#271
23.08.2017, 13:19
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.07.2013
Сообщения: 20.652
|
|
|
|
#272
23.08.2017, 13:19
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 22.738
|
Так продавайте наложенным платежом, пусть получатель платит.
__________________
Натуральный блондин, на весь Париж такой один, не молодой, не заводной, не знаменит, но холостой... |
|
|
#273
23.08.2017, 13:22
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 22.738
|
__________________
Натуральный блондин, на весь Париж такой один, не молодой, не заводной, не знаменит, но холостой... |
|
|
#274
23.08.2017, 13:24
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Печкин, это в рубрике для предприятий?
У Груши есть предприятие? |
|
|
#275
23.08.2017, 13:29
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.07.2013
Сообщения: 20.652
|
Нет нет, книжный тариф он для всех. Говорю же я сама им раньше очень пользовалась но предприятием при этом никогда не была.
Если карта хорошо ляжет, то Груша даже ещё и навариться сможет: если допустим она заплатит за полкило книг 1,32€ а Амазон возместит 2,99€. Но на почте (по моему опыту) не всегда про этот тариф знают (им почти никто не пользуется) поэтому надо настаивать чтобы они его нашли и брали оплату именно по нему |
|
|
#276
23.08.2017, 13:34
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.483
|
blanca94, Печкин, спасибо за информацию.
Они такие хитромудрые на почте. Я посылку один раз решила отправить. Так они мне пытались втюхивать самую дорогую и небольшую по объему коробку, хотя я знала что у них есть дешевле, что и просила. Они глядя мне в глаза, уверяли, что это и есть самая дешевая коробка. В это время я пыталась вспомнить как называлось то, чем я пользовалась при отправке по более низким ценам. В итоге я описала, что у них есть мягкие пакеты, показала примерный размер. После чего стиснув зубы они вытащили мне мягкий пакет, который стоил в 2 раз дешевле. Такое ощущение, что вынимают деньги из их кармана. Это хорошо, что на этой же почте мне за пару лет до этого момента попалась дама, которая рассказала про дешевые варианты отправки. blanca94, а этот тариф с номером для отслеживания посылки? |
|
|
#277
23.08.2017, 13:39
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
YuliyaV, я 8 лет отправляю письма и посылки, за всё это время купила готовый конверт на почте один раз.
Коробки либо от моих покупок, либо в супермаркете или аптеке берутся бесплатно. Конверты покупаются пачками заранее, обычные, не те готовые, что на почте лежат. Все тарифы есть в интернете, не надо никаких тётенек на почте опрашивать. Просто забиваю в поисковик слова "tarif lettre 2017", "tarif colissimo 2017", тарифы Mondial Relay смотрю на их сайте напрямую. |
|
|
#278
23.08.2017, 13:40
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.483
|
Надо с распечаткой их тарифов ходить, тогда не отвертятся. А то если устно им говорить, они начинают глядя в глаза говорить, что быть такого не может и лучше Colissimo ничего нет. Мне так про письма MAX пытались заверить, что я не так понимаю, пока я им распечатку не ткнула. Сразу все нашли. Вот непонятно, у них же з/п фиксированная, им навар с продаж не идет, что они так стараются все подороже продать?
|
|
|
#279
23.08.2017, 13:47
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.483
|
Мне иногда проще у них спросить, но видимо надо как вы, все самой. Но просто удивляет сам подход. Зачем так откровенно обманывать? Кстати, один раз я спросила у них, а есть ли во Франции сервис подешевле, чем Colissimo? Я еще не знала про Мондиаль и прочие. Так мне сказали, что знать не знают, никогда не слышали. А тут я сейчас вижу вы пишите на их сайте есть такая информация...само отношение какое-то .... ощущение, что делают из тебя дурака. |
|
|
#280
23.08.2017, 13:52
Последний раз редактировалось Small_birdie; 23.08.2017 в 14:00..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Конечно же, Хронопост будет ответом :-).
Ничего тут нет простого. Для простой жизни нужно очень хорошо зарабатывать. Ну или хотя бы, как они. Французы часто не знают про Mondial Relay. И про существование кодов на скидки в интернете. И про то, что посылка необязательно под подпись доставляется. Я писала, что раз по озвученной сумме поняла, что страну назначения перепутали для посылки. Им всё едино, Беларусь, Россия, .... Им всё это Россия. Ну и что, я им урок географии давать буду? Нет, просто следить за всем нужно. Везде здесь контроль нужен, иначе по-простому насчитают Хронопост в Японию, будете посылочку искать по миру :-). |
|
|
#281
23.08.2017, 14:02
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.07.2013
Сообщения: 20.652
|
Я этим тарифом последний раз пользовалась неск лет назад. И отправляла только на Москву. Никакого слежения не было. Я не знаю сейчас может чттто и поменялось, может слежение зависит от направления. Но я всеже сомневаюсь, учитывая низкую стоимость скорее всего ничего нет. Но вобщем, если отправлять что-то дешёвое (например как груша - книжки по 3-4€ или как я - пачки ксерокопий) то даже если вдруг потеряется то ущерб не такой уж и большой. У меня не потерялось ни разу. А отправляла я реально много - в течение 2-3 лет каждый год по 10-15 коробок по 5 кг. Единственное - когда они приходили то было невооруженным глазом видно что в них рылись. Но это (я предполагаю) заморочка скорее российской таможни нежели французской почты. |
|
|
#282
23.08.2017, 14:07
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.483
|
Small_birdie, blanca94, в общем надо самой все контролировать, нельзя им доверять на все 100.
|
|
|
#283
23.08.2017, 14:28
Последний раз редактировалось Груша; 23.08.2017 в 14:49..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 26.02.2008
Откуда: France
Сообщения: 25.975
|
Люди, про книжный тариф 8 лет назад... это вы серьезно? Это было давно и то, по-моему, только заграница, с целью распространения французской культуры (в виде книг)
Вот ссылка. Так и есть - только заграницу https://www.laposte.fr/entreprise/pr...s-et-brochures L’offre Livres et brochures est disponible vers le monde entier – hors France métropolitaine, les DOM-TOM, les collectivités territoriales, les postes aux armées, Andorre et Monaco – en service économique Я высылаю книги по Франции, у меня не предприятие, я частный продавец. Если кто знает, существует ли тариф на посылку книг по Франции, дайте ссылку, я не нашла... А книги "сто лет назад" я тоже отправляла в Россию, надо было посылку в открытом виде показывать, что там действительно книги.
__________________
Чем дальше общество отходит от истины, тем больше оно будет ненавидеть тех, кто ее говорит |
|
|
#284
23.08.2017, 14:31
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 26.02.2008
Откуда: France
Сообщения: 25.975
|
Я продаю через амазон, там покупатель платит 2,99 за посылку любой книги, хоть весом 100 грамм, хоть 3 кг.
__________________
Чем дальше общество отходит от истины, тем больше оно будет ненавидеть тех, кто ее говорит |
|
|
#285
23.08.2017, 14:35
Последний раз редактировалось Small_birdie; 23.08.2017 в 15:39..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
По запросу одной форумчанки в личную почту отвечаю здесь, чтоб и другим могло пригодиться (информация давно известная, разумеется).
Mondial Relay - это отдельная от фр. классической почты служба доставки, через коммерсантов, типа продавцов прессы/табака, цветов, прачечные и т.д. Тарифы можно посмотреть у них на сайте. Calculez le tarif de votre envoi. Там же на сайте можете зарегистрироваться, подготовить этикетку для посылки, налепил - и готово, неси к "своим" коммерсантам. Что касается кодов на скидки. Они не всегда, не на всё и не для всех. Но радует, что они хоть изредка бывают для новых клиентов (Mondiаl Relay), например. Новый клиент - это клиент с новым электронным адресом. Если у вас один электронный адрес на все дела - не мучайтесь, вы сможете в лучшем случае употребить этот код на скидку один раз. Особо жадные :-) могут употребить код на каждый свой электронный адрес. Коды имеют временные ограничения - допустим, только в апреле. Как их искать: набираете в поисковике mondialrelay codes, colissimo codes, massimo dutti codes :-) - попадаете на сайты типа "жадины" или "масло с масла", там смотрите список кодов на данную фирму, не просрочены ли они, на какую сумму покупки действуют, кто может воспользоваться. Как применять: набиваете код в окошке для кода в вашей "корзине" с покупками. Для Colissimo кодов не видела пока, зато есть для Мondial Relay иногда. Нeдавно видела код для бесплатной доставки марок (на первую покупку марок в интернете). Для "простых" людей, которых не интересует вся эта мышиная возня, которым легче и быстрей заплатить на почте сразу и не тратить время, скажу только одно - дай нам Бог всем быть такими простыми :-). Иногда я плачу за colissimo, если нет других вариантов, конечно. Но почта становится всё дороже и дороже, как и вся наша жизнь. Поэтому не брезгую поиском кодов, чтением некоторых форумов :-). Если вам всё это не нужно, или банально жаль времени, мой пост не для вас. |
|
|
#286
23.08.2017, 16:57
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 08.01.2015
Сообщения: 277
|
НА прошлой неделе я отправляля коробку с ботинками, которая была завернута в пакет, чтобы не рассмотрели фирму на коробке. На почте тетка сказала, что так нельзя делать, и втюхала мне за 2,50 коробку. Аля, мешок влезет куда-то в механизм. Я думаю, что им дают бонусы за продажу коробок. И где это реально, они делают такую продажу.
|
|
|
#287
23.08.2017, 17:07
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
||
|
#288
25.09.2017, 22:18
Последний раз редактировалось superpupsik; 25.09.2017 в 22:24..
|
||
Мэтр
|
Скажите у кого был опыт с испорченой ценной посылкой.
покупатель в Голландии получил картину с разрывом. картина дорогая. Я оценила впочти полную ее стоимость 1000 евро. на сайте она была продана за 1200но 200- это такса сайта. оплата зависла на сайте. сделка находиться в споре. Кому почта должна компенсировать ущерб? Мне или получателю? Я отправила запрос онлайн. работник почты дал мне бумагу где указано что открыт спор на почте Голландии. Вообще что посоветуете? |
|
|
#289
25.09.2017, 23:30
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
superpupsik, почта должна компенсировать Вам. Вам покупатель прислал фото разрыва?
|
|
|
#290
26.09.2017, 13:29
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 72.122
|
superpupsik, а какое именно отправление? colissimo?
|
|
|
#291
26.09.2017, 16:41
Последний раз редактировалось superpupsik; 26.09.2017 в 16:49..
|
||
Мэтр
|
да колиссимо
Он прислал фото разрыва. он говорит что не подписывал получение. хотя доставка должна быть только против его подписи дело затягивается так как он сейчас хочет установить размер ущерба. |
|
|
#292
26.09.2017, 16:56
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 72.122
|
superpupsik, у меня был негативный опыт попытки возмещения. В результате хождений по кругу и посылов туда-сюда получила отписку, что мол сами виноваты. Мы с себя снимаем ответственость.
С колиссимо такая штука, что в зависимости от региона, колиссимо может быть не почта, а отдельные организации soutraitants! и вот тут таскания кота за хвост. В итоге лично у меня получилось возместить но по процедуре возврата у продавца , который мне посылку послал. Поэтому я не знаю, как продавец (то есть ваш случай) разбирался с почтой и их ... не нахожу слов.. колиссимо. Будем надеясться ,что в вашем случае, голландская почта окажется на высоте и возместит. Хотя тут будет наверняка бодание двух почт - французской и голландской... |
|
|
#293
26.09.2017, 23:13
|
||
Мэтр
|
superpupsik,
Он должен был скорее всего составить какой-то акт насвоей почте и переслать его копию вам. И потом с этим актом и фото поврежденного товара, нужно атаковать почту здесь. У меня когда-то был опыт повреждения товара, то предоставив акт от получателя, фото и другие документы о стоимости товара, удалось возместить часть( помомеу в районе 70% от стоимости). Но был другой случай, когда были фото, но не было акта у получателя, то прислали ответ, что типа не могут возместить так как недостаточно информации для подтврждения того, что товар был поврежеднным и ничего не возместили. Хотя была и страховка. |
|
|
#294
26.09.2017, 23:18
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 72.122
|
Да, вот тут и может начаться :почта говорит, что это не они, а colissimo, какие-то мелкие подрядчики, и посылают пони по кругу...
|
|
|
#295
27.09.2017, 09:41
|
||
Мэтр
|
Ptu,
lyudmilab2000, спасибо за ответы. честно говоря хотя бы просто картину вернуть. у меня знакомые реставраторы ее бы отпремонтировали. |
|
|
#296
27.09.2017, 12:00
Последний раз редактировалось lyudmilab2000; 27.09.2017 в 20:44..
|
||
Мэтр
|
superpupsik,
Вообще-то покупатель тоже интересный. Покупая такую вещь и на такую сумму, не вскрыл и не составил акт ... Если картина была повреждена, то скорее всего была повреждена и упаковка и это уже бы заставило задуматься.. Зачем же тогда он принимает такую посылку, если от нее можно ж отказаться и она бы вернулась вам обратно. Не кажеться ли вам, что покупатель задумал приобрести картину и чтоб не платить придумал историю с ее разрывом. Пусть он пришлет фото упаковочного ящика и что там было повреждено и акт конечно же, что почта его засвидетельствовала, что вот в такои состоянии пришла посылка. И это все отправляйте в нашу почту в виде доказательств. Хотя лучше б такие фото делать прямо на почте у них, чтоб было видно, что это не сам сделал, а при приеме на почте с ихними там почтовыми эмблемами. |
|
|
#297
27.09.2017, 13:02
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
||
|
#298
27.09.2017, 13:13
Последний раз редактировалось superpupsik; 27.09.2017 в 13:16..
|
||
Мэтр
|
он уже заплатил но не мне а сайту.
и оплата зависла на сайте. он говорит что видел повреждения еще на упаковке. и еще говорит что якобы не подписывал доставку. не знаю правда как он тогда получил - там доставка должна была быть против его подписи. фото он прислал сразу. А вот акта у него нет. да ясное дело он срубить хочет денег за порвеждение. Я знаю реставраторов они за 50 евро заклеят такое. а он хочет 70 процентов стоимости то есть 700 евро |
|
|
#299
27.09.2017, 13:19
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
superpupsik, а отказаться можно, вернуть картину?
Настаивайте на таком варианте. |
|
|
#300
27.09.2017, 13:28
Последний раз редактировалось superpupsik; 27.09.2017 в 13:37..
|
||
Мэтр
|
после того как я припугнула админинмстрацию сайта что обращусь к адвокату и они мне будут поатить больше они мне предложили возврат картины. и еще хотели чтобы я платила возвратную доставку. Я уже тоже немного изучила проблему. и сказалачто так как спор на почте ниндерландов открыт, то пусть он откажется от доставки как полученной с повреждением и картина ко мне вернется с необходимыми документами. после этого вот они молчат. я им сегодня пишу они тоже молчат. думаю покупатель отказывается вернуть картину |
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Экспресс-почта | petite | Цены, покупки, банки, налоги | 332 | 25.07.2022 00:41 |
Почта: DHL, UPS или Chronopost | touman | Цены, покупки, банки, налоги | 432 | 06.07.2021 13:40 |
Почта во Франции | Monika | Цены, покупки, банки, налоги | 191 | 26.04.2021 18:41 |
Французская почта... | Simchik | Клуб технической взаимопомощи | 2 | 01.07.2009 20:57 |
Почта AOL не работает | Юля | Клуб технической взаимопомощи | 4 | 15.03.2007 15:38 |