чем может быть вообще проблема? Банк Crédit Agricole.
Ptu вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2057
Старое 10.01.2018, 16:44
Мэтр
 
Аватара для EHOT
 
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 22.244
Не знаю, что сказали, но написали что нельзя...

Votre carte MasterCard est strictement personnelle.
https://www.ca-paris.fr/Vitrine/ObjC...IETAIRE-DI.pdf
EHOT вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2058
Старое 10.01.2018, 17:00
Мэтр
 
Аватара для wrabbit
 
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 3.999
Я тоже пользуюсь мужниной картой и в банке это знают, потому что я с малейшей проблемой к ним бегу. Единственное, не могу ничего подписывать вместо мужа
wrabbit вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2059
Старое 10.01.2018, 17:43
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 50.489
margo_ritas, вы лучше напишите, в чем именно вы боитесь будет проблема. ТАк как у нас никаких проблем никогда не было.
Ptu вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2060
Старое 10.01.2018, 20:08
Мэтр
 
Аватара для margo_ritas
 
Дата рег-ции: 10.02.2012
Откуда: France, родина новогодней ёлки
Сообщения: 793
Отправить сообщение для margo_ritas с помощью Skype™
Посмотреть сообщениеPtu пишет:
margo_ritas, вы лучше напишите, в чем именно вы боитесь будет проблема.
Добрый вечер, Ptu! Я ВАм в личку написала
__________________
PENSE ET AGIS SELON LES EAUX CLAIRES DE TON ÊTRE
margo_ritas вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2061
Старое 10.01.2018, 20:54
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 50.489
margo_ritas, кстати вы можете и на одном счету иметь карты на каждого. Достаточно сделать счет на два имени. Мы ведь перешли год назад на счет только на имя мужа для подстраховки пока не приняли поправки к закону о валютном регулировании. А сейчас можно снова вернуться на совместный счет, просто до банка не дойти.
Ptu вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2062
Старое 10.01.2018, 21:14
Мэтр
 
Аватара для margo_ritas
 
Дата рег-ции: 10.02.2012
Откуда: France, родина новогодней ёлки
Сообщения: 793
Отправить сообщение для margo_ritas с помощью Skype™
Посмотреть сообщениеPtu пишет:
margo_ritas, кстати вы можете и на одном счету иметь карты на каждого. Достаточно сделать счет на два имени. Мы ведь перешли год назад на счет только на имя мужа для подстраховки пока не приняли поправки к закону о валютном регулировании. А сейчас можно снова вернуться на совместный счет, просто до банка не дойти.
Ptu так я и интересуюсь: сколько это будет стоить в Вашем банке (СА) обслуживание двух карт на совместном счете или только на счете мужа. Вы ведь это наверняка знаете,можете написать в личку? Про человеческий фактор при обслуживании клиентов банка согласна на 100%! Спасибо
__________________
PENSE ET AGIS SELON LES EAUX CLAIRES DE TON ÊTRE
margo_ritas вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2063
Старое 10.01.2018, 21:31
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 50.489
Надо искать на сайте, я же не держу все цены банка в голове, не помню.
Ptu вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2064
Старое 10.01.2018, 21:33     Последний раз редактировалось Ptu, 10.01.2018 в 21:36.
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 50.489
Зайдите только в свой региональный банк. Тарифы то везде разные.
Ccылка на тарифы в нашем регионе https://www.ca-sudrhonealpes.fr/Vitr...T_2018_WEB.pdf
Ptu вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2065
Старое 11.01.2018, 07:34
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 05.09.2016
Откуда: 22
Сообщения: 462
В SG на вторую карту к общему счету тариф был в 2017 г. 50% от стоимости обслуживания основной ( в 2017 г. это было 8,50 в месяц).
Juggernaut вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2066
Старое 11.01.2018, 13:18
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Сообщения: 648
Посмотреть сообщениеJuggernaut пишет:
В СГ на вторую карту к общему счету тариф был в 2017 г. 50% от стоимости обслуживания основной ( в 2017 г. это было 8,50 в месяц).
у вас карта навороченная?
посмотрела у них на сайте Standard 45 евро в год, Cirrus - 30 евро (в Banque Populaire примерно те же цены)
https://particuliers.societegenerale...sa/tarifs.html
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2067
Старое 11.01.2018, 13:41
Мэтр
 
Аватара для margo_ritas
 
Дата рег-ции: 10.02.2012
Откуда: France, родина новогодней ёлки
Сообщения: 793
Отправить сообщение для margo_ritas с помощью Skype™
Посмотреть сообщениеPtu пишет:
Зайдите только в свой региональный банк. Тарифы то везде разные.
Ccылка на тарифы в нашем регионе https://www.ca-sudrhonealpes.fr/Vitr...T_2018_WEB.pdf
Спасибо
__________________
PENSE ET AGIS SELON LES EAUX CLAIRES DE TON ÊTRE
margo_ritas вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2068
Старое 11.01.2018, 14:02
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 05.09.2016
Откуда: 22
Сообщения: 462
Посмотреть сообщениеmusjaster пишет:
у вас карта навороченная?
посмотрела у них на сайте Standard 45 евро в год, Cirrus - 30 евро (в Banque Populaire примерно те же цены)
https://particuliers.societegenerale...sa/tarifs.html
мы открывали счет и карту еще до поучения визитерской визы, и после поисков кто откроет счет нам SG выдал только условия с такой стоимостью обслуживания карты, и не могли внятно объяснить, почему на базовый тариф, на который дали ссылку.

Возможно, причина, что они считали нас нерезидентами.

Надо видно сейчас задать более "детальные" вопросы, спасибо что напомнили, надо разобраться
Juggernaut вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2069
Старое 11.01.2018, 14:30
Дебютант
 
Аватара для choupinette
 
Дата рег-ции: 05.08.2010
Откуда: Nice
Сообщения: 90
Посмотреть сообщениеJuggernaut пишет:
мы открывали счет и карту еще до поучения визитерской визы, и после поисков кто откроет счет нам СГ выдал только условия с такой стоимостью обслуживания карты, и не могли внятно объяснить, почему на базовый тариф, на который дали ссылку.

Возможно, причина, что они считали нас нерезидентами.

Надо видно сейчас задать более "детальные" вопросы, спасибо что напомнили, надо разобраться
Juggernaut, возможно, 8,5 евро это потому, что у вас так называемый пакет услуг Jazz https://particuliers.societegenerale...zz/tarifs.html В него входит карта и всякая ерунда не особо нужная..
choupinette вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2070
Старое 11.01.2018, 14:56
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 05.09.2016
Откуда: 22
Сообщения: 462
choupinette, да, так и есть.
Но тогда нам без него не хотели открывать ( вернее открывали только при таком пакете).

Спасибо за мысли, что надо взять RDV и изменить условия.
Juggernaut вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Банки, банки, ох, банки (Из темы "Репортажи из России-2") visuna История и современность 18 15.06.2012 19:28
Утеря чека банком branski Цены, покупки, банки, налоги 5 23.03.2011 19:10
Проблема с апостилем и банком maka Административные и юридические вопросы 0 08.06.2008 12:23
посоветуйте, каким Российским банком воспользоваться Karinka Учеба во Франции 5 14.06.2005 22:20


Часовой пояс GMT +2, время: 02:38.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Rambler's Top100
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2017 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX