Экспресс-почта

[an5plus]

кто-нибудь из тех, кто имел проблемы с получением почты от Хронопост, получили ли вы в итоге долгожданные посылки ??? с какой задержкой.
у меня та же проблема. подходит очередь в посольстве на получение визы, а приглашения до сих пор нет ! ломаю голову над тем, что же делать ?!

Увы, я так и до сих пор не получила посылку, которую мне еще отправили из Франции 11 мая, здесь говорят, что сначала выдают письма с документами и приглашениями

[R2D2]

Увы, я так и до сих пор не получила посылку, которую мне еще отправили из Франции 11 мая, здесь говорят, что сначала выдают письма с документами и приглашениями

Означает ли это, что после разбора накопившейся почты Chronopost начнет доставлять отправления в срок?

[Noemie]

Мы отправляли письмо с документами Хронопостом 13 июня из Марселя в Екатеринбург, дошло 26 июня, получается почти две недели (как обычное письмо), тоже самое, большую часть времени провалялось на таможне в Москве, неоднократно звонили выясняли, никто внятно объяснить не мог причину задержки. А нам надо было очень срочно. (к сожалению эту тему я увидела, когда письмо было отправлено).
Раньше два раза мне посылали письма Хронопостом, доходило за 8 дней.
Хотя всегда обещают максимум 5 дней.
В общем мы решили, больше этой службой не пользоваться, платишь непонятно за что, гарантий никаких.
И вытрясти за них деньги за невыполнение сроков доставки, по-моему маловероятно. Интересно, кому-нибудь удавалось? Вот думаю стоит ли затеваться.

[Diffe]

ок. спасибо.

поскажите, пожалуйста, мне повторно отправляют приглашение. какой почтой лучеше это сделать? пусть даже это и встанет в копеечку, главное, чтобы дошло ! а-а ?

Боже мой, меня совсем здесь запугали!!

Наполдан, напишите, когда получили посылку и получили ли вообще.

Мое приглашение тоже послали Хронопостом. Сегодня обменяла билеты на более позднее число (приглашение запаздывало). НЕУЖЕЛИ ОПЯТЬ ПРИДЕТСЯ МЕНЯТЬ?

Где-то было сказано, что можно послать Attestation d'acceuil по факсу прямиком в посольство. Кто так уже делал?

[romashishka]

[QUOTE=R2D2]На каждом почтамте есть специально обученный человек, который вручную пишет на конвертах адрес по-русски.[QUOTE]

Ничего подобного! Мне всю жизнь пишут адрес латиyицей, даже скорее на английском, с употреблением слова steet. И никто не подписывает на нашей почте ничего по-русски.

[titan]

Где-то было сказано, что можно послать Аттестатион дьаццеуил по факсу прямиком в посольство. Кто так уже делал?

это я вопрос сама задавала, на который пока не ответили. а задавала потаму как несколько лет назад факсовали бронь отеля

[marykar]

Где-то было сказано, что можно послать Attestation d'acceuil по факсу прямиком в посольство. Кто так уже делал?

Так нельзя. Консульство не принимает такие документы по факсу. Мы звонили и спрашивали. У нас были еще письма из мэрии, подтверждающие подлинность высылаемых факсов. Плюс факс мы предлагали им выслать вообще из мэрии. Но нет. Оригинал нужен.

[marykar]

Вот думаю стоит ли затеваться.

Затевайтесь. Более того, мы можем все объединиться и подать им коллективный иск. Я знаю, как нужно действовать в досудебном порядке (т.е. без адвокатов и расходов). Кто хочет восстановить спарведливость, для начала напишите им письмо-претензию и отправить заказным с уведомлением. Когда придет ответ (или не придет) от Хронопоста на вашу претензию, приходите сюда назад. Я могу взять на себя организацию всех желающих. Но для начала необходимо отправить им письмо с требованием вернуть деньги. Храните все квитанции.

[R2D2]

Мне всю жизнь пишут адрес латиyицей, даже скорее на английском, с употреблением слова steet. И никто не подписывает на нашей почте ничего по-русски.

У меня только на рабочий адрес почта приходит как есть. На домашние адреса и на старый, и на новый по-русски пишут для почтальонов улицу/дом/квартиру.

[Napoldan]

От Хронопоста у меня остались только стрессовые впечатления. Хотя, в результате, все дошло, но конверт был вскрыт и кое-как заклеен скотчем. Шло отправление дольше обычного авиа письма

Мы Хроно пользуемся уже год. раньше все приходило очень быстро 3-4 дня в зависимости откуда шла посылка. но ТАКОЕ в первый раз.

[Napoldan]

Затевайтесь. Более того, мы можем все объединиться и подать им коллективный иск. Я знаю, как нужно действовать в досудебном порядке (т.е. без адвокатов и расходов). Кто хочет восстановить спарведливость, для начала напишите им письмо-претензию и отправить заказным с уведомлением. Когда придет ответ (или не придет) от Хронопоста на вашу претензию, приходите сюда назад. Я могу взять на себя организацию всех желающих. Но для начала необходимо отправить им письмо с требованием вернуть деньги. Храните все квитанции.

я лично ЗА ! столько нервов потрепали + билеты погорели.
если ли еще желающие восстановить справедливость ???

[Boris]

Обязательно пишите и старайтесь постоять за свои права!

Правильно! Французская почта несет свою долю ответственности перед клиентом, и тут как раз уместно "качать права"!
Я таким образом однажды заставил почту оплатить разбитую бутылку водки, отправленную мной дочке в Тулузу (почта навязала мне свою "новую упаковку" вместо моей доморощенной). Но для этого пришлось писать самому министру! Только тогда подействовало. Извинились и полностью возместили ущерб.

[Napoldan]

Боже мой, меня совсем здесь запугали!!

Наполдан, напишите, когда получили посылку и получили ли вообще.

Мое приглашение тоже послали Хронопостом. Сегодня обменяла билеты на более позднее число (приглашение запаздывало). НЕУЖЕЛИ ОПЯТЬ ПРИДЕТСЯ МЕНЯТЬ?

я вчера вечером дозвонилась в Хронопост в Шереметьево + в курьерский отдел. более продуктивный разговор состоялся с отделом в Шереметьево. у меня спросили дату отправления моего colis из Франции + уточнили персональный номер, уточнили что именно в конверте. про деньги я не говорила, сказала только, что там должно быть приглашение. меня информировали, что вся корреспонденция, полученная вчерашним днем (и двумя днями раньше) будет разбираться только на этих выходных !! также мне сказали, что мой конвертик "вынут из общего мешка" только к понедельнику. дальше почту доставляют в курьерский отдел и через час или два почта доставляется на дом к адресату. но сколько это займет времени никто не знает. я договорилась, что буду перезванивать в Шереметьево в понедельник, чтобы мой конверт отложили. я приеду за ним лично, т.к. у меня уже не остается времени.

Мое приглашение тоже послали Хронопостом. Сегодня обменяла билеты на более позднее число (приглашение запаздывало). НЕУЖЕЛИ ОПЯТЬ ПРИДЕТСЯ МЕНЯТЬ? [B]

звоните в Хронопост. если у вам просто приглашение, то вы его получите раньше тех, кому идут посылки (по крайней мере меня так заверили !) но лучше все же в запасе иметь день-два минимум

[Napoldan]

тем, кто ищет свои посылки, поглядите: http://www.russianpost.ru/resp_engin...ariffs/control

и еще : http://info.russianpost.ru/servlet/post_item

[marykar]

Boris, насчет бутылки водки. Как вы доказавали ее стоимость? У меня на днях вернулось "колиссимо" на три бутылки, специальная почтовая упаковка для отправки вина. Бутылки разбиты. Почта готова возместить почтовые расходы и стоимость упаковки - 10,50 евро. Что касается возмещения стоимости содержимого, возмещать они не хотят, говорят, что содержимое не было застраховано. Честно сказать, вино было мое, мне оно ничего не стоило. А если бы у меня там лежало три дорогих бутылки? Мне принцип важен. Я хочу добиться, чтоб заплатили и за вино. Минимум по 10 евро за каждую бутылку. Одна почтовая работница мне по секрету сказала, что можно добиться, но очень сложно.

[marykar]

Насчет Хронопоста. Повторяю. Все, кто хочет вернуть деньги, пишите официальное письмо-претензию, когда придет ответ от них, снова заходите сюда, тогда и объединимся.

[Napoldan]

Насчет Хронопоста. Повторяю. Все, кто хочет вернуть деньги, пишите официальное письмо-претензию, когда придет ответ от них, снова заходите сюда, тогда и объединимся.

в принципе, письмо у меня уже готово. только вот куда именно его отправлять?...

[lana28]

в принципе, письмо у меня уже готово. только вот куда именно его отправлять?...

Я приглашение отправляла по обычной почте,дошло за 2 недели.

[Napoldan]

Я приглашение отправляла по обычной почте,дошло за 2 недели.

я имела в виду письмо-претензию. не знаю кому лучше направлять наши письменные жалобы.

[lana28]

иссида, потеряться заказное письмо не может. До Москвы из Франции письма доходят примерно за неделю.

Подтверждаю,отправила билеты заказным дошли за неделю всего за 6 евро :чеесы:

[Napoldan]

сегодня опять звонила в Хронопост. каждый раз информация разная. то говорят звоните в воскресенье, теперь говорят, что за последние два дня к ним вообще не поступала корреспонденция из Франции и когда поступит вообще неизвестно. БЕСПРЕДЕЛ ! мне кажется, что надежнее сейчас отправлять все обычной почтой. минимум затрат и нервы в порядке

[Princess]

Я получила недавно из Франции письмо через Хронопост! Все прошло без проблем! так что не все так плохо!

[Русская Душа]

Я несколько раз отправляла различные доки - и в Москву, и в Киев...Всегда отправляла "Lettre recommendée" , стоит это примерно 6-7 евриков. Адрес на их бланке всегда прошу написать самой - ПО-РУССКИ!, никогда не отказывали. В бумагах на отправление тоже пишу адрес получателя по-русски. Проблем никогда не было, письмо обычно доходит за 7-8 дней, самый большой срок был 16 дней в связи с майскими праздниками. Если хотите, то можно отправлять с извещением о приёме ( забыла , как называется...что-то...avis de la reception?), но я последнее время этого не делаю, и так очень хорошо доходит, всегда было надёжно.

[Diffe]

Кто знает, как можно отслеживать посылку?

У меня ситуация такая: семья послала приглашение, указав номер моего мобильного телефона. Я же неожиданно уехала в другой город. Мой телефон здесь не работает (оказалось, я забыла подключить услугу роуминга). В мою квартиру в эти дни будет приезжать брат. Только возращается он поздно вечером, а посылка может прийти и днем.

Что будет с конвертом, если дома никого не окажется и телефон выключен? Будут ли они отслеживать меня, пока я не появлюсь?

Если кто знает, поделитесь, пожалуйста. Я подумываю вернуться обратно в Москву из-за этого конверта...

[lana28]

Кто знает, как можно отслеживать посылку?

УЧто будет с конвертом, если дома никого не окажется и телефон выключен? Будут ли они отслеживать меня, пока я не появлюсь?

Если кто знает, поделитесь, пожалуйста. Я подумываю вернуться обратно в Москву из-за этого конверта...

Предупредите соседей,чтобы они получили,в моем случае родителей не было дома,когда пришло заказное письмо,так почтальон отдал письмо соседям.

[Devi]

Мне тоже надо будет послать документы из Франции (точнее, моя семья мне пошлет l'accord de placement). Нужно будет, чтобы они дошли дней за 5. Скажите, пожалуйста, какие службы еще этим занимаются, кроме DHL и FEDEX и сколько примерно это стоит? (про Хронопост уже начиталась!) Очень боюсь, что не успеет дойти. Не по теме, но тут спрошу: если что, можно ли перенести дату собеседования в Посольстве?

[lana28]

Мне тоже надо будет послать документы из Франции (точнее, моя семья мне пошлет льаццорд де плацемент). Нужно будет, чтобы они дошли дней за 5. Скажите, пожалуйста, какие службы еще этим занимаются, кроме ДХЛ и ФЕДЕХ и сколько примерно это стоит? (про Хронопост уже начиталась!) Очень боюсь, что не успеет дойти. Не по теме, но тут спрошу: если что, можно ли перенести дату собеседования в Посольстве?

Прочитайте пост Русской души n 83.

[an5plus]

Кто знает, как можно отслеживать посылку?
Если кто знает, поделитесь, пожалуйста. Я подумываю вернуться обратно в Москву из-за этого конверта...

Вы можете позвонить в 9.00 утра, именно в зто время, а то позже никого там не будет, по тел. 258-66-48 (курьеры) и предупредить их, в противном случае Вам нужно будет ехать за конвертом на Варшавское шоссе, 13 Б, стр.1, если это Chronopost.

[Katerina_nn]

Прочитала тут все это и думаю, чем же лучше отправлять приглашение из Франции? DHL, Fedex или UPS? Сколько стоит такое удовольствие? (Париж - Нижний Новгород, ну или Париж - Москва) и как быстро оно дойдет?

[Napoldan]

Прочитала тут все это и думаю, чем же лучше отправлять приглашение из Франции? DHL, Fedex или UPS? Сколько стоит такое удовольствие? (Париж - Нижний Новгород, ну или Париж - Москва) и как быстро оно дойдет?

к сожалению, в настоящий момент вам никто не может дать гарантию, что DHL, Fedex или UPS не постигнет та же учесть, что и Хронопост. по сегодняшним данным на таможне блокируюется практически вся корреспонденция. а сколько это еще продлится... гм... никто не знает