Бронь отеля через www.venere.com

[canary]

привет
Забронировала отель в Париже на период праздников через этот сайт. Кто нибудь так бронировал? Он надежный?
Залог вперед не берут, но взяли номер кредитки "так, на всякий случай", снимут плату за сутки в случае неявки..
Им можно доверять?
И еще, я не нашла офиц сайт моего забронированного отеля, цена предложенная на www.venere.com меня устраивает, но может так случиться что она будет разнится с ценой предьявленной в самом отеле?

Огромное спасибо за любой совет.
Первый раз делаю такое напрямую через интернет и многого не понимаю, страшно ..
Спасибо еще раз!

[Boulogne]

canary, никто Вам не отвечает - отвечу я, хотя боюсь, что не слишком информативно
Мы когда-то что-то через этот сайт бронировали, по-моему, в Италии, всё было нормально, без сюрпризов
Не знаю, развеяла ли я Ваши сомнения, но по-моему, вполне серьёзный сайт, и цены хорошие

[ElenaBV]

Залог вперед не берут, но взяли номер кредитки "так, на всякий случай", снимут плату за сутки в случае неявки..
Им можно доверять?

Можно доверять. Я через этот сайт заказывала уже 3 раза гостиницы в париже и в лондоне. Никогда не было проблем.

[ODETTA]

Я тоже этим сайтом пользовалась. Все было нормально.

[canary]

Ребята, все большое спасибо!! Успокоили. )

[canary]

((
Мне просто так было прислано уведомление о моей отписки от бронирования!!
Венера просто так взяла и написала CANCELLED в графе RESERVATIONS на выбранный отель... ничего не понимаю

А если допустим берешь double-room, и нас двое, на сайте указана цена, то это подразумевается за НОМЕР или на ОДНОГО человека?
спасибо

[canary]

и еще чуть чуть
чем отличается double от twin?

[Boulogne]

чем отличается double от twin?

Double - двойная кровать (хотя часто просто две сдвинутые)
Twin - две одинарные кровати

[canary]

Boulogne, спасибо!

[canary]

Забронировала очередной отель через венеру (от предыдущего меня отписали), и с моего счета сняли плату за сутки. И появилась такая строчка на венере :

For each booking a deposit of one night at the rack price will be request by visa card.

Вопрос к тем, кто уже бронировал черех венеру, пожалуйста. Это нововведение только счас появилось или было и раньше? (никак не помню чтоб эта строчка была когда я бронировала..)

Дело в том, что я неуверена что беру этот отель, решается вопрос насчет квартиры (намного дешевле получается), и можно ли эти деньги вернуть в случае отказа от брони?

СПАСИБО

[ODETTA]

Нет, мы в октябре заказывали , такого не было точно. Не знаю даже что вам сказать...

[Vook]

Все зависит от отеля.... Некоторые требую предоплату за сутки, некоторые - нет.

[canary]

Спасибо!

[petera]

Спасибо!

Мы бронировали в прошлом году через этот сайт, и все нормально было.
Теперь такой вопрос -мы хотим забронировать, чтобы визу получить, а потом бронь отменить.

На сайте написано
In case of late cancellation or no show the first night will be charge on your credit card
You may cancel your reservation without penalty up until 1 day before your arrival date, by accessing the Your Reservations page.

Но действительно ли они не снимают деньги за 1 ночь при отмене брони? Отменял ли кто-нибудь бронь?

[l_a_s]

Мы бронировали в прошлом году через этот сайт, и все нормально было.
Теперь такой вопрос -мы хотим забронировать, чтобы визу получить, а потом бронь отменить.

На сайте написано
In case of late cancellation or no show the first night will be charge on your credit card
You may cancel your reservation without penalty up until 1 day before your arrival date, by accessing the Your Reservations page.

Но действительно ли они не снимают деньги за 1 ночь при отмене брони? Отменял ли кто-нибудь бронь?

Очень много раз отменяла, никаких проблем не было,
главное сделать это вовремя, внимательно читать условия и сроки отмены.

[petera]

Очень много раз отменяла, никаких проблем не было,
главное сделать это вовремя, внимательно читать условия и сроки отмены.

Cпасибо большое!
Бронируем.

[paradise_Olka]

Здравствуйте,

хотим забронировать гостиницу через этот сайт. На карточке сейчас есть какая-то смешная сумма.. 100 евро.. или что-то в этом духе..

может ли случиться, что они запрашивают и проверяют сколько денег на карточке..?

пока некогда положить.. а забронировать нужно как можно быстрее.

Спасибо

[ODETTA]

Они не запрашивают. Банк не имеет права давать данные. Я думаю.

[paradise_Olka]

нам подтвердили бронь, так что всё окей

[Afinagena]

нам подтвердили бронь, так что всё окей

я вот работаю в отеле и который раз сталкиваюсь с тем что люди бронируют номера в нашем отеле через сайт www.venere.com, а мы этого не знаем... и деньги на счет нашего отеля не поступают...

получается так что люди вроде бы люди уже оплатили номер через сайт www.venere.com, но т.к. к нам не приходит никакой инфо об этом - люди вынуждены оплачивать номер еще непосредственно в нашем отеле.

Пытаемся выяснить в чем проблема, но пока безрезультатно... на наши письма не приходят ответы...

[Plushka]

я вот работаю в отеле и который раз сталкиваюсь с тем что люди бронируют номера в нашем отеле через сайт www.venere.com, а мы этого не знаем... и деньги на счет нашего отеля не поступают... .

Что примечательно, venere.com не взимает оплату за гостиничные номера. На сайте крупными буквами написано: оплата в отеле.
Если правила бронирования отеля предусматривают блокирование гарантийной суммы на карте, то этим вопросом занимается непосредственно отель, а не тур. агентство.
Оплата за "горячие предложения" (бронирования без возможности отмены) также принимается отелем.
Если возникают вопросы, то всегда можно позвонить на информационную линию.

[Zara]

Я тоже работаю в гостинице, и, в частности, мы сотрудничаем с venere. Нам на электронку приходят сообщения о брони с этого сайта, в них данные о стоимости за ночь и номера кредитных карт. Мы всегда при любых бронях делаем блокировку на одни сутки стоимости за первую ночь проживания в качестве гарантии, а человек уже оплачивает свое пребывание при выезде из гостиницы.