![]() |
|
Результаты опроса: Ваши отзывы о покупках-продажах на Инфрансе | |||
Как правило доволен покупками |
![]() ![]() ![]() ![]() |
168 | 64,37% |
Как правило доволен продажами |
![]() ![]() ![]() ![]() |
78 | 29,89% |
Хоть раз не получал оплаты |
![]() ![]() ![]() ![]() |
7 | 2,68% |
Хоть раз не получал покупку(покупки) |
![]() ![]() ![]() ![]() |
7 | 2,68% |
Бывало, получал покупку, но с дефектом (не заявленным в теме) |
![]() ![]() ![]() ![]() |
50 | 19,16% |
Бывало, получал оплату, а сумма была меньше (или получал не сразу, а после напоминаний покупателю) |
![]() ![]() ![]() ![]() |
4 | 1,53% |
Бывало, получил товар, но сумма за пересылку была завышена ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
11 | 4,21% |
Голосование с несколькими вариантами ответов. Голосовавшие: 261. Вы еще не голосовали в этом опросе |
|
Опции темы | Опции просмотра |
#752
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 22.03.2013
Откуда: 91560 Crosne / 94190 Villeneuve-Saint-Georges
Сообщения: 17.552
|
Сочувствую Вам, конечно. А судя по фото, вообще, ребенок... Таким проще всего в доверие войти. Вы бы еще продублировали эту информацию в тему "Это не Вы золотое кольцо потеряли?", там тоже информацией о всех мошенниках делятся. |
|
![]() |
|
#753
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 13.07.2013
Сообщения: 20.652
|
Да вы просто везунчик. Отделались малой кровью. А ведь могли бы и квартиру у нее снять . Двухкомнатную. В Нице. С залогом и предоплатой месяца в 3. Так что выпейте за ее здоровье, ведь могла бы обобрать до нитки а так всего на 40€ развела.
|
![]() |
|
#754
![]() |
|
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 29.07.2005
Откуда: СПб
Сообщения: 6.537
|
не.. это ей повезло..на "мало" кинула.. квартира ей бы просто так бы не сошла .. да и я не снимаю у русских
|
![]() |
|
#755
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Как поступить покупателям, если продавец перепутала ( или почтальон на почте перепутала) наклейки на 2 посылки, и они пришли с точностью до наоборот.
1) ехать в общее место встречи, 2) слать посылки друг другу, 3) ... P.S. Не подавайте посылки сразу все в окошко с неприклеенными этикетками, пожалуйста. |
![]() |
|
#756
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() |
Small_birdie, ну ,кроме как обменяться посылками,другого пути не вижу.(я подруге тут покупала кое-что на ибее,продавца попросила выслать на другой адрес,а она мне выслала все равно,хоть и не против была....Что делать-выслала уже за свой счет подруге.Выбора не оставалось уже)
|
![]() |
|
#757
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 22.05.2010
Откуда: Красноярск - Paris
Сообщения: 1.479
|
Small_birdie, так проблемы же нет, я же вам написала, что если у нас не получится у самих встретиться, то она сама приедет к вам и ко мне... Во всяком случае, насколько я поняла, продавец хочет пойти нам навстречу и исправить свою ошибку, поэтому наш внутренний диалог ещё не исчерпан.
Относительно же вашего вопроса, я считаю, что, поскольку нашей вины в произошедшем нет никакой, то и мы не должны платить за переотправку...
__________________
«Lorsque votre environnement exerce une pression trop forte, il est nécessaire d'exercer de votre côté une contre-pression, en posant vos limites, pour rétablir l'équilibre. Cela demande une capacité à prendre du recul vis-à-vis du système qui vous emporte». La coach Pascale Henry-Deguirmendjian Продам новые женские вещи |
![]() |
|
#758
![]() |
|
Модератор
![]() |
Small_birdie, у меня (я в роли покупателя была) была такая ситуация, мы с другой покупательницей обменялист посылками за счет продавца т.к. в любом случае это ошибка продавца (ну почти), но никак не покупателя.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
![]() |
|
#759
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
MARGOO, пока мне было предложено только отказаться от покупки.
|
![]() |
|
#762
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Belka 93, мы кажется, договорились, но понимание было достигнуто не сразу.
Такого варианта предложено не было, я бы согласилась, разумеется. Кроме того, если это ошибка почты, отправитель может вполне обратиться с заявлением в своё отделение. |
![]() |
|
#763
![]() |
|
Модератор
![]() |
И чем доказать?
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
![]() |
|
#764
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
MARGOO, отправитель отказалась разбираться с почтой.
Вы правы, доказать сложно. Поэтому я призываю всех отправителей быть аккуратнее при отправке: выверять адрес, подавать посылки по одной. |
![]() |
|
#765
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 20.05.2011
Откуда: Corrèze
Сообщения: 5.512
|
Я на форуме продавец можно сказать начинающий поэтому вопрос к бывалым.
Скажите было ли у Вас такое, что покупатель вдруг передумал и хочет вернуть купленные вещи. Что-то не подошло по размеру, не оправдало ожиданий, а что-то просто не понравилось как сидит. Хотя все было подробно описано + много фото в разных ракурсах. Плюс ко всему при отправке я взяла на себя расходы по оплате Колиссимо, а посылка потянула более чем на 2 кг. Несостоявшийся покупатель предлагает мне поделить расходы по доставке. Мне это кажется несправедливым, т.к. получается, что мало того, что вещи не проданы и болтаются туда-сюда +я еще и оплачиваю примерку. Я права или все же нет? |
![]() |
|
#766
![]() |
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 29.07.2005
Откуда: СПб
Сообщения: 6.537
|
Цитата:
Если не подошло - покупатель оплачивает ВСЮ отправку домой продавцу. -> Если вообще продавец соглашается принять товар обратно. |
|
![]() |
|
#768
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.01.2012
Откуда: 93-77
Сообщения: 3.367
|
Полностью согласна.Особенно с выделенной фразой.
__________________
28.02.2016 |
![]() |
|
#769
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 24.06.2007
Откуда: Le Mans
Сообщения: 12.320
|
mph, о возможном возврате покупатель должен был заранее обсудить с продавцом. В любом случае только не за счет продавца. Если только продавец дал полную характеристику вещи.
|
![]() |
|
#770
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 20.05.2011
Откуда: Corrèze
Сообщения: 5.512
|
|
![]() |
|
#771
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Если покупателю дорого через Colissimo, пусть он оплачивает MondialRelay. Как туда, так и обратно. Прекрасный сервис, я очень довольна, что прочитала о нём на форуме. Ну и конечно, я бы тоже расстроилась, если бы кто затеял возврат. Поэтому всё подробно измеряю-описываю даже для вещи за пару евро (иногда во вред себе). Если не подошло - вина покупателя. |
|
![]() |
|
#772
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 20.05.2011
Откуда: Corrèze
Сообщения: 5.512
|
А по поводу характеристик повторюсь, я все подробно описала и у меня всегда несколько фото. Покупатель сомневался насчет размера обуви и я подчеркнула в переписке, что ни в коем случае не уговариваю и решать только покупателю. Я сама несколько раз покупала вещи на форуме и было, что не подошел размер. Мне и в голову не пришло, что надо вернуть. Просто перепродала эту вещь. |
|
![]() |
|
#774
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 09.01.2007
Сообщения: 8.295
|
Точно так и я. Уже писали об этом не раз - форум же не магазин, заказал/померил/отправил обратно. Я бы на вашем месте отказалась от возврата.
__________________
Возможно все. На невозможное просто требуется больше времени. |
![]() |
|
#777
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 18.05.2006
Откуда: Rouen 76000
Сообщения: 8.040
|
mph, и так на форуме все за копейки продаем. Кто хочет примерок и возвратов-добро пожаловать в реальные магазины за полную стоимость товара.
Сама не раз получала вещь, котора не подходила - перепродавала тут же на форуме, и мысли не было назад вернуть. Покупатель должен вам возместить расходы по отправке. |
![]() |
|
#778
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 20.05.2011
Откуда: Corrèze
Сообщения: 5.512
|
Я согласилась принять вещи назад, хотя откровенно не нравится мне эта прогулка туда-сюда моих вещей. Тем более там обувь.
А вот стоимость пересылки попросила оплатить полностью. И по вашим постам убеждаюсь, что я все же права. Покупатель сейчас мне отписалась, что согласна с моим предложением возместить мне расходы по пересылке. Теперь буду договариваться на берегу по поводу возврата. Хотя тоже считаю, что форум все же не магазин и покупая на форуме надо осознавать что есть риск, что вещь может не подойти. |
![]() |
|
#779
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() |
mph, стоимость пересылки и туда,и обратно!Что за развлекалочки за счет чужого времени и еще и доверия!
А чек то вам выслали или нет все таки? Если выслали,то вы его кладете на счет,а сами выписываете от своего имени другой,с вычетом расходов на почту-тогда по честному получится. Далеко не все сайты бесплатно рассылают или принимают возврат-на многих, без причины, возврат тоже за свой счет-не говоря уж о доставке. |
![]() |
|
#780
![]() |
|
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 20.05.2011
Откуда: Corrèze
Сообщения: 5.512
|
lecia, я все же верю, что чек мне выслали. Правда, он пойдет теперь в машинку по уничтоженю бумаг, естественно после получения посылки
![]() Мы договорились с покупательницей, что она отправит мне в посылке с возвратом сумму за Колиссимо. |
![]() |
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
![]() |
||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Штраф за отсутствие алкотестера | Boris | Новости из Франции | 0 | 01.07.2012 08:36 |
Проблема: отсутствие сексуального желания | kati.1980 | Здоровье, медицина и страховки | 4 | 10.07.2010 23:12 |
Распродажа. В связи в продажей виллы продается мебель в отличном состоянии | simona100 | Куплю-продам-отдам в хорошие руки | 44 | 23.12.2009 17:44 |
Каменистые пляжи и отсутствие ветров | peregrine | Вопросы и ответы туристов | 1 | 19.07.2009 14:38 |
Какие формальности при выписке из квартиры перед продажей? | lecia | Административные и юридические вопросы | 12 | 26.05.2006 22:12 |