SFR - не хотят давать детализацию звонков - кто-нибудь сталкивался?

[Fellici]

azalea,

Art. 3. - La facture comprend, outre le montant total toutes taxes comprises à payer et le montant total hors taxes correspondant, trois rubriques distinctes :
- abonnements, forfaits et options ;
- consommations téléphoniques ;
- services ponctuels ou occasionnels.
Si l'une de ces rubriques ne contient aucun élément de facturation, elle peut ne pas être mentionnée.

??

[azalea]

azalea,

??

Fellici,

??

[Fellici]

Ну, я думаю, это как раз случай бесплатной опции.

[azalea]

Ну, я думаю, это как раз случай бесплатной опции.

Да.

[Cathy]

Я пересмотрела все счет -фактуры,

нигде не указаны бесплатные звонки в течение часа на номер родителей.

Указаны лишь звонки из <forfait 1 Heure>