Отсталость банковской системы во Франции

[Decembre]

Мне все мелкие суммы вернули после того как я сказал, что это не мое. И вашему. Ужу вернут все.

Да, ему прошлый раз банк деньги вернул, но пришлось ждать новой карты.
Видимо опять придётся карту менять.

[Decembre]

Точно, меня так радовало, когда я в Беларуси могла спокойно наличку на карту бросить, пришла хоть ночью к автомату и заряжай хоть сколько. Нет, вроде и там какой-то лимит есть, но я большие суммы без проблем вносила. Попробуйте тут хоть 500 € наличкой положить, задолбают проверками -откуда и зачем, и почему.

Какие там 500 евро . Моя коллега принесла в банк 150 евро, накопленные её ребёнком. То есть, она давала ему карманные деньги, а он из них копил.
Потом маме отдал ,чтобы она их на счёт положила. Так в банке ей устроили допрос : откуда деньги? Каким образом они были заработаны ?
Понимаю, что нужен контроль, но как говорится, всему есть предел.

[Печкин]

А ещё умиляет их присылания карты по почте. А через недельку-другую секретный код с обязательным напоминанием "никому его не показывать". А то ,что любой вор может вскрыть конверт и узнать этот код, никому в голову ,видимо, не приходит.

А зачем вору код, если у него нет карты?

[Печкин]

Кажется у БНП можно попросить посылать смс по любой причине. Только это платно кажется (я не пробовал).

Да не надо СМС. Просто апдейтите мой баланс в вашей базе СРАЗУ как только я сделал оплату. И сразу показывайте мне в приложении или на сайте измененный баланс. Ну несложно же это.

[Печкин]

Попробуйте тут хоть 500 € наличкой положить, задолбают проверками -откуда и зачем, и почему.

500 без проблем.
У меня всего один раз запросили проверить, когда я положил сдуру сразу 7 тыс.

А зачем ночью... ну всякое бывает. Отдали долг ночью, не шляться же по городу с наличкой.

И вот что еще бесит, совсем забыл. В России банки открыты до восьми вечера, т е после работы можно все еще спокойно сделать. Во Франции надо с работы отпрашиваться. Редко какое отделение работает в субботу. Я даже стих написал:

"Пусть Россию грязью поливают
Западом проплаченные СМИ -
Я другой такой страны не знаю,
Где открыты банки до восьми!"

[Small_birdie]

Не буду спрашивать зачем вам вдруг ночью надо наличку класть...

[Decembre]

А зачем вору код, если у него нет карты?

Не знаю ,зачем. Я имела в виду, что говорят никому не сообщать ,хотя любой может открыть и увидеть. Или письмо может потеряться... Вообще не вижу логики во всём этом. В российском банке мне выдали карту лично на руки ,мы тут же придумали код и обошлись без писем.

[Печкин]

Во Франции вам тоже могут выдать карту а агентстве, если вы об этом попросите.

[absourdsalad]

вы, видимо, не скачали приложение вашего банка для этого

Ну как же, у меня есть приложение моего французского банка, но у меня не айфон. В России у меня даже бесконтактно оплата не проходит, приходится вставлять каждый раз карту.
Я уж не говорю о том, что заплачу, условно говоря, десять раз в России, а потом через 2-3 месяца банк снимет с меня 10 раз по 2%, или сколько там точно не знаю от каждой операции вне зоны евро. Почему бы это сделать, например, не сразу, а не через несколько месяцев, и почему делать десять раз, а не одной суммой? Но это риторические вопросы. Вряд ли сам банк знает на них ответы

[Dude]

Просто апдейтите мой баланс в вашей базе СРАЗУ как только я сделал оплату. И сразу показывайте мне в приложении или на сайте измененный баланс.

А что, этого нет?

[Лека]

Я конечно понимаю что идеала на земле нет, но если Вы так недовольны Францию, Вам так нравиться Россия, то что вы делаете во Франции , а не в России?
Особенно если вспомнить российскую банковскую систему.

[azalea]

Какие там 500 евро . Моя коллега принесла в банк 150 евро, накопленные её ребёнком. То есть, она давала ему карманные деньги, а он из них копил.
Потом маме отдал ,чтобы она их на счёт положила. Так в банке ей устроили допрос : откуда деньги? Каким образом они были заработаны ?

C трудом верится в такое. Это какой банк?

[Dude]

Я конечно понимаю что идеала на земле нет, но если Вы так недовольны Францию, Вам так нравиться Россия, то что вы делаете во Франции , а не в России?
Особенно...

Особенно прикольно и логично это слышать от людей живущих во Франции на деньги уведенные из России.

[timofeev]

Я конечно понимаю что идеала на земле нет, но если Вы так недовольны Францию, Вам так нравиться Россия, то что вы делаете во Франции , а не в России?...

С натяжкой воспринимается от французов, но когда его произносит соплеменник..., то ничего кроме раздражения не вызывает.

Несколько раз срывались credit-relais. Приходишь в банк со всеми бумагами, там бумаги принимают, потом пару месяцев мурыжат разными дополнительными просьбами в виде экспертных оценок и в результате отказывают по причине предпенсионного возраста.
В России тебе сразу говорят дают деньги или нет.

[Печкин]

А что, этого нет?

Как я писал выше, нет. После оплаты картой баланс счета изменяется и операция оплаты становится видна через 1-2 дня после операции.

[Печкин]

Ну как же, у меня есть приложение моего французского банка, но у меня не айфон

Само по себе наличие приложения здесь не поможет. В телефоне должна быть система NFC, чтобы им можно было оплачивать. Во Франции ее наличием никто не заморачивается, т к телефонами почти никто не платит. В России первый вопрос при покупке нового телефона: "А NFC есть?"

[EHOT]

После оплаты картой баланс счета изменяется и операция оплаты становится видна через 1-2 дня после операции.

Так Воробышек отвечала в одном из первых постов, что во Франции показывается только после того как транзакция выполнена.

При оплате картами, есть два обмена информациеи. Первыи (авторизация), когда продавец запрашивает есть ли у карты возможность оплатить определенную сумму. Вторая (компенсация), когда продавец просит оплатить то, что он продал. По первои деньги блокируются, по второи списываются.

Будет как в России, Вы наверняка будете недовольны, что купили бензин только на 50 евро, а заблокировали вам 120, что в отеле сняли 2 раза, итд...

На Амексе видны обе части. Только то, что авторизовано, но не оплачено, я еще не должен.

[EHOT]

Несколько раз срывались credit-relais. Приходишь в банк со всеми бумагами, там бумаги принимают, потом пару месяцев мурыжат разными дополнительными просьбами в виде экспертных оценок и в результате отказывают по причине предпенсионного возраста.
В России тебе сразу говорят дают деньги или нет.

Банки очень не любят (как и кредиты со строительством). С ними намного больше возни.

Только не думаю, что в России по таким кредитам можно в отделении получить решение банка (кроме негативного). Обычно такое есть только по потребительским кредитам, где решение принимает не "риск", а компьютер.

[Печкин]

Так Воробышек отвечала в одном из первых постов, что во Франции показывается только после того как транзакция выполнена.

При оплате картами, есть два обмена информациеи. Первыи (авторизация), когда продавец запрашивает есть ли у карты возможность оплатить определенную сумму. Вторая (компенсация), когда продавец просит оплатить то, что он продал. По первои деньги блокируются, по второи списываются.

Будет как в России, Вы наверняка будете недовольны, что купили бензин только на 50 евро, а заблокировали вам 120, что в отеле сняли 2 раза, итд...

На Амексе видны обе части. Только то, что авторизовано, но не оплачено, я еще не должен.

Почему два раза? никто в России ничего не блокирует по два раза. Бензин там специфическая ситуация: т к заправщик не знает, на сколько вы заправитесь, он блокирует максимум (120), а когда вы заправились на 50, он снимает блок 120 и выставляет счет на 50.
Но я говорю о простейших операциях. Типа зашел купить хлеба на 5 е. Здесь не нужно ничего блокировать, не перевычислять. Купил - через 5 секунд увидел свой баланс уменьшенным на 5 евро. Все. Больше ничего не нужно. Почему в России это возможно, а во Франции нет?

[EHOT]

Купил - через 5 секунд увидел свой баланс уменьшенным на 5 евро.

Деньги с вас снимают не через 5 секунд. Кстати, обе операции могут пройти и без согласия банка. Банк потом просто "отгрузит" то, что Вы должны.

Возьмите Амекс - там очень хорошо видно все. Снимают иногда через несколько дней.

а когда вы заправились на 50, он снимает блок 120 и выставляет счет на 50.

Нет, он не снимает блок. Он только выставляет счет на 50.

Уверен, что у Вас будет еще больше вопросов по этой схеме (по гостиницам, прокату машин итд).

[Печкин]

Деньги с вас снимают не через 5 секунд.

Меня не волнует когда их снимают. Пусть хоть через год снимают. Меня волнует когда это снятие учитывается в показываемом мне балансе. Блин, четвертый раз уже пишу, неужели это сложно понять...
Меня не волнует Амекс это или нет. Это должно делаться всегда, вне зависимости от банка и платежной системы.
Меня не волнует блокировка в отелях и на заправках. Меня волнуют обычные покупки, где не надо ничего блркировать.

[Dude]

Деньги с вас снимают не через 5 секунд.

Именно, сразу деньги и снимаются в случаях прямой покупки. Просто фр банки и платежные системы технологически отсталые и не могут обеспечить платежи в режиме реального времени. С платежными системами когда передача трансакционной информации была не в режиме реального времени, а передавалась пакетами я работал лет 20 назад. Теперь такого нет даже на фермах.

[Mme Colette]

Мне кажется, если подытожить, единственная проблема- это запоздалое снятие денег после покупки, все остальные вещи в итоге зависят от банка, и во многих они доступны.

Но меня, например, чрезвычайно удивило то, что получить bank statement из российского Сбера оказалось невозможно без личного визита в банк. Они в приложении оформляют какую-то филькину грамоту, где ни фамилии владельца счета, ни самого номера счета, что это за выписка?( Во французском банке такой проблемы нет, все бумаги официального вида.

[Dude]

Это должно делаться всегда, вне зависимости от банка и платежной системы.

Все проще на самом деле. Франция страна небогатая, а программисты специалисты дорогие и капризные работать там не желают. Вот поэтому все , все что касается ит обеспечения работает из рук вон плохо. С кривыми системами и еще более кривым тех обслуживанием сталкиваешься буквально повсеместно. Если что-то в ит работает более-менее нормально то это исключение и вызывает удивление. После северомериканского сервиса это очень заметно.

[Печкин]

Но меня, например, чрезвычайно удивило то, что получить bank statement из российского Сбера оказалось невозможно без личного визита в банк. Они в приложении оформляют какую-то филькину грамоту, где ни фамилии владельца счета, ни самого номера счета, что это за выписка?( Во французском банке такой проблемы нет, все бумаги официального вида.

А где в России вам требуется выписка из банка? Я таких случаев не знаю...

[Mme Colette]

А где в России вам требуется выписка из банка? Я таких случаев не знаю...

Выписка потребовалась, например, при попытке вывести деньги из России. Сделать перевод на тот момент было еще возможно, а вот получить выписку, чтобы перевод одобрил банк-посредник, нет.

[Печкин]

Все проще на самом деле. Франция страна небогатая, а программисты специалисты дорогие и капризные работать там не желают.

Так а разве Россия богаче Франции и там программисты больше получают?

[EHOT]

Меня не волнует когда их снимают. Пусть хоть через год снимают. Меня волнует когда это снятие учитывается в показываемом мне балансе. Блин, четвертый раз уже пишу, неужели это сложно понять...

Банк не может указать ничего - эти деньги с Вашего счета еще никто не снял. Их могут снять, а могут и не снять.

Меня не волнует блокировка в отелях и на заправках. Меня волнуют обычные покупки, где не надо ничего блркировать.

Так это сейчас, а если Вам начнут показывать остаток на счету по авторизации, то начнет волновать.

Просто фр банки и платежные системы технологически отсталые и не могут обеспечить платежи в режиме реального времени.

Не надо только путать сам платеж и его отображение в приложении у клиента.

С платежными системами когда передача трансакционной информации была не в режиме реального времени, а передавалась пакетами я работал лет 20 назад.

Есть где клиенты передают пакетами (обычно так делают крупные супермаркеты), есть где специально отключили (при оплате платных дорог, например).

[Рыжая]

Все проще на самом деле. Франция страна небогатая, а программисты специалисты дорогие и капризные работать там не желают. Вот поэтому все , все что касается ит обеспечения работает из рук вон плохо. С кривыми системами и еще более кривым тех обслуживанием сталкиваешься буквально повсеместно. Если что-то в ит работает более-менее нормально то это исключение и вызывает удивление. После северомериканского сервиса это очень заметно.

О, спасибо, наконец-то все понятно. Вы все объяснили. Я никак не могла понять, почему все французские сайты такие кривые, косые и контринтуитивные. Теперь ясно.

[EHOT]

Все проще на самом деле. Франция страна небогатая, а программисты специалисты дорогие и капризные работать там не желают.

что это за такие дорогие специалисты, у которых каждая покупка того глядишь их в запрещенный минус увeдeт? И минус этот 300 евро...

Обычно такая ситуация не у дорогих программистов, а студентов и безработных.