Как решить проблему со страховой

[October child]

Всем привет !
Вообщем ситуация не очень приятная, может у кого нибудь появяться идеи что можно сделать в подобном случае.
В воскресенье мило спускаюсь к своей машине на парковку, парковка вдоль дороги. Окрываю машину дабы достать свои вещи, октрытая дверь на проезжую часть не выходит, и открыта не полностью. В один прекрасный момент, в мою машину влетает другая, снося при этом дверь водителя и оставляя вмятину еще и на правом крыле, водитель без остановки удаляется. Спасибо близжайшему светофору, водителя догнали. Им оказался, дедушка получивший права в 1948 году и даже не заметивший меня, либо сделавший вид, что не заметил. Дед на отрез отказался подписывать акт, якобы мы сами виноваты и досвидания. Сразу же обратились в полицию, полиция отправила в страховую, сказав что если никто не пострадал, подобные вопросы должна решать страховая.
Страховая уже две недели молчит, сказали что по хорошему это моя вина, они попытаються что то сделать, но тем не менее уже 3 неделю молчат и никаких оветов не дают.
Вообщем куда обращаться и что делать в подбных случаях.
Всем заранее спасибо

[Sandy]

Вам надо было заполнить <constat>, свою половину бумажки, написать, что противная сторона отказалaсь подписывать.

Вообще, прежде чем отправлять, выяснить, чья реально вина. Потому что <malus> ваш возрастет. Часто выгоднее самому починить, не прибегая к страховке.