Покупки в интернет-магазинах

[SVETI88]

Сделала заказ на сайте look fantastique, оплатила доставку DHL и вместо моего заказа, крем и сыворотка, мне прислали почтой DHL, кучу каких то дешёвых пробников, другой марки, а моего заказа нет, 116 евро тютю, естественно никаких прямых контактов и, телефонов нет, приходят ответы сгенерированные компьютером, спасибо что вы нам написали и тд.

0170700786 попробуйте позвонить им , сайт очень сомнительный

[azalea]

сайт очень сомнительный

Не сомнительный.

вместо моего заказа, крем и сыворотка, мне прислали почтой DHL, кучу каких то дешёвых пробников, другой марки, а моего заказа нет,

Это к вашему случаю не относится?

Может, box пришел в подарок?

Что указано в фактуре? Какие наименования?

Nous expédions les articles séparément pour nous assurer que vous obtenez ce dont vous avez besoin le plus rapidement possible.

Votre courriel de confirmation d'expédition vous indiquera la liste des articles qui ont été envoyés. Si l'article manquant n’est pas sur cette liste, sachez qu’il n’a pas encore été envoyé, cela ne devrait pas tarder.

Si l'article a été envoyé, envoyez un message via votre compte pour que notre équipe du service client le sache, et puisse vous assister.