Free Mobile

[Irbis]

У нас два дня нет мобильного интернета в нашем городе, в соседнем - есть.
Вышка местная накрылась медным тазом, наверное.

У вас вообще нет мобильной связи или только мобильного интернета?
Если базовая станция мобильного оператора "накрылась бы медным тазом", то не только интернет, но и звонки/смс были бы недоступны.

[Small_birdie]

но и звонки/смс были бы недоступны

Они и недоступны.
Чудом дозвонилась по whatsapp строго из определённого угла комнаты на 3 минуты.
Ни смс, ни звонки в нашем городе не работают.
Не могу подтвердить покупки, не могла пополнить счёт (кое-как удалось опять же из того же угла с танцами с бубном, там, наверное, портал в другую вселенную :-)).
В соседнем городе телефон работает нормально.

[Irbis]

Они и недоступны.
Чудом дозвонилась по whatsapp строго из определённого угла комнаты на 3 минуты.
Ни смс, ни звонки в нашем городе не работают.

Я предполагаю, что у вас есть wifi через ваш box.
Этого же достаточно, чтобы whatsapp работал.

Не могу подтвердить покупки, не могла пополнить счёт (кое-как удалось опять же из того же угла с танцами с бубном, там, наверное, портал в другую вселенную :-)).
В соседнем городе телефон работает нормально.

Интернет-покупки сейчас у многих банков подтверждаются через приложение банка. В этом случае тоже не нужна мобильная связь.

Советую также написать на форуме Free mobile о вашей проблеме. Это обычно ускоряет решение проблемы.

[Small_birdie]

через приложение банка

Они подняли уровень безопасности, теперь шлют на мобильный код.
А приложение на мобильном не открывается, так как нет интернета.

Так вот без подтверждающего кода с мобильника ничего невозможно сделать.
Wifi с нашего бокса в конфликте с моим китайским телефоном, он начинает бесконечно перезагружаться, я пока не нашла причины этого.
Дома wifi не пользуюсь из-за этого.

Выход находится, но на постоянной основе - это проблема.
Уеду, проблема разрешится сама собой, конечно.

[Cati]

Добрый день, глупый вопрос - собираюсь в Москву и задаюсь вопросом если мой французский телефон будет также работать в России?
Спасибо заранее.

[Irbis]

Добрый день, глупый вопрос - собираюсь в Москву и задаюсь вопросом если мой французский телефон будет также работать в России?
Спасибо заранее.

Это зависит от вашего тарифа. Смотрите на сайте вашего оператора.
В некоторых случаях надо активировать опцию роуминга.

[timofeev]

Добрый день, глупый вопрос - собираюсь в Москву и задаюсь вопросом если мой французский телефон будет также работать в России?
Спасибо заранее.

Сati, ни в коей мере не рекламирую Free, но в моем случае симка без ограничений по Франции за 9,90 евро в месяц с возможностью 25 Go интернета по Европе, включая Россию. Но, для того, что бы иметь такой тариф необходимо привязывать его к freebox pop, к которому вообще нет претензий, ни по скорости, ни по качеству изображения.

[piumosa]

Я думаю, что вопрос был в том, поддерживается ли роуминг в России в контексте санкций и прочего. (Ответа на этот вопрос не знаю)

[timofeev]

Я думаю, что вопрос был в том, поддерживается ли роуминг в России в контексте санкций и прочего. (Ответа на этот вопрос не знаю)

Конечно поддерживается, только стоит конкретно. Будучи в России не успел активировать роуминг, как тут же пришло пара каких то обновлений и через 5 минут пришло сообщение оплатить 50 евро и мобила отрубилась до тех пор пока эти 50 евриков не оплатил.

[svets]

Конечно поддерживается, только стоит конкретно. Будучи в России не успел активировать роуминг, как тут же пришло пара каких то обновлений и через 5 минут пришло сообщение оплатить 50 евро и мобила отрубилась до тех пор пока эти 50 евриков не оплатил.

Так вроде роуминг в России всегда недешёвый был? Я многие годы не ухожу от Фри только потому, что у них 25 Гб в месяц интернета в роуминге не только в Европе, но и в России. Так что я там на месте пользуюсь только Whatsapps

[Cati]

Да, насчет роуминга, спасибо за ответы.

[tic-tac]

Приветствую, подскажите может было у кого, есть Free с тарифом за 20 euros, оплату должны были списать 15.11, но денег на карте не было, оплатил только 21.11, оплата прошла, но симка заблокирована, что делать? Сейчас нахожусь в РБ

[Irbis]

Приветствую, подскажите может было у кого, есть Free с тарифом за 20 euros, оплату должны были списать 15.11, но денег на карте не было, оплатил только 21.11, оплата прошла, но симка заблокирована, что делать? Сейчас нахожусь в РБ

Попробуйте спросить у service client в чате :
https://www.free.fr/freebox/informat...e-mobile-free/

[Byzacena]

Будучи в России не успел активировать роуминг, как тут же пришло пара каких то обновлений и через 5 минут пришло сообщение оплатить 50 евро

Timofeev, подскажите, пожалуйста, как же надо делать, чтобы не попасть на 50 евро ?( я уже в феврале этого года попала, включив на несколько секунд в РФ)
у меня тариф 9,99 евро

[Печкин]

Нужно ЗАРАНЕЕ (до отъезда) выключить на телефоне опцию "мобильные данные в роуминге", затем перед выключением телефона при посадке в самолет отключить "мобильные данные" вообще.

Очень рекомендую отказаться от российской привычки держать "мобильные данные" всегда включенными. Включайте их только когда вам реально нужен Интернет минут на 10-15, как только стал не нужен, сразу выключайте.

[Byzacena]

Печкин, я не вижу "мобильные данные в роуминге"
в " utilisation des donnes" есть "Donnees mobiles" а про роуминг нету ничего

[Печкин]

Нажимаете настройки (шестеренка в правлм верхнем углу телефона), потом "Сим карты и мобильные сети", в самом низу "Расширенные настройки", в них "интернет в роуминге" - "международный роуминг" - "никогда".

[Byzacena]

Печкин, спасибо за ответ, но я в своем телефоне не найду то, что Вы написали выше. Там , где про сим карты и мобильные сети, у меня вообще нет слова про роуминг,
В общем, перед пересечением границы, отключу мобильные данные .

[Irbis]

Печкин, спасибо за ответ, но я в своем телефоне не найду то, что Вы написали выше. Там , где про сим карты и мобильные сети, у меня вообще нет слова про роуминг,
В общем, перед пересечением границы, отключу мобильные данные .

Зависит от того какой у вас телефон.
Если у вас андроид или iphone, то почитайте вот здесь :

COMMENT, ET POURQUOI DÉSACTIVER LES DONNÉES 3G/4G À L’ÉTRANGER SUR IOS ET ANDROID ?

[Byzacena]

Irbis, cпасибо за ссылку

[эсфирь]

Господа подскажите пожалуйста как подключить какой либо тариф на месяц ,что бы пользоваться месяц интернетом на телефоне. У меня всегда самый дешевый тариф 2 евро ,мне достаточно это и хватает. нет необходимости вне дома пользоваться интернетом. но сейчас возникла такая необходимость на месяц. как это сделать. ну а дальше снова перейти на 2 евро .

[timofeev]

Господа подскажите пожалуйста как подключить какой либо тариф на месяц ,что бы пользоваться месяц интернетом на телефоне. У меня всегда самый дешевый тариф 2 евро ,мне достаточно это и хватает. нет необходимости вне дома пользоваться интернетом. но сейчас возникла такая необходимость на месяц. как это сделать. ну а дальше снова перейти на 2 евро .

Эмфирь, у моей маман тоже за 2 евро, но ей иногда не хватало поэтому у фри сейчас появилась возможность опции неограничено звонки, прием, смс и интернет 1go за 4,99 евро. Раньше было 50 мо. Теперь 1go причем по всей Европе включая Россию

[эсфирь]

timofeev, Ой спасибо огромное .а как мне ,тупой, это сделать и в дальнейшем через месяц снова прийти к своему тариф в 2 еврика

[azalea]

Mauvaise nouvelle pour les clients Free (forfait 2 €)

https://www.presse-citron.net/mauvai...e-forfait-2-e/

[Irbis]

timofeev, Ой спасибо огромное .а как мне ,тупой, это сделать и в дальнейшем через месяц снова прийти к своему тариф в 2 еврика

Насколько я знаю у французских мобильных операторов нельзя переходить от дорогого тарифа к менее дорогому. У Free , наапример, нельзя перейти назад от тарифа 19,99 к тарифу 2 евро. Возможно что-то сейчас поменялояь. Поэтому лучше уточнить в service client Free.
Вы также можете купить в автоматах (borne automatique) Free новую симкарту за 19,99 на 1 месяц.

[timofeev]

Насколько я знаю у французских мобильных операторов нельзя переходить от дорогого тарифа к менее дорогому. У Free , наапример, нельзя перейти назад от тарифа 19,99 к тарифу 2 евро. Возможно что-то сейчас поменялояь. Поэтому лучше уточнить в service client Free.
Вы также можете купить в автоматах (borne automatique) Free новую симкарту за 19,99 на 1 месяц.

Irbis, там не смена forfait, там - Forfait 2€ Avec Option Booster получается 4,99 , то есть можно в своем кабинете подписаться и отменить в любой момент. Есть маленькая неприятность 10 евро при подписании. То есть туда-сюда не побегаешь - а так в целом очень даже неплохо.

[rippli]

Доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, Free Mobile понятно, списал деньги сразу при покупке симки. А абонплата идет независимо от момента активации или как? Неделю назад купила пакет в терминале, но планирую начать пользоваться в следующем месяце.

[Katarina BDX]

хочу пердупредить тех у кого телефон в аренду от FREE, выгоднее его вообще не возвращать, потому что штраф с вас спишут в любом случае, ведь вы вернули НЕ В ТОМ состоянии в котором взяли, что логично вель два года прошло например у меня.
В общем очень неприятный сюрприз сегодня пришел счет на 150 ерво за телефон который я вернула после окончания аренды, лучще бы себе оставила за эти деньги

[KOLIBRY]

штраф с вас спишут в любом случае

А штраф в аком размере?

[Katarina BDX]

А штраф в аком размере?

150 евро