#1
21.09.2009, 15:34
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 15.05.2009
Откуда: Москва
Сообщения: 49
|
Особенности пользования банковскими картами во Франции
Заранее прошу меня извинить, если напишу не в тот раздел. Думаю эта информация может пригодиться собирающимся во Францию. Мы столкнулись со следующей ситуацией: пытаясь оплатить наши покупки в некоторых магазинах (в частности, Carrefour и InterMashe) по пластиковой карте (Visa classik, электрон, а также кредиткой Мастеркарт) мы столкнулись с тем, что это оказалось невозможно (устройства не принимали эти карты). Такая же засада поджидала нас на автозаправках, что было особенно обидно, т. к. в выходные, праздничные дни, а также до 09.00 - 09.30 и после 18.00 - 19.00 заправки работают только в безналичном режиме (т. е. человек, принимающий деньги, в специальной будке отсутствует, оплата производиться непосредственно картой через картоприемник заправочной колонки). При этом деньги на картах точно быи, про кредитку и так все понятно. В ресторанах, сувенирных лавках и т. п. все работало нормально. На изучение этого феномена было потрачено несколько дней, и вот нас осенило:
Те устройства рассчитаны только на карты с чипами, коих на наших картах нет, т. к. наши банки их особо не выпускают (есть, по-моему в Альфе и еще где-то), но оформлять их наши банки предлагать не спешат). Так что будьте внимательны. Либо делайте необходимые карты, либо носите при себе сколько-то наличных и заправляйтесь в рабочее время |
|
|
#2
21.09.2009, 15:41
|
||
Мэтр
|
||
|
#3
21.09.2009, 15:44
|
||||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 14.05.2009
Сообщения: 233
|
Задавал этот вопрос своему банку-эмитенту (Абсолютбанк) насчет чипованных карт и получил два взаимоисключающих ответа: Служба поддержки пластиковых карт http://absolutbank.ru/products/priva.../support.shtml Цитата:
С горячей линии Абсолютюанка на banki.ru Цитата:
|
|||
|
#4
21.09.2009, 15:46
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 14.05.2009
Сообщения: 233
|
||
|
#5
21.09.2009, 17:31
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 02.02.2009
Откуда: Kiev
Сообщения: 69
|
А весной этого года у меня была подобная проблема на вокзале в Ницце и в Монако. Но я подумал, что это из-за того, что аппарат не принимает карты VISA... Спасло то, что смог наскребсти монеты на нужную сумму. А в другой раз довелось "зайцем" ехать
__________________
Люби себя в Гондурасе, а не "Гондурас" в себе! |
|
|
#6
21.09.2009, 17:51
Последний раз редактировалось ElenaBV; 21.09.2009 в 17:54..
|
||
Мэтр
|
||
|
#7
21.09.2009, 21:12
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 15.06.2005
Откуда: Toulouse / Мурманск
Сообщения: 20.150
|
||
|
#8
21.09.2009, 21:37
|
||
Мэтр
|
Nathaniel, ну естественно, для меня это было очевидно, 2 разные карты, простите, если кого ввела в заблуждение, просто забыла запятую поставить.
|
|
|
#9
22.09.2009, 06:37
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.11.2008
Откуда: Москва
Сообщения: 2.173
|
У меня тоже такая сбербанковская карта мастеркард с чипом. Когда оформляла новую карту сразу уточняла на счет чипа. Сделали без проблем. Соответственно и оплата была везде без проблем, зато в некоторых магазинах наличкой не принимали купюры по 500 евро, меняй где хочешь.
__________________
Я счастлива по умолчанию. Пожалуйста, не лезьте в настройки! Если кто-то начинает воображать себя Наполеоном, я отсылаю его к тому, кто считает себя герцогом Веллингтоном. И все остаются довольны. Стивен Фрай |
|
|
#10
22.09.2009, 09:20
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 14.05.2009
Сообщения: 233
|
||
|
#11
22.09.2009, 10:13
|
||
Мэтр
|
Еще, если меня не подводит память, чипованные карты выпускает Собинбанк http://sobinbank.ru/ru/quotient_clie...s/types_cards/ |
|
|
#12
22.09.2009, 10:28
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 39.836
|
Вопрос не только в присуствии чипа на карте, но и что там в этом самом чипе внутри... сушествует несколько разных уровнеи зашишенности (иногда их видно при оплате на терминале продавца выскакивает карта EMV или карта BO').
|
|
|
#13
22.09.2009, 10:45
|
||
Мэтр
|
EHOT, но это наверное только специалисты понять могут. Нет?
Могу лишь сказать, что Сбербанковская чипованная карта работает безотказно. |
|
|
#14
22.09.2009, 12:42
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 39.836
|
Практически все карты работают почти всегда без проблем... даже без чипа. Но без правильного чипа где-то могут не принимать...
Та проблема, которая описана в начале топика (с заправками) кстати не связана с чипом. Она связана с тем, что на с картами типа электрона и маэстро (и всеми картами, которые запрашивают сервер банка об остатке на счету) там возникает некоторая неприятность. Когда вы засовываете карту, то бензоколонка запрашивает у Визы (или МК) разрешение на определенную сумму (например 150 евро) и говорит вам наливаите себе 95го на 150 евро. Но на 150 вы естественно себе не наливаете... поэтому затем бензоколонка просит ваш банк отгрузить ему точную сумму. С картами, которые запрашивают ваш остаток это работает плохо, так как банковская система сразу блокирует 150 евро, а потом не может вьехать почему не снимают 150 и почему пытаются снять другую сумму. С некоторыми супермаркетами примерно аналогичная ситуация так как они передают инфу сразу за несколько (сот/тысяч) транзакции... то есть магазин запрашивает можно ли с вас взять 200 евро за покупку, а потом через час - другои просит отгрузить ему пару миллионов, в которые входят и ваши 200 евро. |
|
|
#15
22.09.2009, 15:46
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 15.05.2009
Откуда: Москва
Сообщения: 49
|
|
|
|
#16
23.09.2009, 01:39
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 39.836
|
Дело в том, что проблема не в типе карты, а в том, что карта требует запросить остаток на счету в банке. Эти карты не работают на бензоколонках так как было много жалоб: у клиента сначала блокируют сумму авторизации (те 150 евро на которые вам дают разрешение), а потом еше и сумму на которую он залил бензин (например 80 евро соотвествуюшие бензину, которыи он реально залил). Понять что речь идет об однои покупки занимает несколько днеи, в течении которых у клиента снято 230 евро (150 + 80). Аналогичные проблемы возникают при резервации гостиниц, прокате машин. По несколько инои, но сходнои причине их не берут при оплате большинства автодорог.
Во Франции так происходит практически только с электроном и маэстро (на память еши приходит carte cadeau - но она весьма редка). Остальные карты запрашивают только сервер ВИЗЫ (или ее представителя). Но вполне возможно, что какие-то банки в каких-то странах делают это и на обычнои ВИЗЕ. |
|
|
#17
23.09.2009, 13:04
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 16.05.2006
Сообщения: 1.827
|
||
|
#18
23.09.2009, 13:49
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 39.836
|
Наличие чипа недостаточно (если не сказать, что вообше не при чем)...
|
|
|
#19
23.09.2009, 15:14
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 02.02.2009
Откуда: Kiev
Сообщения: 69
|
В некоторых банках, при оформлении новой карты, могут оформить именно "чипованную" по просьбе клиента (но далеко не везде говорится про такую возможность - нужно самому уточнять). Я на днях себе заказал в VAB банке - по акции, VISA Gold и MasterCard Gold - бесплатно Нужно учесть, что некоторые банки выставляют более дорогое годовое обслуживание для "чипованных" карт
__________________
Люби себя в Гондурасе, а не "Гондурас" в себе! |
|
|
#20
23.09.2009, 20:02
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 23.09.2009
Откуда: Москва
Сообщения: 80
|
Здравствуйте!
Возникло беспокойство. У меня MasterCard Промсвязьбанка. С выпуклыми цифрами. Если чип это такой блестящий квадратик, то, выходит, без чипа. Кто-нибудь такой пользовался? А то остаться гд-то ночью без бензина, пусть и во Франции, но неприятно. До этого была Visa Classic того же банка, в Финляндии работала без проблем. |
|
|
#21
23.09.2009, 21:37
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 14.05.2009
Сообщения: 233
|
|
|
|
#22
24.09.2009, 10:19
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 15.05.2009
Откуда: Москва
Сообщения: 49
|
Согласна. Либо сделайте карту с чипом, либо налик (в магазах, т. к. во многих, особенно крупных продуктовых, сами аппараты не приспособлены для карт без чипов) Что касается заправок - то там и налик в нерабочее время и в выходные не поможет - в это время там человека в кассе нет, а аппарат наличные не принимает
|
|
|
#23
24.09.2009, 12:21
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 39.836
|
Не надо так сгушать краски... огромное колличество бензоколонок (например на автострадах) работает в обычном режиме в выходные.
Что касается чипа, то его недостаточно. Необходимo согласие банка возможности оплатить покупку без контроля остатка на счету. |
|
|
#24
24.09.2009, 12:39
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 15.05.2009
Откуда: Москва
Сообщения: 49
|
Напишу только про то, с чем столкнулась лично. За 2 недели путешествия по югу Франции мы не нашли НИ ОДНОЙ заправки, которая работала бы с наличными в нерабочее время. Ни около супермаркетов, ни на автострадах (включая платные), ни уж тем более на локальных трассах. Возможно, это крайняя степень невезения, но факт остается фактом. |
|
|
#25
24.09.2009, 12:50
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 39.836
|
У сумермаркетов вы правильно подметили... Но вот за 17 лет жизни во Франции мне ни разу не попадалась закрытая бензоколонка на платнои дороге...
В Каннах и окрестностях знаю несколько бензоколонок, которые работают круглосуточно (например Шел в конце бульвара Карно). В последнее время бывает, что в ночное время надо сначала оплатить бензин или оставить залог, а потом уже заливать. |
|
|
#26
24.09.2009, 13:56
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 15.05.2009
Откуда: Москва
Сообщения: 49
|
||
|
#27
24.09.2009, 23:21
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 23.09.2009
Откуда: Москва
Сообщения: 80
|
Не понял, Visa или MarCart у разных банков различаются по технике проведения расчетов? Или карточка должна быть кредитная, а не дебетовая? Но, видимо, главное, о чем надо спросить банк, по поводу конкретной карты, что бы понять, будет она работать во Франции или нет?
|
|
|
#28
24.09.2009, 23:35
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 02.04.2005
Откуда: Berlin
Сообщения: 403
|
||
|
#29
25.09.2009, 01:30
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 22.01.2008
Откуда: Armenia
Сообщения: 182
|
Уже есть обслуживание физ.лиц.,.. правда остаток на счёте приличный должен быть.. 75 тыс. руб.,.. но зато банкоматы по всему миру..
http://www.hsbc.ru/ |
|
|
#30
25.09.2009, 04:49
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 39.836
|
||
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Какую sim-карту купить для пользования в Париже? | Deni | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 19 | 08.09.2015 09:14 |
Особенности концертов во Франции | _amina_ | Вопросы и ответы туристов | 10 | 02.07.2012 14:16 |
Особенности национального автопробега по Франции | Rezon | Вопросы и ответы туристов | 25 | 21.11.2009 19:11 |
Будут ли проблемы с картами Maestro, Visa во Франции? | irisha V | Вопросы и ответы туристов | 64 | 20.06.2007 14:40 |
Особенности налогообложения если работать в России, живя во Франции | Vagabond | Цены, покупки, банки, налоги | 2 | 15.06.2004 14:07 |