eBay - у кого-нибудь есть опыт продажи?

[я - не я]

irivisel,
ну вот одна из моих покупательниц, видимо, рецидивистом была
Спасибо, я не подумала на этими нюансами. А что вы делаете, если покупатель не оплачивает и на письма не отвечает?

Наверно, если в крупных городах живешь, то люди чаще предлагают встретиться, из моего города у меня еще ни разу не было покупателей.

[azalea]

azalea,
а я два раза открывала такой литиж, когда мне просто не оплачивали в течение 2 недель. Может ли покупатель в таком случае оставить негативный отзыв?

я-не я, может.
А продавцу потом доказывать, что покупатель был недобросовестный. Но не помню по Правилам, аннулируется ли администрацией е-Bay затем негатив или только по обоюдному согласию покупателя и продавца, что сомнительно.
Может, кто подтвердит?

[irivisel]

А что вы делаете, если покупатель не оплачивает и на письма не отвечает?

Открываю litige и жду негативной оценки Сижу и злюсь Серьёзно .

[azalea]

Я посмотрела, одному покупателю просто закрыли аккаунт, написано: продавец больше не записан на ebay.

Такая запись относится и к тем, у кого временно счет закрыт.
Я видела такой случай. Был продавец с 700 отзывами, затем подобная запись, потом вновь появился. Может, какие проверки проходил?

[Fiesta]

У меня было несколько покупателей на этой продаже - так что я написала другому покупателю, он все также был заинтересован и мы заключили продажу только с оплатой чеком...надеюсь, что оплата чеком не чем не чревата...

[irivisel]

Fiesta, оплата чеком идеальна для продавца в том случае, если у покупателя деньги на счёту есть. Никогда не высылайте товар до тех пор, пока денежки на Ваш счёт не поступили.
Как покупатель я предпочитаю PayPal - бесплатно и мнгновенно. А вот с чеком у меня была неприятная ситуация. Письмо потерялось, и продавец не получил оплату. Мне пришлось прибегать к opposition, а это стоит от 17 до 19 евро в зависимости от банка. К тому же в случае проблем нет никакой гарантии, что деньги Вам вернут. Так что я теперь покупаю только у тех, кто PayPal предлагает. По крайней мере можно надеяться, что покупку возместят в случае, если товар не получен ( опять -таки если на счету у продавца есть деньги).

[irivisel]

azalea, так это и есть наказание - временная блокировка. На 2 недели кажется. А окончательная блокировка очень редко применяется.

[azalea]

azalea, так это и есть наказание - временная блокировка. На 2 недели кажется. А окончательная блокировка очень редко применяется.

irivisel, я так и подумала. Но у меня еще было предположение: в случае проверок. Тут как-то форумчане говорили о проверках.
Счет блокировался или нет ?

[Tiki]

irivisel, я так и подумала. Но у меня еще было предположение: в случае проверок. Тут как-то форумчане говорили о проверках.
Счет блокировался или нет ?

Меня долго проверяли. Эта проверка была связана с тем, что через счет прошло 2500 евро. Сначала, около месяца, счет работал без проблем. Потом, после очередного предупреждения, я могла получать на PayPal и переводить деньги в свой банк, но не могла оплачивать покупки. А еще позже, кислород вообще перекрыли. Я не могла ни получать, ни делать перечисления. У меня не осталось выбора.... пришлось выслать все, что было запрошено. И через день, все встало на свои места.
Вообще с этим банком я особо не дружу. Держу там счет, только для оплат покупок. И только в исключительных случаях для оплат моих продаж.

[azalea]

Tiki, большое спасибо за ответ.
Если позволите, то еще пару вопросов. В перид проверки Вы оставались зарегистрированы на е-Bay, т.е. Ваш аккаунт не был заблокирован? Вы могли также продолжать размещать объявления?

[Tiki]

В перид проверки Вы оставались зарегистрированы на е-Bay, т.е. Ваш аккаунт не был заблокирован? Вы могли также продолжать размещать объявления?

Аккаунт работал без проблем. Я могла размещать объявления, но не могла указывать способ оплаты - PayPal.

[azalea]

Tiki, большое спасибо.

[Lantik]

а я два раза открывала такой литиж, когда мне просто не оплачивали в течение 2 недель. Может ли покупатель в таком случае оставить негативный отзыв?

А продавцу потом доказывать, что покупатель был недобросовестный. Но не помню по Правилам, аннулируется ли администрацией е-Bay затем негатив или только по обоюдному согласию покупателя и продавца, что сомнительно.
Может, кто подтвердит?

у меня так было еще до этих дурацких перемен на сайте, я открыла литиж, а потом написала негатив, в ответ тоже получила негатив, который был удален администрацией сайта самостоятельно, без моих претензий

[azalea]

у меня так было еще до этих дурацких перемен на сайте, я открыла литиж, а потом написала негатив, в ответ тоже получила негатив, который был удален администрацией сайта самостоятельно, без моих претензий

Lantik, спасибо.
А как же сейчас порядочный продавец защищен от негативной оценки, скажем, не очень хорошего покупателя? Если продавец не может поставить негативную оценку, то...?

[Berezka_fr]

Скажите, как можно снять "предупреждение", которое было выставлено продавцу от Ебей, после закрытия спора? (В смысле я сама этот спор открыла и сама же его закрыла не в пользу продавца, а теперь хочу аннулировать "предупреждение" ему от Ебея - это возможно?)

[я - не я]

Кто-нибудь отправлял вещи весом больше 500 грамм обычным письмом, как проходит, нормально. Сколько это примерно может стоить 2,50. Сейчас не могу пойти на почту узнать, а спрашивают.
Можно ли завернуть в пакет, обклеить скотчем и отправить тарифом "письмо"?

И другой вопрос: в конвертах boulle тоже можно отправлять тарифом "письмо"?

Спасибо большое.

[Berezka_fr]

Кто-нибудь отправлял вещи весом больше 500 грамм обычным письмом, как проходит, нормально. Сколько это примерно может стоить 2,50. Сейчас не могу пойти на почту узнать, а спрашивают.
Можно ли завернуть в пакет, обклеить скотчем и отправить тарифом "письмо"?

Смотря какая размером эта вещь: только в Lettre Max можно отправить товар весом больше 500 гр, но эти письма в ширину всего 2 см и размера небольшого (самое большое формата A4, самое маленькое размером с коробочку от СD диска....) Цена этого письма (в зависимости от размера) варьируется от 3 до 6 евро.... Тут посмотри все форматы и цены: http://www.laposte.fr/particulier_en...e_max_868.html
Никакого другого способа отправить товар больше 500 гр письмом к сожалению нет....

[Berezka_fr]

И другой вопрос: в конвертах boulle тоже можно отправлять тарифом "письмо"?

Только если этот конверт стандартный, купленный там же, на почте (в самый большой можно положить только до 500 гр.) : в своих-собственных конвертах товар идёт как Colissimo.....

[я - не я]

Berezka_fr,
про Леттре Мах я знаю, спасибо.
Просто меня спрашивают про обычное письмо для трех детских свитеров, я думала мало ли бывает, т.к. человек спрашивает с уверенностью.
Спасибо, буду знать.

[azalea]

обычное письмо для трех детских свитеров,

Мы как-то здесь про таких покупателей говорили.... Мне хочется задать им вопрос: а как они это представляют?

[Berezka_fr]

я - не я, а детский свитерок весит больше 500 гр? Если он меньше весит, тогда его вполне можно засунуть вот в это письмо:



Мне одна девушка в таком же детский свитер высылала

[Konfeta]

Berezka_fr, Для одного - то нормально, а как 3 свитера туда запихать, там же вроде,сразу 3 желают. Я когда читаю такие вещи, то чувствую себя бесконечно отставшей от прогресса, может, правда какие - нибудь "конверты - бункеры" существуют, а я тут ни сном ни духом, по старинке...

[azalea]

я - не я, а детский свитерок весит больше 500 гр? Если он меньше весит, тогда его вполне можно засунуть вот в это письмо:



Мне одна девушка в таком же детский свитер высылала

Berezka_fr, вроде бы, про три свитера писала я-не я...
Значит, любую вещь, если она весит меньше 500 гр., можно положить в такой конверт? И куда его опускать: в почтовый ящик?
Напомните, пожалуйста, эти письма номерные? Как письма МАХ?
Спасибо.

[azalea]

Для одного - то нормально, а как 3 свитера туда запихать, там же вроде,сразу 3 желают. Я когда читаю такие вещи, то чувствую себя бесконечно отставшей от прогресса, может, правда какие - нибудь "конверты - бункеры" существуют, а я тут ни сном ни духом, по старинке...

Ага, особенно после таких предложений: 3 свитерка в один конверт или куртку отправить письмом....

[Tiki]

Я тоже удивляюсь покупателям, которые хотят вещь купить за один евро и просят сменить доставку с Colissimo на обычное письмо.
По возможности, то я сразу указываю самый дешевый способ пересылки.

[Berezka_fr]

Berezka_fr, вроде бы, про три свитера писала я-не я...
Значит, любую вещь, если она весит меньше 500 гр., можно положить в такой конверт? И куда его опускать: в почтовый ящик?
Напомните, пожалуйста, эти письма номерные? Как письма МАХ?
Спасибо.

Про три??? Видимо я невнимательно прочитала , не, три письмом никак не отправить, разве что с голубиной почтой....
Эти письма suivi, да, их можно отслеживать. Можно и в почтовый ящик опустить, но лучше сдать на почту, так как на оставшемся "корешке" оператор ещё печать почтовую поставит.

[Savi]

Смотря какая размером эта вещь: только в Lettre Max можно отправить товар весом больше 500 гр, но эти письма в ширину всего 2 см и размера небольшого (самое большое формата A4, самое маленькое размером с коробочку от СD диска....) Цена этого письма (в зависимости от размера) варьируется от 3 до 6 евро.... Тут посмотри все форматы и цены: http://www.laposte.fr/particulier_en...e_max_868.html
Никакого другого способа отправить товар больше 500 гр письмом к сожалению нет....

а я спокойно письмом отправляю до 2-х килограмм! Там даже тарифы есть- но это наверное как бандероль рассматривается,
я даже в румыние и латвию письмом в 2-кило отправляла, все дошло чудесно!
http://pages.ebay.fr/livraison/tarifs_france.html

[Berezka_fr]

а я спокойно письмом отправляю до 2-х килограмм! Там даже тарифы есть- но это наверное как бандероль рассматривается,
я даже в румыние и латвию письмом в 2-кило отправляла, все дошло чудесно!
http://pages.ebay.fr/livraison/tarifs_france.html

Savi, так в Румынию и Латвию - это не одно и то же, с тем, если отправлять по Франции.... В том то и загвоздка.... Порой в Германию дешевле отправить посылку, чем по Франции , правда её отследить невозможно в этом случае и есть определённый риск в отправке таких отправлений: я так никогда не рискую - потом сама же крайней останешься если что пропадёт, да и сами иностранные покупатели никогда в этом плане со мной не спорят .

[Fiesta]

Девочки, подскажите кто сталкивался с такой ситуацией:
Для одной продажи женщина пожелала встретиться напрямую со мной чтобы избежать PayPal. Ну и...она "перехотела" покупать - цвет не подешел к ее глазам...

Но так как аукцион был между двумя покупaтeлями, то артикль я тут же продала первой покупательнице, которая не выиграла аукцион изначально (оплата прошла чеком).

После своей первой попытки-предложения купить все же товар по половинной цене ((на что я отказала))теперь эта первая "горе-покупательница" спрашивает меня:
"...comment comptez vous solder la vente de la blouse car jusqu'à présent l'affaire est en "stand by" ? Il n'est peut être pas nécéssaire que j'ouvre un "litige"..."

Вопрос: Можно ли в такой ситуации просто поставить и настоящей покупательнице "отзыв Ok" за покупку этого товара, и этой "горе-покупательнице" тоже положительный отзыв (то есть для е-бэя написать что "как бы" артикль продан ей и все Ок), чтобы закрыть эту "transaction" ?

Думаю договориться с этой дамой, что все отослано и заплачено, и Ок...
То есть для е-бэя будет как бы две операции по продаже одного и того же артикля - не взыщут ли они в таком случае с меня двойную цену с продажи?

[Lantik]

не взыщут ли они в таком случае с меня двойную цену с продажи?

думаю, взыщут