Очень нужна помощь с лаптопом Dell

[LadyLara]

Доброго времени суток!

У меня совершенно неожиданно умер мой лаптоп ДЕЛЛ - еще в полном расцвете сил и даже на гарантии, в возрасте полутора лет.
Просто оставила включенным, вернулась через час, а он отkлючился. Если и включается, то не находит хард-диск. Пару раз загрузился до рабочего стола со всеми ярлыками, но открыть ничего было невозможно. И тут ж снова умирал с пометкой "жесткий диск не найден"
В Петербург ради него я в лубом случае вернуться не могу, поэтому ищу кого-нибудь в Париже или Орлеане, кто помог бы мне вернуть его к жизни и, самое главное, восстановить имеющиеся данные.

Заранее спасибо!

[zanuda]

ЛадыЛара, а может попытаетесъ с вашей гарантией в местный делл обратится? У меня уже два раза умирал , зарекласъ покупатъ делл.

[ornata]

делл и вправду не очень хорош. у вас видимо жесткий диск полетел. жаль конечно, но надо покупать новый. попробуйте поискать на месте сервисный центр. должен быть.

[Duval]

Доброго времени суток!

У меня совершенно неожиданно умер мой лаптоп ДЕЛЛ - еще в полном расцвете сил и даже на гарантии, в возрасте полутора лет.
Просто оставила включенным, вернулась через час, а он отkлючился. Если и включается, то не находит хард-диск.

Заранее спасибо!

Господи, дорогая соотечественница и землячка, ну, вы меня умиляете Если комп при загрузке не видит винч, то это не называется "умер" А "умер", это когда он вообще не включается, даже при рабочем блоке питания. А у вас там сбой какой-то. А вы пробовали в BIOS заходить? Данные не потерялись? Может, в этом всё дело?
Я в Vosges и подскочить не могу для проверки, но по-телефону можем созвониться и попробовать сообща вразумить ваш компик

[Murat Boutry]

Господи, дорогая соотечественница и землячка, ну, вы меня умиляете Если комп при загрузке не видит винч, то это не называется "умер" А "умер", это когда он вообще не включается, даже при рабочем блоке питания. А у вас там сбой какой-то. А вы пробовали в BIOS заходить? Данные не потерялись? Может, в этом всё дело?
Я в Vosges и подскочить не могу для проверки, но по-телефону можем созвониться и попробовать сообща вразумить ваш компик

"Пару раз загрузился до рабочего стола со всеми ярлыками"
так что не в диске дело наверное и не в биосе.

Я полагаю что промлема с материнской картой, а это грозит полной заменой ноутбука, или по гарантии или за свой счет. Зато скорее всего диск с данными в порядке. Если это материнская плптп, то должны заменить по гарантии. Если нет конкретно этого ноута, да дают модель новее без доплаты.